楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

シルクホテル アネックス クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

シルクホテル アネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1530件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.25
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.69
  • 食事4.27

投稿者さんの シルクホテル アネックス のクチコミ

投稿者さん 2003-09-03 22:53:01

やっぱりこのホテルは最高ですね。
建物が新しいとか設備が豪華だとか関係無く、飯田では最高のホテルだと思います。
このホテルは知人から紹介されて、現在に至っている訳ですが、今回はニューシルク初体験の上司達と宿泊しました。
感想は=「いいホテルだねー。」でした。
私が気に入っているから良いと言っている訳では無く、殆どの人が良いと感じるホテルだと証明出来ましたね。
が、今回も1点だけ不満が有ります。
浴室に髪の毛が落ちていました(2本)
しかも目立つところにです。
前回同様の不満ですね・・・
しかもこれは致命的なミスで、早急に対処したほうがいいでしょう。
公衆便所に入ったり、サウナ等に行かれた事は有ると思いますが、いきなり便座に座ったりしますか、サウナ等の足拭きが気になった事は有りませんか?
それと一緒で、直接肌が触れる部分が汚れているのは非常に気持ち悪いものです。
たった2本の髪の毛とは言え、不満な点が全く改善されていないのは、結果として清掃スタッフの手落ち?
ビジネスとしてお考えならば、理由はどうであれ改善させるべきです。
私ならそうするし、それが出来ないならばだ誰かに頼むしか有りませんね。
役職の方がチェックするのも良いかも知れません。
清掃担当の方が変わったんでしょうか?
今月は月末に又宿泊します。
期待を裏切らないで下さい。
たった一人になっても私はこのホテルを応援しますから!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

シルクホテル アネックス 2003-09-05 11:09:46

今回も浴室にてご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございません。
毎度のご愛顧と、私どもを見守ってくださる温かいお気持ちに充分応えていけるよう、より一層の努力を重ねて参ります。
今月もご来館を心よりお待ち申し上げております。