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りえこ0209さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ
- りえこ0209さん [30代/女性] 2017年01月06日 21:20:44
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工事中のためエントランスに入りづらかったです、非常に日本人利用率も高く部屋も清潔でしたが、そんなに広くないし可もなく不可もなくな感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合3
投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月14日 08:18:12
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ホテルの施設、設備や立地は満足しましたが、トイレのごみ箱に雑巾が忘れていたり
浴槽横にたばこの吸い殻が落ちていてとても入れる状態ではありませんでした。
出かける前にフロントに電話し清掃をお願いしましたが帰ってきても清掃が終わっていない
状態でした。とても嫌な気分で初日を終わりました。
「ああ やはり日本のホテルとは根本的なサービスや取り組み方が違うな」と感じたものです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年07月
総合3
投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月25日 00:05:21
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禁煙から喫煙ルームへの変更がスムーズにいかなかった。
朝、フロントで確認したのに時間になっても、こちらからの催促がないと
放って置かれた。
フロント内部での連絡ミスか？
ただコンシェルジェは、丁寧で非常によかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
総合3
投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月13日 16:18:40
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まあまあ良かったのですが工事中でフィトネスクラブが使用できなかった割には高い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年06月
総合3
ますだっち5876さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ
- ますだっち5876さん [30代/男性] 2013年12月06日 10:47:06
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金額の割にはどうかな？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年11月
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向日葵３９号さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ
- 向日葵３９号さん [30代/男性] 2013年12月05日 10:35:57
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レートが高かったが，質的にはok
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
総合3
投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月06日 10:28:27
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お二人での宿泊なら十分な部屋の広さでゆっくりできます。ただ、3人での宿泊は3つ目のベッドがエキストラで小さめなので、割り勘では若干不公平感がでるかなと思います。また、大きなトランク3つ開きっぱなしは少し厳しいです。
ロッテデパートに併設されていて、買い物は便利です。スタッフの方はとてもやさしく丁寧な対応をしていただきました。日本人が多く宿泊されていてほぼ完全に日本語が通じます。ホテル周囲には飲食店も多く、食べるのにも困りません。
値段相応のホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月23日 19:31:23
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特にありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
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投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月25日 19:04:16
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高いだけあってすべてにおいて良いと思います。ただちょっと高すぎるかな。お金持ちは無難にここにした方がいいと思います。立地は当然のことながらとてもよい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
総合3
投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月01日 16:23:47
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６/２０、６/２２、６/２３の飛び石で３泊しました。
今回釜山のロッテを含め、韓国ではソウル明洞、蚕室のロッテをよく利用します。
過去に、ソウル明洞のロッテホテルに飛び石で３泊したときに一泊目をサービスで、アップグレードしていただきレディースフロアに宿泊した経験があります。
お気遣いが嬉しく、また居心地の良い部屋だったので２泊目３泊目を差額代金を支払って継続してレディースフロアで過ごしました。
今回は、「リノベーションしたばかりのいいお部屋です」と言われ３泊しましたが、特段普通の部屋と変わりはなかったように感じ残念でした。
宿泊の日程やケースによって、種々サービスが受けられるのであればますますロッテホテルが好きになるのになぁ…と思いました。
２度にわたりバスルームにハンドタオルが置かれていなかったのと、トイレットペーパーの予備がなく、その都度電話を掛けて持ってきてもらいましたが、面倒でした。モーニングコールを依頼した時、「しばらくお待ちください」と言われたままオペレーターは違う電話に出た様子で、そのまましばらく待ちましたが返事がなかったので一旦電話を切りました。その後１５分ぐらいしてからモーニングコールの確認電話が部屋にかかってきましたが、ロッテホテルとは思えない奇妙な交信だったと今だに不思議です。
ロッテホテルのバリューと宿泊代を考慮した場合、今回総合的には評価が「普通」になってしまいちょっと残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年06月
総合3
投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月16日 09:32:56
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立地は大変便利で、短い滞在を有効に活用できました。
丁度雨の時期でしたので、地下鉄まで濡れずにアクセスできるのは助かった。
またロッテデパートも建物づたいにすぐだったので、お土産を買うことができてよかった。ただ、地下の食料品のエリアは現在改装中なので、少し手狭ではありました。
