釜山（プサン）ロッテホテル(LOTTE HOTEL BUSAN) クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

やっぱりロッテ。心地よく過ごすことができました。改装して、さらにパワーアップ。以前は日本人が多く感じられましたが、今では韓国人の観光客の方が釜山にたくさん来られている様で、お盆の時期だったのか、韓国人ファミリーが多かったです。ハングルが飛び交っていました。チェックイン時の3時前から長蛇の列。私も5分前に並び、10分ほど並びましたがスムーズにチェックインできました。

ただ、残念なのが掃除ができていないことです。ぱっと見はきれいですが、ベッドの下はゴミだらけ。昼間は気づかなかったですが、夜になると照明が当たるミニバーにはホコリの山。洗面所には何かをこぼしたあとがそのまま。これがマイナスポイントでした。

マイナスポイントはありましたが、リッチな気分で心地よく過ごすことができました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2015年08月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】最大68％OFF！居心地のよい釜山ロッテホテルを特価で満喫！特典満載でお得♪

部屋5

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投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2014年01月30日 11:43:48

買い物、食事するにも立地条件がすばらしい、サウナ利用付の部屋でしたが、サウナもよかった。値段がもう少し安ければ文句ありませんが、また泊まりたいです

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2014年01月

ご利用の宿泊プラン: 【販売No.1！】ワンランクアップグレードNo.2！(デラックス→ハイデラックス)これはすごい♪

部屋5

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投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2014年01月08日 09:04:59

ＯＮ/ＯＦＦを問わず、釜山滞在の際はこのホテルを利用しています。
今回は年末年始に出かけました。で感想を…
●地下鉄西面駅・ロッテ百貨店と地下でつながっており、雨の日でも濡れずに移動可能です。ただし、百貨店休業日・閉店後は×。ちなみに元日は休業日でした。
●お部屋は特に広いとは言えないものの、シティーホテルとして十分な面積です。
●清掃も行き届いていて清潔、バスルームの水回りも申し分ありません。
●あらゆるセクションのスタッフに教育が行き届いており、笑顔とあいさつには毎回感心させられます。
●一時期ストップしていたアメニティ（歯磨き・歯ブラシ）なども復活。利便性がＵＰしました。一方でリネン取り換え不要カードなど環境面への配慮も…。
●ホテル併設の免税店・カジノ・百貨店のほか、西面駅奥に広がるテヒョン地下街、周辺には飲食店・カフェ・コンビニ等も多く、夕方からは屋台も出現し非常に便利。
●朝食は普段周辺のローカルフードのお店に出かけますが、今回老父が同行したためホテル1Ｆのビュッフェを利用。メニューも和洋中韓を取りそろえ、デザートには上質のスウィーツまで…とかなりのグレード。サービスもスマートです。
ただし一人ｗ42000（約4400円）とお高め。年末年始の繁忙期にもかかわらず空席が点在した理由がわかりました。
●ローカルの方にとってはステータスになっている感がありますが、宿泊客の立場からはもう少しシンプルで構わないので気軽に利用できる価格設定を希望します。総合評価マイナス1は朝食の価格です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2013年12月

ご利用の宿泊プラン: 【ベストセーラーNo.1】ワンランクアップグレード(スーペリア→デラックス) 釜山満喫！

部屋5

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2013年11月13日 00:45:36

家族で３名で２泊宿泊。
ダブルとシングルで３名就寝予定でしたがエクストラベットも１台用意されていました。
到着時、日本語にて笑顔でスムーズに対応していただき安心して利用できました。
荷物を運んで頂けると思っていましたが　イン　アウト共に自分で。。
部屋へもエスコートはないです。
お部屋は　掃除も行き届き綺麗でしたよ。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2013年11月

ご利用の宿泊プラン: 【ファミリーにおすすめ！】3人～4人のファミリーならこのプランが最適！家族応援プランスタート！

部屋5

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2013年09月19日 07:46:53

9月8日から2泊しました。初めての釜山だったので、立地がよくサービスにも定評のあるロッテホテルにしました。お部屋はグレードアッププランを利用したので、ハイデラックスルームの37階でした。釜山港や市街の景色が一望でき、きれいで広く快適でした。チェックインは14時でしたが、13時ごろ着いたのでキャリーバックを預けてホテル付近を散策しました。ちなみにチェックアウトは12時。最後までゆっくりできました。ホテルスタッフは日本語ができ、皆さん笑顔で「困ったことがあったら、何でも言ってください。」の言葉に安心できました。立地は西面駅と直結しているので、移動はすべて地下鉄で。円安ですので、お値段は少し高めですが、快適な旅となりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2013年09月

