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シルクホテル アネックス クチコミ・感想・情報

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シルクホテル アネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1530件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.25
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.69
  • 食事4.27

投稿者さんの シルクホテル アネックス のクチコミ

投稿者さん 2006-10-01 03:22:07

部屋、食事、風呂と全てにおいて様々な工夫と気遣いがなされており快適でした。
チェックイン時に対応して下さった女性2人はとても感じがよく印象に残っています。飯田の町も予想に反して(失礼)中々賑やかで良かったです。
飯田に用事が無くてもまた泊まりたいと思いました。

しかし苦言も一つ
コインランドリーは有料にした方がいいと思います。乾燥機を使いたかったのですが、1台しかない上に前の客が洗濯物をギュウギュウに詰め込んで回しっ放しで22時頃から3時間以上待ちましたが止る様子も無く、駅近くのコインランドリーまで行って乾かしました。寝たのは2時を過ぎてしまいました。 洗濯・乾燥と通常ならば400~500円かかるところを無料にするという着眼は立派ですが、客から金を取るのは終了時間の目安を教えるためでもあり、少ない台数で一人でも多く使いやすくするためだと私は考えています。 無料だと人間どうしてもだらしなくなり、ホッタラカシにすることもあるでしょう。近所にコインランドリーがあったので事なきを得ましたが、翌日着る物がないのでは。。。と結構焦りました。

是非ランドリーは有料に!そのお金でタバコの自販機を新札対応に変えましょう!

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シルクホテル アネックス 2006-10-02 11:53:47

 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。またご感想もお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
コインランドリーにつきましてはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
タバコの自動販売機も含め、お客様のご要望をふまえ今後検討して参ります。
またのご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。