投稿者さんの シルクホテル アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月10日 15:37:08
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とても良いホテルです。ジムの設備も整っていて利用しました。オートバイの駐輪もホテル内の地下に止めさせてもらって安心でした。この価格でこの内容ならお薦めできると思います。
- シルクホテル アネックス 2006年10月11日 08:59:36
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。またのご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの シルクホテル アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月10日 08:45:39
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朝食がとてもおいしかったです。
素材のおいしさが十分味わえるものでした。
- シルクホテル アネックス 2006年10月11日 08:57:15
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。当ホテルは「地産地消」を心掛け、地元の新鮮な素材を使った料理をお客様にご提供させていただいております。
またのご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの シルクホテル アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月09日 18:32:14
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10月の連休に1泊させていただきました。
あいにくホテル横の駐車場が満車だったので少し離れた駐車場を
利用したのですが、場所の説明の際にフロントの女性が
わざわざ外まで来てくれて、丁寧に説明してくれました。
とても好感がもてました。
立地も申し分ありませんでした。
翌朝、部屋を出た際に清掃のスタッフの方に会いました。
凄く丁寧に挨拶をしていただき、気分よく旅を楽しむ事ができました。
- シルクホテル アネックス 2006年10月11日 09:01:26
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
またのご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年10月09日 14:15:46
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飯田は全く無知な状態で赴き不安でしたが、駅からも近く従業員さんも優しく大満足でした☆朝食も美味しかったです(*^δ^*)ありがとうございました♪
- シルクホテル アネックス 2006年10月11日 09:02:45
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
またのご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年10月02日 22:55:44
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駅から近く、立地がよいと思います。
大浴場、サウナともに、清潔で快適でした。
旅の疲れをいやせて大満足。
部屋は禁煙ルームを利用しました。
たばこ臭くはなかったのですが、なんの臭いかは分かりませんが、生臭い感じがしました。カーペットが汚れていたのでそのせい??
- シルクホテル アネックス 2006年10月04日 14:01:01
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
客室の臭いがご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。さっそく、確認しクリーニングを行ないました。ご連絡を頂戴しましたこと感謝申し上げます。
またのご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの シルクホテル アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月01日 03:22:07
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部屋、食事、風呂と全てにおいて様々な工夫と気遣いがなされており快適でした。
チェックイン時に対応して下さった女性2人はとても感じがよく印象に残っています。飯田の町も予想に反して(失礼)中々賑やかで良かったです。
飯田に用事が無くてもまた泊まりたいと思いました。
しかし苦言も一つ
コインランドリーは有料にした方がいいと思います。乾燥機を使いたかったのですが、1台しかない上に前の客が洗濯物をギュウギュウに詰め込んで回しっ放しで22時頃から3時間以上待ちましたが止る様子も無く、駅近くのコインランドリーまで行って乾かしました。寝たのは2時を過ぎてしまいました。 洗濯・乾燥と通常ならば400~500円かかるところを無料にするという着眼は立派ですが、客から金を取るのは終了時間の目安を教えるためでもあり、少ない台数で一人でも多く使いやすくするためだと私は考えています。 無料だと人間どうしてもだらしなくなり、ホッタラカシにすることもあるでしょう。近所にコインランドリーがあったので事なきを得ましたが、翌日着る物がないのでは。。。と結構焦りました。
是非ランドリーは有料に!そのお金でタバコの自販機を新札対応に変えましょう!
- シルクホテル アネックス 2006年10月02日 11:53:47
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。またご感想もお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
コインランドリーにつきましてはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
タバコの自動販売機も含め、お客様のご要望をふまえ今後検討して参ります。
またのご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの シルクホテル アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月01日 01:53:10
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禁煙フロア-と喫煙フロア-を完全に分けているのは良かった。受付の方の応対、愛想はイマイチ、朝食のパンが美味しかった。大浴場にハブラシ、髭剃り等があればと思います。
- シルクホテル アネックス 2006年10月02日 11:23:08
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。またご感想もお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げおります。
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- 投稿者さん 2006年10月01日 01:41:20
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全体に良いホテルと思いますが、大浴場は朝も使えると有りがたいです。
朝食のバイキングで焼きたての目玉焼きが無くなっているのに焼いていなくて残念。
- シルクホテル アネックス 2006年10月02日 11:21:41
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ご利用ありがとうございました。
大浴場につきましては朝は6時~8時までご利用いただけます。安全上、利用時間を限らせていただいておりますがご了承くださいませ。
投稿者さんの シルクホテル アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月01日 01:35:34
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全体に設備は古くなってきていますが部屋も広くて良いホテルと思います。しかし今では朝食付きでも少し高いような気もします。
- シルクホテル アネックス 2006年10月02日 11:27:54
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ご利用ありがとうございました。
貴重なご意見もありがとうございました。またのご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの シルクホテル アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2006年10月01日 01:30:54
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飯田駅から近いが夜は少し暗くて解り辛い場所、ホテル下の駐車場が狭かった。3Fの大浴場はサウナが9時までしかやってないのは残念です。ジムやマッサ-ジ機も置いていますが電気を消してしまって・・・マッサ-ジ機も利用可と書いていたと思います。
- シルクホテル アネックス 2006年10月02日 11:50:54