ご利用の宿泊プラン: 【売れ筋No.1！】ワンランクアップグレードNo.2！(デラックス→ハイデラックス)これはすごい♪

部屋5

はまちゃん5070さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

はまちゃん5070さん [50代/男性] 2013年01月03日 18:02:36

12月31日から2泊しました。
クラブが使用できるクラスの部屋に泊まりました。
年末のせいか、満員でした。
特に、朝食はいっぱいで待ち時間が多く、すタッフの配慮はあまりかんじませんでした。
部屋は綺麗でよんったです。
両替する所ソウルと比べが少なかったです。
やはり、ソウルの方がいいかなあ。・・・・・。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2012年12月

ご利用の宿泊プラン: 【プレミア必至！朝食付】エグゼクティブフロアステイプラン☆朝食無料など特典多数☆

部屋5

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2013年01月01日 23:48:48

年末にハイデラックスルームに泊まりました。
３６階で見晴らしも良く、夜景もきれいです。
部屋の広さも、二人で使うには申し分なく、室内もゴージャスです。
値段は一部屋一泊で２万５千円（素泊まり）ですから、日本の高級ホテルと比較すれば安いと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2012年12月

部屋5

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2012年08月29日 10:42:30

６月の末に釜山に訪れた際、ぜひ利用したいと思っておりました。
８月中旬に２泊させていただきました。
飛行機の都合で到着が深夜になってしまいご迷惑をおかけしましたが、到着の際丁寧に笑顔で対応していただきありがとうございました。
HOTELの皆さんはとても親切な方々なので、わからないことなどいろいろお訪ねしてしまい、その節は本当にお世話になりました。
お部屋も広々で、清掃もゆきとどいており気持ちよく滞在できました。
免税店にも直結、地下鉄やバスに乗るにも近くにあるので、観光するにはとても便利ですね。
今回は、ホテル内の施設をあまり利用する時間がありませんでしたが、次回はHOTEL life を楽しみたいと思います。
また釜山を訪れる際には、利用させていただきます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年08月

ご利用の宿泊プラン: 【8月限定！】楽天限定で、韓流スターのジャングンソクのマグーコップ(非売品)プレゼント！

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kuppa619さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

kuppa619さん [40代/男性] 2012年02月25日 23:46:33

クラブフロアに宿泊してきました。

立地も大変良く、部屋も広くて満足でした。

ただし、クラブラウンジは今一つです。
二泊しましたが、朝食、ティータイム、カクテルタイムとも両日ともほとんど内容は変わりませんでした。
特にティータイムはしょぼかったです。やや干からびたサンドイッチとクッキー、フルーツとミニケーキ（美味しくない）位しかありませんでした。
カクテルタイムにスパークリングワインはありませんし、ホットフードもありません。
期待しない方がいいです。

総合的にとても良いホテルですが、次回はクラブフロアには泊りません。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年02月

LOTTE HOTEL BUSAN 2012年04月17日 14:06:12: こんにちは。釜山ロッテホテルの担当者でございます。
クラブフロアのご利用ありがとうございます。
クラブラウンジについてはお客様からのご希望に答えるように改善していきますし、クラブフロア特有のビジネス専用のフロアでございますので、一般のレストランとは違うところがございます。
次回のご利用のお待ちしております。暖かいアドバイスありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【プレミア必至！朝食付】エグゼクティブフロアステイプラン☆朝食無料など特典多数☆

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投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2011年11月17日 09:51:24

高級ホテルなので、サービスや設備には問題なく、フロントで日本語も普通に通じるので楽ちんです。ただネットが有料なのは淋しいですね。便利な立地ですが、地下街からホテルのフロントにたどり着くまでがけっこう複雑で、迷うこともありました。やっぱり地下鉄で移動する人は少ないんでしょうかね。
カジノの1万ウォンクーポンがサービスだったので、一瞬でしたがカジノ体験もできてよかったです。
メンバーズカードを作るとサウナ（大浴場）が無料なのも有り難かったです。ただ時間が午後10時までです。24時間とまでは言いませんが、せめて12時までやってほしいところです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2011年11月

ご利用の宿泊プラン: ☆外国ならではの楽しみ☆釜山ロッテ満喫！フリーカジノチップクーポン（１万ウォン分）付♪

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ポン太３さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

