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苗場のホテルthe Kinta Naeba クチコミ・感想・情報

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苗場のホテルthe Kinta Naebaのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:84件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.50
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.00
  • 食事5.00
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73件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 苗場のホテルthe Kinta Naeba のクチコミ

投稿者さん 2024年01月26日 14:13:05

1月19に宿泊させていただきました。
今回に限らずですが、毎回本当に気持ち良く利用させていただいています!
特にお料理が素晴らしく、毎回感動するくらいです。
また3月にもお世話になりますが、宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
◇2食付◇Kinta’sディナー(洋食)日替わり朝食★苗場のおしゃれなリゾートホテルでスキースノボ
ご利用のお部屋
【●禁煙●新館タワー/スタンダード和室(バス・トイレ付) 】

立地5

投稿者さんの 苗場のホテルthe Kinta Naeba のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 17:07:15

家族ボード旅行。
苗場はよく行きます。

まず、早め到着で駐車場で待っていたら荷物など置いたり着替えたりして良いですよ。と声かけていただきました。しかし部屋の中はまだチェックインの時間じゃないので暖房はつけないで下さいね。と。。最初から少し、ん。と思いました。

予約前の問い合わせでサウナ有りと聞いて予約しました。いつもなら夕食の時間ギリギリにホテルへ戻るのですが、サウナを楽しもうと早めのホテル戻り。

しかし、いざ入浴したらサウナは閉鎖されてました。

後から聞いたらタワー館の方はサウナ入れたようです。アナウンスしてほしかったです。
そもそも片方しかやっていないのであれば予約してなかったですが、、。

脱衣所も狭くて大人2人程度でベスト。待ちました。

内装はオシャレで食事は美味しかったです。

ただ部屋と浴室など掃除は行き届いていない感じでした。

建物雰囲気、食事は良いのですが、色々残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
苗場のホテルthe Kinta Naeba 2023年03月21日 21:54:05

この度は不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

浴室・サウナのご案内は大浴場入り口にて掲示させていただいている状況でありますが、すぐにわかるような表示に改善することを検討させていただきたいと思います。

また、メイン館のサウナが閉鎖されているという案内がなかったという点につきましては、こちらの説明不足によりお客様にご不快な思いをさせてしまうこととなりました。大変申し訳ございません。

お部屋の暖房につきましては、お部屋に空きがありましたので早朝にお部屋にご案内いたしました。寒い中ご来館いただいたにも関わらず、空調の管理が行き届いていなかったこと、大変申し訳なく思っております。

お掃除につきまして、お客様のご意見をありがたく頂戴いたしまして、従業員に改めて指導をさせていただだく所存でございます。

遠くまでお越しいただいたにも関わらず、残念な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点につきましては、早急に改善いたします。

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◇2食付◇Kinta’sディナー(洋食)日替わり朝食★苗場のおしゃれなリゾートホテルでスキースノボ
ご利用のお部屋
【○禁煙○本館メイン/スタンダード和室(バス・トイレなし)】

立地5

投稿者さんの 苗場のホテルthe Kinta Naeba のクチコミ

投稿者さん 2023年02月04日 19:14:29

食事がとても美味しかったです。小学生の子供も大人と同じメニューとボリュームでした。あえてなんだと思いますが、部屋の照明は暗めでした。お風呂は広くはないですが、朝も入れて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
◇2食付◇Kinta’sディナー(洋食)日替わり朝食★苗場のおしゃれなリゾートホテルでスキースノボ
ご利用のお部屋
【○禁煙○本館メイン/スタンダード和室(バス・トイレなし)】

立地5

にょういずみ5031さんの 苗場のホテルthe Kinta Naeba のクチコミ

にょういずみ5031さん [40代/男性] 2023年01月20日 23:19:09

2月14日から17日まで苗場スキー場、かぐらスキー場でのスノーボードで利用させていただきました。
接客・食事・お部屋、全てにおいて大満足のホテルでした。
特に料理は本当に美味しかったです。食事の時間が待ち遠しいくらいでした。
またお邪魔させて頂きます。有難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
◇2食付◇Kinta’sディナー(洋食)日替わり朝食★苗場のおしゃれなリゾートホテルでスキースノボ
ご利用のお部屋
【○禁煙○本館メイン/スタンダード和室(バス・トイレなし)】

