投稿者さんの シルクホテル アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月27日 10:53:23
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先日はお世話になりました。数回利用させていただいておりますが、駐車場がいつも満車で悲しいです。雨の日は特に。でも他につきましては大満足でした
- シルクホテル アネックス 2006年05月28日 17:41:01
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
駐車場につきましてはご不便をおかけいたし、誠に申し訳ございません。速やかにご案内できるよう務めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの シルクホテル アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月21日 22:33:50
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ビジネスで利用させていただきましたが、大浴場があったのは大変良かったです。また、朝食も大変美味しかったです。
- シルクホテル アネックス 2006年05月23日 08:37:01
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年05月18日 17:11:18
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サウナ室の時計が新しくなったが変形して止まっていた。401号室は壁外にボイラーか何かがあるのか振動音が耳障り。アメニティ他設備・部屋は綺麗で満足。また利用したい。
- シルクホテル アネックス 2006年05月23日 08:36:12
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただきましたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。 ご連絡いただきました不備につきましては早速、点検と修繕をいたしました。
またのご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの シルクホテル アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月14日 00:27:55
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立地、サービス共に申し分ありませんでした。
しかし、天候が雨だったせいもありますが、
一晩中、水が滴り落ちる音が聞こえて、気になって仕方ありませんでした。
配管の点検をする必要があるのではないでしょうか?
朝食は、バイキングで非常に美味しく頂きました。
- シルクホテル アネックス 2006年05月15日 10:56:44
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、客室にてご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点はさっそく、メンテナンスいたします。
ご連絡ありがとうございました。
投稿者さんの シルクホテル アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月13日 12:51:01
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飯田市内としての立地条件は大変良いがホテルニュウーシルクの駐車場が狭く普通車(軽でない)の駐車が出来ない、よって軽2台分に縦列駐車する等無理があった。徒歩5分の道路向かい側に駐車するのは手荷物取扱上大変不便。
その他は大変良好で価格に比して充分満足だったので、追加連泊し近隣観光をして来ました。
- シルクホテル アネックス 2006年05月15日 10:53:46
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
駐車場につきましてはご不便をおかけいたし、誠に申し訳ございません。 現在のところ、本館・新館の建物を囲むような形で三ヶ所の駐車場をご用意致しております。空車状況などの把握に努め、速やかにお客様をご案内できますように努力いたしますと共に、お荷物の運搬につきましても配慮に努めます。
またのご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年05月12日 22:39:21
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朝食バイキングは美味しかったが、値段はちょっと高いと思う。
- シルクホテル アネックス 2006年05月15日 10:48:19
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
ご意見もお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
またのご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年05月12日 22:37:36
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今回は、ツインルームだったので広くて気持ちよかった。次回もツインルームが空いていればツインを選びたい。
- シルクホテル アネックス 2006年05月15日 10:47:01
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この度はご利用いただきありがとうございました。
またのお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年05月08日 20:03:43
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シティホテル・ビジネスホテルでありながら大浴場あり。清潔で風呂桶や手桶もヒノキで見苦しくない。フィットネスやマッサージ機器も充実しており、全て使用無料は感動モノ。普通自動車用の駐車スペースが極端に少ないのと、廊下の音が部屋まで聞こえる点を除けば申し分ないのではないでしょうか>
- シルクホテル アネックス 2006年05月09日 08:41:36
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
今回はご感想もお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
またのご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの シルクホテル アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月08日 13:38:38
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最初に案内された部屋の空調から水の落ちる音し、フロントに食事に出る際に
伝える、食事から帰って着たところ、部屋を変更するとのことで、広めのシングルに変更していただきありがとごさいました。
- シルクホテル アネックス 2006年05月08日 14:08:53
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら客室にてご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今後もメンテナンスに一層努力し、快適な客室をお客様にご提供致します。
またのご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年05月08日 00:09:54
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地下駐車場へ案内されたが~すごく狭くて苦労した。
- シルクホテル アネックス 2006年05月08日 14:04:12
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
駐車場につきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
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- 投稿者さん 2006年05月08日 00:08:05
