いつも親切です。

まずはじめに、楽天トラベルにより非常にリーズナブルな価格で提供して頂けることに感謝した上での意見として書いております。
食事について：朝食での意見ですが、飯田市におけるシティホテルだけに、1200円であれば、マーガリンではなく、バターをつけてはどうでしょうか。ジャムも以前に比べてグレードが落ちたような気がします。折角、パンの焼きたて、こだわりのミニクロワッサンを出しているだけに、残念です。
是非、ご一考ください。
お風呂について：天井の清掃が不十分であり、毛がはりついていました。うがいをする際に天井を見て、たまたま気がついたのですが、折角他はきれいに清掃されているだけに残念です。
今後とも利用させて頂きますので、宜しくお願いします。

急な旅行が、こちらのホテルのおかげでよい旅になりました。
次回は是非、食事もいただきたいと思っております。

料金がリーズナブルで従業員の方々の対応やサービスがとてもよかったです。サウナやお風呂が朝晩長い時間使えればと思います。

飯田に来て泊まる所は、このホテルに決めています。
朝食・風呂（３階）も良いし、予約すると禁煙部屋の対応、浴衣のサイズ等ちゃんと準備されているので、気に入っています。
次回泊まるときも、よろしく。

とてもゆっくり出来ました。お世話になりました。

3月上旬に1泊で利用させて頂きました。飯田市在住の知人から是非ココに、との紹介で予約致しましたが、なるほど行き届いたサービスのホテルで1泊では勿体無いように感じました。パジャマの貸し出しがあることを知り、お願いしたところ、夜中だったのですが直ぐにお部屋に届けて下さり、大変感謝しております。その時の対応もとても気持ちの良いものでした。ただ、私が見つけられなかったのか、浴衣も見つからず、パジャマ等寝巻き類はできればお部屋に備え付けておいてほしいな、とも思いました。とはいえ、この価格にも関わらず、ホテルの方の上質なご対応に大変快適に過ごせました。お礼申し上げます。

　今回こ３回目の宿泊となりますが、ご一緒した方が当駐車場で車に傷を負いました。しかし対応が良く、迅速に丁寧に行動して頂いた。これからも飯田に来た時はこのホテルに宿泊します。＊キャンセルも当日OKなのも良心的。

大浴場を利用したが、お湯の温度が熱すぎる。ゆっくり湯船につかることが
できない。

一度は止まってみようと思っており、今回友人から教えて貰い宿泊致しました。
とても今回の価格で泊まれるとは思って居らず、大変満足致しました。

LAN利用可能となっていますが、回線速度が遅く、表示されるまでに1分以上かかります。
また、24時以降は接続出来なくなりました。
何回か利用しておりますが、以前宿泊した部屋は接続ができませんでした。
部屋により差があるようです。

今回仕事で初めて利用しました。
夕刊と朝刊のサービスやメニュー豊富な朝食など、どれをとっても満足するものでした。
ホテルの近くにコンビニが見当たらなかったので、もう少し飲み物の自動販売機の種類があれば申し分ないと思いました。
飯田に出張したときは是非利用したいと思います。

付近の食事処を大変丁寧に教えていただきました。お風呂もなかなかよかったです。

予約したプランでは朝食付きになっていたはずなのに、チェックインの段階で別と言われ確認してもらったもののやはり別とのこと、朝食は必要だったので別料金でお願いしましたが、楽天と宿の認識の誤りがあったのではないでしょうか？
旅行中なのでそれ以上の追求はしませんでしたが、とても残念なことです。

基本的に満足のいくホテルです。
強いて言えば、シャワーが水の方の出が悪く、結果湯の方も絞らざるを得ず勢いの無い湯で体を洗うことになりました。冬なのでこれはちょっとつらかったです。
あと朝食で洋食のおかずの品数をもう少し充実させて欲しいですネ。

部屋もきれいでベッドも広くとても過ごしやすかったです。

久しぶりに利用しましたがよかったです。
大浴場も早朝利用のためゆったりつかれました。朝食も地場野菜を中心に美味しいものがそろって良かったです。
ただ出来上がりの時間に取ったパンは焼きたてとは言えず(温かくもなかった)残念でした。焼いて出しているのではないのでしょうか？
それ以外の点は合格点だと思いました。また機会があれば利用させていただきます。

立地や部屋の内装、広さは十分満足できましたが、朝食を９時頃とった際、客がまだ数人いるにも関わらず、従業員の方の朝食なのか客に混じって料理を取っていました。朝食という時間があるのかもしれませんが、客の食事中に従業員の方が料理を取るのは感心できません（９時頃だったので、料理の量も十分ではありませんでしたので、余計にそう思います）。また飯田に行った際は利用したいと思いますが、上記の点は改めて頂きたいと思います。

ホテル内に宿泊者無料のスポーツジム、マッサージ機、大浴場（！？）が利用でき、驚きました。朝食も食べ過ぎました。今回、同僚の紹介で一緒に泊まりましたが、大変満足しました。

南信に用事がある際に利用させて頂いております。料金も手頃で朝食付きが嬉しい。今回は同僚と宿泊しましたが、同僚も喜んでおりました。また機会がありましたら、利用させて頂きます