楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

シルクホテル アネックス クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

シルクホテル アネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1524件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.31
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.67
  • 食事4.32

総合3

投稿者さんの シルクホテル アネックス のクチコミ

投稿者さん 2018-09-30 20:45:32

フロントのサービスが不満でした。チェックイン時に申し込み用紙に記入を促され、
顔を上げるとフロントは無人でした。しばらくすると他のスタッフが奥から出てきて、
私が用紙に記入していることも、引き続がれていない様子。
さらに自動チェックイン機でのチェックイン操作を促され、キーが機械から出てくると キー番号が15xx 、同ホテルには15階はなく、何階に行けば良いのか分かりません。確認しよとフロントを見るとまたも無人。このホテルのフロントの対応はどうなっているのでしょうか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
素泊まり プラン
ご利用のお部屋
【◆喫煙.シングル】