立地5

投稿者さんの 苗場のホテルthe Kinta Naeba のクチコミ

投稿者さん 2022年03月09日 15:45:28

とても素敵なお宿でした。
食事なしでの予約でしたが、急遽夕食・朝食をつけていただきました。急なお願いにも関わらず快く対応してくださり、お料理も他の口コミにある通りとても美味しかったです。
お部屋もお得にグレードアップしていただいたので、露天風呂付きの浴場のある新館に泊まることができました。お風呂から雪景色が見れてとても気持ちがよかったです。
他にもいつでも淹れられるコーヒーマシンがあったり、暖炉でマシュマロが焼けたりと、サービス精神を感じられて、気持ちよく泊まることができました。
是非また伺いたいと思います。本当にありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
◇食事なし◇苗場スキー場徒歩3分/かぐらスキー場車8分!リフト券もお得な価格で購入可能!
ご利用のお部屋
【○禁煙○本館メイン/スタンダード和室(バス・トイレなし)】

立地5

keisuke_ochi_1023さんの 苗場のホテルthe Kinta Naeba のクチコミ

keisuke_ochi_1023さん [30代/男性] 2022年03月07日 17:12:35

今回2度目の宿泊でした。宿のご主人とのお話もとても楽しく、美味しいお食事をいただきながら、お酒が進みました。
お魚料理からメインのハンバーグ、デザートまで全て美味しかったです。ハンバーグのソースにご飯を絡めた食べ方をお勧めしていただき、大変美味しかったです。朝食のチーズオムレツ、サラダ、熱々のコーヒーとパン、こちらも全て美味しかったです。
お風呂もとても清潔で、露天風呂も気持ち良かったです。
お部屋ももちろん綺麗でおしゃれで、疲れた身体を癒してくれました。ご主人にもお伝えしましたが、高級ホテルよりも満足感のとても高い旅になりました。
細部までこだわり抜かれた建物、インテリアで、ウィンタースポーツを楽しみにきた上に、素敵な非日常の空間を楽しませて頂きました。
また是非利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
◇2食付◇Kinta’sディナー(洋食)日替わり朝食★苗場のおしゃれなリゾートホテルでスキースノボ
ご利用のお部屋
【○禁煙○本館メイン/スタンダード和室(バス・トイレなし)】

立地5

ioaiuy393910さんの 苗場のホテルthe Kinta Naeba のクチコミ

ioaiuy393910さん [50代/男性] 2022年02月18日 16:40:39

お料理も美味しっかたし、さすが新潟!お米もおいしかったです。あ部屋もキレイで、アメニティも充実^_^ 朝お風呂に入れたのも良かったです。 ユーミン苗場コンサート参加者への配慮もありがたかったです。今回2かいめでしたが、またリピートしますね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
◆2食付・スキー天国◆Kinta’sディナー(洋食)&日替わり朝食★苗場のおしゃれなリゾートホテル
ご利用のお部屋
【○禁煙○本館メイン/デラックス和洋室(バス・トイレ付)】

立地5

ノエル1185さんの 苗場のホテルthe Kinta Naeba のクチコミ

ノエル1185さん [50代/女性] 2022年02月10日 14:31:45

宿の方達がとても親切で     良い旅になりました。
お料理も美味しくて
また、宿泊したいと思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
◆2食付・スキー天国◆Kinta’sディナー(洋食)&日替わり朝食★苗場のおしゃれなリゾートホテル
ご利用のお部屋
【●禁煙●新館タワー/デラックス和洋室(バス・トイレ付)】

立地5

ひでくん1992さんの 苗場のホテルthe Kinta Naeba のクチコミ

ひでくん1992さん [50代/女性] 2022年02月08日 22:11:24

ユーミンの苗場のライブに行く為、初めて宿泊しました。口コミにも書いてありましたが、苗場プリンスからホテルまで迎えに来て下さり、更に、ライブに行く時も送ってくれました。ライブ終了後、ホテルに戻る時間が遅いのに、お風呂も入れてゆっくり過ごせました。夕食も朝食も美味しく、デザートや朝食のパンも手作りで、口コミ通り、本当に美味しかったです。帰りもバス停迄送ってもらい、とてもいい旅になりました。毎年行きたいと思う、ホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
◆2食付・スキー天国◆Kinta’sディナー(洋食)&日替わり朝食★苗場のおしゃれなリゾートホテル
ご利用のお部屋
【●禁煙●新館タワー/デラックス和洋室(バス・トイレ付)】

立地5

投稿者さんの 苗場のホテルthe Kinta Naeba のクチコミ

投稿者さん 2021年02月12日 15:57:28

スノボで行きましたが、泊まるには十分だと思います。
何よりも料理がスノボ旅行で、なかなか出ないような凝った料理で大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ご利用の宿泊プラン
◇2食付◇Kinta’sディナー(洋食)日替わり朝食★苗場のおしゃれなリゾートホテルでスキースノボ
ご利用のお部屋
【○禁煙○本館メイン/スタンダード和室(バス・トイレなし)】