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3連泊しました。他の人のコメントを見て今知ったのですが~大浴場やサウナ~フィットネスクラブなどあったのですね・・。全然知りませんでした。朝食場所もこちらから聞いてわかった位です。その他は特に不便はありませんでしたが・・・
- シルクホテル アネックス 2006年05月08日 14:03:03
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
館内のご案内が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事の無きよう担当係へ連絡を致しました。
またのご利用もスタッフ一同心よりお待ちもう下げております。
投稿者さんの シルクホテル アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月07日 02:28:35
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部屋はゆったりしていて快適でした。しいて言えば、ハイルーフ車で行ったため駐車場がホテル隣接のところに入らず、徒歩5分のところになってしまったこと以外はよかったです。
夜に着いて、レストランのラストオーダー時間がぎりぎりだったのに、親切にしていただいて助かりました。リーズナブルでおいしかったです(*’▽’)
また機会があったら利用したいと思いました。
- シルクホテル アネックス 2006年05月08日 13:58:49
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご意見ご感想もお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
またのご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年05月06日 10:17:18
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前日はツインの部屋で泊まったのですが、楽天で予約したダブルは同じ価格設定なのにずいぶん狭く、損な印象となりました。
ホテルそのものは接客態度も感じよく、又利用しようと思っています。
地元の人に聞いても、なかなか頑張っているホテルということなので、今後もいいサービスを提供されるよう願っています。
お世話になりました。
- シルクホテル アネックス 2006年05月08日 13:57:03
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
またご意見ご感想もお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
またのご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年05月04日 16:39:45
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チェックアウト時間が11時と余裕があり、ゆったりとすごせました。
サウナも利用できるが利用時間をもう少し長くしてほしい。
- シルクホテル アネックス 2006年05月08日 13:55:09
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
サウナの利用時間につきましては今後検討させていただきます。ご意見ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2006年05月04日 14:32:00
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設備充実!朝食メニューがマンネリで連泊には辛い。部屋も綺麗。
- シルクホテル アネックス 2006年05月08日 13:53:51
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。またご意見もお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。 今後サービス向上の参考とさせていただきます。
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- 投稿者さん 2006年05月04日 14:28:30
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サウナ室の時計が動いていなかった。
- シルクホテル アネックス 2006年05月08日 13:52:07
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この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
サウナ室の時計につきましたは早速確認させていただきます。ご連絡ありがとうございました。
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- 投稿者さん 2006年05月03日 11:53:57
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初めて泊まりましたが、C.I.の対応が少しもたついていて、大丈夫かな?と思ったくらいで感想は普通の上ってとこでしょうか。勝手に申し訳ありませんでしたが冷蔵庫がうるさくてコンセントぬきました。中途半端な飲み物しか入ってない冷蔵庫は必要がないかも。部屋からでてすぐベンダーもあることだし。持ち込んだものを保冷用に使いたい人は使うでいいと思います。
お風呂はギリギリでしたが入れました。ゆったりつかれるお風呂があるのはいいですね。
- シルクホテル アネックス 2006年05月03日 19:42:20
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ご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございました、スタッフ一同更なるレベルアップを目指してまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。
投稿者さんの シルクホテル アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月02日 10:15:49
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バイキング朝食が良かった。私は全国的に回っていますが、その中でも満足できる内容であった。また、フィットネスクラブ(今はマシンジムだけですね)にもっと力を入れて本当のクラブにし、スタジオレッスンなどもあるスポーツクラブで、宿泊者も参加できるホテルであれば、そちら方面へ行く時には、それも楽しめるホテルとしてまた泊まります。
- シルクホテル アネックス 2006年05月02日 20:24:05
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この度はご利用いただき誠にありがとうございます。ご朝食にもご満足いただき大変嬉しく思っております。長年フィットネスクラブも運営してまいりましたが私どもの都合でございますがクローズとさせていただきました。今後施設を違ったサービスでご提供させていただきます。またのご利用お待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年05月01日 20:23:41
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部屋の香水の匂いが少しきつかったです
- シルクホテル アネックス 2006年05月02日 20:13:11
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この度はせっかくご利用いただきましたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことの無き様、充分気をつけて参ります。またのご利用お待ち申し上げております。
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いつも利用させていただいていますが、部屋の清掃が行き届いていて良いと思います。またよろしくお願いいたします。次回は大浴場に行ってみようと思います。
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いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。大浴場にはリラクゼーションスペースもございます、是非ご利用下さいませ。
次回のお越しをお待ち申し上げております。