楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
苗場のホテルthe Kinta Naebaのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
昨日までお世話になりました。2日前とは言え「1名のみキャンセルしたい」と事前にお電話させて頂いているのに、全額支払い済みだった3名2食付から一銭の返金も無いばかりでなく、その理由として「3名以上でないと予約を受けていない部屋なので」と言われて帰宅しネットで確認してみると、2名からと書かれている部屋でした。帰宅してから、こんなにガッカリした経験は初めてです。もう二度と伺うことはありません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
不愉快な思いと説明不足ですみません。年末年始は3名からお受けしているお部屋で2名ではお受けしておりません。平日や特定日でない場合はお受けしております。宜しくご理解の程お願い申し上げます。
苗場のホテルthe Kinta Naeba クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
設備・アメニティ3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 苗場のホテルthe Kinta Naeba のクチコミ
昨日までお世話になりました。2日前とは言え「1名のみキャンセルしたい」と事前にお電話させて頂いているのに、全額支払い済みだった3名2食付から一銭の返金も無いばかりでなく、その理由として「3名以上でないと予約を受けていない部屋なので」と言われて帰宅しネットで確認してみると、2名からと書かれている部屋でした。帰宅してから、こんなにガッカリした経験は初めてです。もう二度と伺うことはありません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
不愉快な思いと説明不足ですみません。年末年始は3名からお受けしているお部屋で2名ではお受けしておりません。平日や特定日でない場合はお受けしております。宜しくご理解の程お願い申し上げます。