立地5

aggieyehさんの 苗場のホテルthe Kinta Naeba のクチコミ

aggieyehさん [40代/女性] 2021年02月03日 20:08:04

We really enjoy staying in your place, great dinner, warm fireplace, great art works on the walls, friendly hospitality.
Looking forward to stay in you place next time.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
ご利用の宿泊プラン
◇2食付◇Kinta’sディナー(洋食)日替わり朝食★苗場のおしゃれなリゾートホテルでスキースノボ
ご利用のお部屋
【○禁煙○本館メイン/スタンダード和室(バス・トイレなし)】

立地5

投稿者さんの 苗場のホテルthe Kinta Naeba のクチコミ

投稿者さん 2021年01月06日 09:08:12

家族でお世話になりました。
お食事は他の方のコメント通りとても美味しかったです。好き嫌いの多い子供がペロッと完食していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
■2食付■年末年始お正月は3連泊でスノーリゾート■新潟・苗場でスキースノボ三昧♪【お先でスノ。】
ご利用のお部屋
【●禁煙●新館タワー/デラックス和洋室(バス・トイレ付)】

立地5

マイケルイワンさんの 苗場のホテルthe Kinta Naeba のクチコミ

マイケルイワンさん [50代/男性] 2020年02月13日 16:23:13

2月11日宿泊。
当日は、ユーミンライブで最高でした。
夕食も朝食も、最高の品でしたよ。

ケンタ(長男)さんに、帰りプリンスまで送っていただき、とても感謝。
あと、レンタルスキーも、手際よく、たのしめました。

もとラガーマンのマスターと、次はゆっくり、語りあいたかったです。わたしも、実は高校で10番やってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
◇2食付◇Kinta’sディナー(洋食)日替わり朝食★苗場のおしゃれなリゾートホテルでスキースノボ
ご利用のお部屋
【○禁煙○本館メイン/デラックス和洋室(バス・トイレ付)】

立地5

投稿者さんの 苗場のホテルthe Kinta Naeba のクチコミ

投稿者さん 2020年01月30日 18:05:37

気さくでダンディなオーナーさんでした。
夕食・朝食とも質が高く、おいしく頂きました。

部屋の広さに対しTVが小さいかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
苗場のホテルthe Kinta Naeba 2020年01月30日 18:52:04

素敵なコメントありがとうございます。
ご指摘の事案につきましては出来るだけ早く改善します。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■2食付■年末年始お正月はスノーリゾートでステイ■新潟・苗場でスキースノボ三昧♪
ご利用のお部屋
【○禁煙○本館メイン/デラックス和洋室(バス・トイレ付)】

立地5

まりん2285さんの 苗場のホテルthe Kinta Naeba のクチコミ

まりん2285さん [30代/男性] 2018年03月12日 16:41:21

お部屋について
外装から特徴的で、印象的な印象でした。
建物入口で靴を脱ぐので非常にリラックスできます。
寝具を非常に重視する我が家ですが、和室のプランで
シーツもあり、羽毛布団にも上半分に掛けるシーツ(?)
もあったので家族3人非常に快適に眠ることができました。
決して新しくはないですが清潔感もあり、よかったです。

お風呂について
浴場を利用しましたが、5名程度で入れるお風呂があります。露天風呂からは苗場スキー場が見えるのでライトアップと、BGMも聞こえました。時間を合わせれば花火も見えるのではないかと思います。サウナもよかったです。

食事について
4種のコース料理でした。フルコースではないので、
ちょうど良い感じで、未就学児の息子にはほぼ同じものをワンプレートで出していただき、よかったです。
パンがものすごくおいしくて何個でも食べられる感じでした。
全て出来立てを提供してくださるので、時間通りに行くべきです。


サービスについて
アットホームな雰囲気で、ご主人に進めていただいたワインもおいしかったです。値段も良心的でよかったです。
受付前に暖炉に向かって足を伸ばせる場所もあり、キャンプも好きな私は火を見てぼーっとできてうれしかったです。息子は焼きマシュマロで喜んでました。
スタッフの皆さんもあたたかく迎えていただき、大満足でした。

雪質も最高でした。また来年もお邪魔します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
苗場のホテルthe Kinta Naeba 2018年03月12日 21:59:08

お褒めのお言葉ありがとうございます。
昨今たいへん厳しいお言葉を頂いて反省の中、
改善の意欲を改めて深く感じています。
次のご利用の際はより良い満足を感じて頂けるよう
努力していきます。