チェックイン時のフロント等の対応はとてもよかったです。大変親切。たらたらしたところがなくて、好感がもてました。
お部屋もリノベーションしたお部屋でとてもきれい。ハウスキーピングも手早くて完璧。少し、隣室の音が気になりましたが、うるさくもなく快適です。
と、ここまではよかったのですが、このホテル、「コンシェルジェ」デスクがあります。
でも、外のレストランの予約をしてくれません。
「コンシェルジェ」とは、お客様の滞在を快適にするためのアシスタントのはずで、道案内や、荷物管理なら、「ベル」とか「クローク」とかほかの名前が付いてるはず。
自分のホテルのレストランの予約しかしないとは。あきれました。こういうことは、ある程度のホテルでは初めて、ホテルとしてどうなんでしょうね。
このこと以外は、総じてホテルスタッフはとても気持ちの良い対応でしたので残念です。
立地の良さでは釜山に旅行した折にはまた滞在したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
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ロロコパパさんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ
- ロロコパパさん [50代/男性] 2012年05月05日 07:55:39
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朝食は最高です、デザートにケーキバイキングも有りました、部屋、サービス、は値段なりだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
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- LOTTE HOTEL BUSAN 2012年05月07日 16:07:17
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釜山ロッテホテルをご利用いただき、本当にありがとうございます。今回リノベーションされた朝食レストランはもっと充実された食材といい味がご自慢です。
部屋、サービスもお客様に不便がないように頑張っていきたいと思います。暖かいアドバイスありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評の朝食で1日を元気に！！釜山ロッテホテルの朝食付きプラン！！
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hoshikinさんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ
- hoshikinさん [50代/男性] 2011年07月05日 10:14:59
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7月2日～4日に利用しました。通常階のエレベーターが工事中で2基しか稼働していなくて待たされました。部屋の設備も少し老朽化しているのかスイッチ類で不具合がありました。日本語が普通に通じるので安心できるホテルです。いままで用途によって色々の部屋を利用していますが、費用対効果に見合った設定になていると思います。多少高価でもクラブルームを利用したほうがいいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
総合3
投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月08日 10:22:50
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何度か利用しています。
今回はハイデラックスルームに宿泊しました。
アメニティ等も充実しています。
お部屋も綺麗で掃除なども行き届いていました。
ただひとつ、初日は良かったのですが、
2日目のタオル全般が・・・雑巾？？の様なヨレヨレのタオルでした。
この差は何？と思いました。改善した方が良いと思います。
この一点の除けば、立地など問題のないホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2010年6月リニューアル】綺麗なお部屋でいい気分♪
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投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月20日 11:49:26
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内容は十分満足の行くものです。空室がある状態でしたら価格はもう少し安くするか朝食付きにしていただけると満点になります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
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aquamarine36さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ
- aquamarine36さん [40代/女性] 2010年07月23日 11:35:38
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ホテルの皆さんが、とても感じ良くて親切で良かったのですがチェックインして部屋に入ったら、トイレットペーパーの芯を洗面台に置きっぱなしだし、滑り止めのマットの裏がカビで黒くなっていて使えませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
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lilqooさんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ
- lilqooさん [50代/女性] 2010年05月07日 12:19:01
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4月25日から3泊しました。
友人と３人だったので、トリプルルームを探したらこのプランがあったので予約しました。
「広々とした空間の31㎡に3ベット」とのこと。
実際には，31㎡ってこんなに狭いんだって思いました。エキストラベットが入ったら、ほとんど一杯でどこが広々なのかなぁ？
バスルームも狭いし、ゆったり感は全然ありません。
デラックスってどこが？って感じでした。
友人にちょっと申し訳ない気が…
お値段的にはこんなものなんでしょうか？
地下鉄直結（少し歩きますが）で便利だし、
ホテルの方はほとんど日本語が堪能なのでサービス面では不便はないし、
周りに食事処、コンビ二はあるし不自由しませが、
3泊もあの狭い部屋で過ごしたのが残念です。
トリプルはどうしても制約が多くなって仕方ないと思いますが、もう少し快適に過ごせるプランを提供していただければ有難いですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】桜咲く！！春休みですよ～ みんな釜山にカモーン♪気ままにトリプルプラン★
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投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ
高級ホテルなのに ルームクリーニングが雑でした。(使用した物の補充とか ゴミが置いたままとか‥‥‥)
バスタブの排水口が壊れていて お湯を排水するのに困りました。
とにかく今まで何度も宿泊して来ましたが 今回はひどかったです。
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