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シルクホテル アネックスのクチコミ・お客さまの声
11月末に利用したのですが大変残念でした。部屋自体は広くてきれいだったのですがホテルの姿勢を疑うようなことが・・・アメニティの歯ブラシは前泊者が使い終わった袋のみが置いてあったり、リンスはあったもののシャンプーがなかったり。歯ブラシの時はすぐにフロントに電話して持ってきて貰いましたが、シャンプーの時はシャワーを浴びている状態なので電話することも出来ず裸のままバスロームを出て自分で持ってきているものを取りに行きました。このホテルは宿泊者がつく前に部屋の掃除やチェックをしていないのか!と不愉快な思いをしました。チェックアウト時にお詫びの言葉があったのですがなにか処理をしながらこっちも見ずに言われたので腹が立っています。残念ながらこのホテルは私の職場の長野担当者には勧められません。
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一部屋一部屋お招きする心が無く、仕事を流していた結果と肝に銘じて降ります。大変ご不快な接遇を致しまして申し訳ありません。ご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの シルクホテル アネックス のクチコミ
11月末に利用したのですが大変残念でした。部屋自体は広くてきれいだったのですがホテルの姿勢を疑うようなことが・・・アメニティの歯ブラシは前泊者が使い終わった袋のみが置いてあったり、リンスはあったもののシャンプーがなかったり。歯ブラシの時はすぐにフロントに電話して持ってきて貰いましたが、シャンプーの時はシャワーを浴びている状態なので電話することも出来ず裸のままバスロームを出て自分で持ってきているものを取りに行きました。
このホテルは宿泊者がつく前に部屋の掃除やチェックをしていないのか!と不愉快な思いをしました。チェックアウト時にお詫びの言葉があったのですがなにか処理をしながらこっちも見ずに言われたので腹が立っています。残念ながらこのホテルは私の職場の長野担当者には勧められません。
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一部屋一部屋お招きする心が無く、仕事を流していた結果と肝に銘じて降ります。
大変ご不快な接遇を致しまして申し訳ありません。ご意見ありがとうございました。