ご利用の宿泊プラン
◇2食付◇Kinta’sディナー(洋食)日替わり朝食★苗場のおしゃれなリゾートホテルでスキースノボ
ご利用のお部屋
【●禁煙●新館タワー/スタンダード和室(バス・トイレ付) 】

立地5

けいひかるゆうたろうさんの 苗場のホテルthe Kinta Naeba のクチコミ

けいひかるゆうたろうさん [40代/男性] 2018年01月15日 17:38:28

素敵なお部屋、おいしい食事、ご丁寧なご対応 どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
◇2食付◇Kinta’sディナー(洋食)日替わり朝食★苗場のおしゃれなリゾートホテルでスキースノボ
ご利用のお部屋
【○禁煙○本館メイン/デラックス和洋室(バス・トイレ付)】

立地5

投稿者さんの 苗場のホテルthe Kinta Naeba のクチコミ

投稿者さん 2017年03月19日 11:10:21

コンサートで利用させて頂きました。
越後湯沢駅からの交通手段が不安でしたが、最寄りのバス停までの送迎があり、公共バスでのスムーズな移動が出来ました(プリンスまでも徒歩で行けます)
お食事も美味しく、お部屋も温泉も快適で、とても楽しい旅行になりました。
また次回もよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気スタンダード】こだわりの上質空間で苗場の自然を満喫♪2食付
ご利用のお部屋
【<禁煙>タワーデラックス和洋室(バス・トイレ付)】

立地5

投稿者さんの 苗場のホテルthe Kinta Naeba のクチコミ

投稿者さん 2015年01月30日 20:47:12

男性1名と女性2名で泊ったので、座敷とベッドがありふすまで仕切られていてとても助かった。部屋も最高!景色も最高!立地も最高!
朝食は現地についてなしだったのに付けてもらい、おかゆを頂きました。とてもおいしかったです。お替りもしちゃいました。
また絶対こちらを利用して苗場に来ます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年01月
ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】21時チェックイン♪お得な料金で苗場に泊まる♪素泊まり
ご利用のお部屋
【<禁煙>タワーデラックス和洋室(バス・トイレ付)】

立地5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

sokazaki06さんの 苗場のホテルthe Kinta Naeba のクチコミ

sokazaki06さん [40代/男性] 2014年01月04日 11:20:16

年末年始3泊4日家族でのスキー旅行で使わせて頂きました。宿のスタッフの方は皆フレンドリーで全体的には家族皆満足した休暇がすごせました。

立地:ゲレンデから徒歩5分程度なので、スキーブーツをはいての移動も問題ない距離です。夜、嫁・子供はテレビをみていたので、自分一人で苗場のナイター楽しみました。

食事:ボリュームたっぷりなコース料理でとても美味しかったです。南アフリカ産ワインも料理に合ってよかったです。オススメです。元旦のおせちは大人にはよかったのですが、子供にとっては苦手だったようであまり食べれませんでした。朝食時の自家製のパンが大変美味しかったです。子供がクロワッサンもっと食べたかったっと言ってました。

その他(細かいところですが):暖房が効きすぎて部屋の温度調節がむずかしかったです。スリッパがはきずらく館内を上下に行き来する際歩きづらかったかな。ロビー・部屋でFree WiFi使えました。

苗場:15年以上ぶりにきましたが、やっぱりハードなスキー場ですね。ファミリーにはドラゴンドラにのって田代へ移動することをオススメします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
ご利用の宿泊プラン
年末年始・大晦日は、雪に抱かれのんびりステイ♪【すべっ得】
ご利用のお部屋
【<禁煙>メイン◆和室(バス・トイレなし)】

立地5

アッコ00さんの 苗場のホテルthe Kinta Naeba のクチコミ

アッコ00さん [40代/男性] 2013年02月18日 19:17:19

16日、一泊で利用しました。
当日、到着がチェックイン時間より一時間近く早くなってしまいましたが、快く部屋に通して頂きました。
とても気さくなオーナーとスタッフの方々、部屋もモダンな和風でgood!
夕飯が自分達の宿泊したタワーと別館なので、一旦外に出なくてはならなかったのと、17:50と早かったのにはビックリでしたが、当日は悪天でゲレンデに出るのは諦めたので何とかなりました(笑)
夕飯はとてもボリュームがありました。ただ少し味付けが濃い目で、薄味好みの方はどーかな?
大浴場は広く無いです。露天風呂がぬるかったかな。
朝食のお粥は超美味で、おかわりしました。

相方も大変満足してました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年02月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】こだわりの上質空間で苗場の自然を楽しむ♪2食付き
ご利用のお部屋
【<禁煙>タワー和室★バストイレ付】

73件中 1~20件表示