ポン太３さん [40代/女性] 2011年03月14日 11:48:47

デラックスルームで予約したため、スーペリアに比べ高層階で、部屋の眺めがすばらしかったです。設備も申し分なく、バスルームもきれいでした。
一点、アメニティがロクシタンではなく、通常のロッテホテル独自のものでした。以前ソウルのロッテワールドで同グレードで泊まったときは、アメニティがロクシタンだったのでとても嬉しかったのですが、釜山ロッテでは、エグゼクティブ以上しかロクシタンにならないのでしょうか？　ホテルの方針の違いとは思いますが確認したいです。
全体的には快適に過ごせて申し分ないお部屋でした。またぜひ利用したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2011年03月

ご利用の宿泊プラン: ☆外国ならではの楽しみ☆釜山ロッテ満喫！フリーカジノチップ（クーポン１万ウォン）付♪

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投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2010年11月24日 22:50:41

アップグレードでデラックスに宿泊しました。
部屋も広く、アメニティもしっかりそろっていて、大変便利でした。
１９Fの部屋で、かろうじて海が見える程度でしたが満足でした。
ただ前日満室だったため、チェックインの時に少し待たされました。
翌日も外出後、午後に一旦部屋に戻ったところ部屋の掃除が終わっておらず、
２０分位で戻るつもりで、”Do not disturb”を点けて再度出かけて戻ると、
何故か掃除の真っ最中でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年11月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天トラベル限定】連泊deアップグレード !! （スーペリアタイプ → デラックスタイプ）

部屋5

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2010年10月27日 09:04:53

2010年10月初旬に宿泊しました。楽天トラベルさんの連泊プランでお部屋がグレードUP。大変気持ちよくすごせて満足です。フロントでロッテホテルの会員を勧められました。年会費無料で釜山ロッテホテルではサウナ、プールの料金も無料になるそうです。ホテル周辺には美味しいお店も沢山ありお買い物にもとても便利でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年10月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天トラベル限定】連泊deアップグレード !! （スーペリアタイプ → デラックスタイプ）

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こぐまケーキさんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

こぐまケーキさん [30代/女性] 2010年09月02日 15:33:21

クラブフロアに宿泊しました。クラブラウンジも高級感がありよかったです。
サウナは、ロッカーからお風呂場まで遠かったり、タオルは１枚までと注意書きがあったり、使いづらかったです。前日宿泊したウェスティンとついつい比べてしまいました。
（でも全体の高級感では断然ロッテでした。）
料理は朝食もハッピーアワーも満足でした。朝食のキウイの生ジュースがおいしかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年08月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付きプラン】エグゼクティブフロアステイプラン☆朝食無料など特典多数☆

部屋5

上高地のインプレッサさんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

上高地のインプレッサさん [40代/男性] 2010年08月16日 15:42:04

クラブフロアーを利用しました。設備も素晴らしいと思います。最高のホテルです。

だたクラブフロアーに用意される無料の軽食にはあまり期待しないように
・種類が少ない
・分量も少ない
・髪の毛がサンドイッチとクッキーに入っていた。
・夜１０時までの利用なのに、９時３０分過ぎには片づけが始まった。

部屋の施設、サウナ、プール、ジム、カジノなどの施設は申し分ないと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年08月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付きプラン】エグゼクティブフロアステイプラン☆朝食無料など特典多数☆

部屋5

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2010年03月09日 15:11:52

今回、クラブフロアーに宿伯させていただきました、30階を工事をしているみたいで音がうるさくて気になりました、その事がなければ金額的他すべて納得です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年02月

ご利用の宿泊プラン: 【春休みもゴールデンウィークも絶賛販売中】エグゼクティブフロアステイプラン☆朝食無料など特典多数☆

部屋5

tangocruiseさんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

tangocruiseさん [30代/男性] 2010年02月15日 12:52:22

昨年末からかと思いますが、枕を選べるサービスを提供してくれています。７から８種類の中から選べるので、好みの枕が選択出来、熟睡の一助となります。今回はデラックスダブルにアップグレードしてくれましたので、妻が大変喜びました。
もし、可能であればアーリーチェックインを受けて下さると、フェリーで朝、到着した際に助かりますが、お部屋のやりくりもあると思いますので、余裕がある際に考慮して頂けると有難いです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2010年02月

部屋5

投稿者さんの LOTTE HOTEL BUSAN のクチコミ

投稿者さん 2009年05月16日 08:21:17

クラブラウンジを利用できるプランで宿泊しました。
お部屋もラウンジも満足度が高いものでしたが、ラウンジの受付には常時一人しかおらず、また作業効率も悪いので、問い合わせや相談、チェックアウトにひどく時間がかかり、とても時間的に無駄が多くなりました。

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宿泊年月: 2009年05月

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