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苗場のホテルthe Kinta Naebaのクチコミ・お客さまの声
部屋1
スノーボード目的で宿泊させていただきました。お食事は二食ともにとても美味しく満足できましたが、食事中にオーナーであろう方からのお酒の押し売りや二日目午前中で滑り終わり、宿に帰った際にリフト券を回収され、別の客へ横流しをされました。一同その方の対応に対して終始不愉快な気分で宿を後にしました。他の従業員の方々はとても親切な対応をしてくださり、お食事も美味しかっただけにとても複雑な気持ちです。今後お世話になることは無いと思います。
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返信させて頂きます。帰って来られたお客様(口コミをされた方)はリフト券が不要でな状況,キンタの同じお客様がこれから午後スキーに行く状況の中、私こと主人が居合わせました。よろしければ譲ってあげて下さいとお願いしました。余計なお世話かも知れませんが、それが宿の主人として普通の行動ではないでしょうか?確かに横流しかも知れませんがそこに金銭取引は存在しません。そちらがタダですかと問われたので、必要なければ無償でとお願いしましたが、お金を渡していたらそれこそ悪質な横流しではないかと思います。もしそのようなお互いか失う物がなく、少しは喜んでいただける状況を作るのが宿の主人の役目と考えています。コメントのお客様ががこれからスノボに出る状況でも私は同じことをします。それはきっと喜んでいただけると確信があるからです。お酒の押し売りをしたつもりは無いのですが、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
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部屋1
投稿者さんの 苗場のホテルthe Kinta Naeba のクチコミ
スノーボード目的で宿泊させていただきました。
お食事は二食ともにとても美味しく満足できましたが、食事中にオーナーであろう方からのお酒の押し売りや二日目午前中で滑り終わり、宿に帰った際にリフト券を回収され、別の客へ横流しをされました。
一同その方の対応に対して終始不愉快な気分で宿を後にしました。
他の従業員の方々はとても親切な対応をしてくださり、お食事も美味しかっただけにとても複雑な気持ちです。
今後お世話になることは無いと思います。
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返信させて頂きます。
帰って来られたお客様(口コミをされた方)はリフト券が不要でな状況,
キンタの同じお客様がこれから午後スキーに行く状況の中、私こと主人が居合わせました。
よろしければ譲ってあげて下さいとお願いしました。余計なお世話かも知れませんが、それが宿の主人として普通の行動ではないでしょうか?
確かに横流しかも知れませんがそこに金銭取引は存在しません。
そちらがタダですかと問われたので、必要なければ無償でとお願いしましたが、お金を渡していたらそれこそ悪質な横流しではないかと思います。もしそのようなお互いか失う物がなく、少しは喜んでいただける状況を作るのが宿の主人の役目と考えています。
コメントのお客様ががこれからスノボに出る状況でも私は同じことをします。それはきっと喜んでいただけると確信があるからです。
お酒の押し売りをしたつもりは無いのですが、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。