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ご利用ありがとうございました。
貴重なご意見もありがとうございました。サービス向上の参考とさせていただきます。
尚、3階大浴場及びジムの営業時間につきましては安全上の配慮から定めさせていただいております。今後お客様のご要望も含め検討して参ります。ご理解いただければ幸いです。
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- 投稿者さん 2006年09月29日 22:35:10
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この地域1番のシティホテルも大分古くなって来ましたね。諸事情ご察知致しますが、価格に反映させるだけでなく対策が必要だと思います。他の地域の人気ビジネス、シティホテルの実地調査をお勧めします。とりあえずインターネット回線をVPNに対応して頂けないでしょうか? 会社のイントラに入れないと仕事になりません。この地域で最も高級というイメージでいますので、今後のご健闘をお祈り致します。また利用させて頂きます。
- シルクホテル アネックス 2006年10月05日 12:09:06
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ご利用いただき誠にありがとうございます。
また今回はご意見もお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
サービス向上のため今後参考とさせていただきます。 またのご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年09月19日 22:04:49
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先週の週末に利用させて頂きました。
ホテルの立地は飯田駅からすごく近くて助かります。
食事は基本的に旅行時は地元の普通の店に行くのが好きなので、申し訳ありませんが評価不能としました。
サービスとしては、テレビがつかなくなった時にすぐ部屋へ来てもらい直して頂いたので良かったです。
あとは軽食でもいいのでレストランが閉店した後のルームサービスがあるといいのですが・・カップ麺しかないとさすがに。
あと1つ気になったのは、部屋の絨毯のシミです。
結構大きなシミが2ヶ所ほどあったのでホテルの方も気付いているとは思うのですが、どんなシミなのかも分からないので出来ればシミ抜き等して綺麗にして頂けたらよいと思います。
総合的に言えば良いホテルだと思いますので、また飯田に訪れる事があれば利用させて頂きたいと思います。
- シルクホテル アネックス 2006年09月20日 09:50:06
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
またご感想もお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
今回頂戴致しましたご意見は今後のサービス向上のため参考とさせていただきます。また、客室の不備につきましては早速メンテナンスを行ないたいと思います。
またのご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年09月18日 18:35:25
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夜遅くのチェックインで食事のため近くのお店を紹介してもらいました。飯田弁のおかみのなかなか良い店で酒肴も地の物があってつい飲みすぎてしまいました。
- シルクホテル アネックス 2006年09月20日 11:21:35
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご感想もお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
またのご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年09月16日 10:47:25
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飯田の宿泊では、定宿的に使っていますが、朝食のドリンクの配置が変わった為、他のお客様とぶつかりそうになる事が多いです。最近、ほかの人も同じようなことを言っていました。動線に問題ありです。
- シルクホテル アネックス 2006年09月20日 11:24:19
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いつもご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見承りました。重ねてお礼申し上げます。
またのご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年09月12日 19:27:00
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1泊しましたが特に禁煙のお部屋を指定したわけではなく、喫煙のお部屋でしたが全くタバコの匂いもなく、LANも快適に使用することができました。朝食も品数も多く、りんごジュースやトマトジュースはとても美味しかったです。
- シルクホテル アネックス 2006年09月14日 09:55:55
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
ご感想もお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。またのご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年09月11日 10:15:13
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値段の割りに良いホテルでした(楽天トラベル利用で割安になった分)。朝食バイキングも良かったけれど、別料金で食べたホテルのレストラン「マリアージュ」での夕食がとてもおいしかったです。
- シルクホテル アネックス 2006年09月11日 14:43:33
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この度はご利用いただき誠にありがとございました。感想もお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
またのご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年09月09日 10:45:01
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チェックアウトに時間が掛かった。
- シルクホテル アネックス 2006年09月11日 14:42:12
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いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらこの度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後益々のスタッフの技術向上に努力して参ります。
またのご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの シルクホテル アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月05日 22:16:57
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田舎に行くときに利用しています。値段の割りに綺麗な部屋で、立地的にも便利です。
- シルクホテル アネックス 2006年09月07日 10:24:53
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いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
またのご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年09月04日 17:09:49
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9月1日に宿泊しました。部屋・食事(朝食)・大浴場・スタッフの応対等とてもいいですね。早めに到着したので、ホテル内の駐車場にとめることができました。満車のときは、ちょっと離れた場所になるようなので、そのことだけが気になります。総体的に満足できるホテルだと思います。
- シルクホテル アネックス 2006年09月05日 09:10:46
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
またのご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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快適でした。
又利用します!
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この度はご利用いただき誠にありがとうございます。またのご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。