飲み会のために食事なしで宿泊しました。大浴場もあり満足です！
お部屋も綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

飯田の中では大きなホテルに部類だと思う

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

以前宿泊した時よりお部屋がきれいになっていて、シャワーのお湯の温度調節もしやすくなっており、なにより洗面台にボディシャンプーとは別に手洗い用の石鹸があって大変嬉しく思いました。
全体的に感染対策に真剣に取り組んでいるという印象を受けました。
また、本館でいただけるコーヒーもおいしかったと思います。
一点残念だったのは、朝食の際テーブル等の清掃が行われていなかったことです。
利用者が各自膳を片付けるためか、テーブルを拭く前に次の利用者が来てそのまま朝食を食べていました。トレイがあるから大丈夫なのかもしれませんが、気になりました。
入店時にひとこと「テーブルを拭いてからご利用ください」等一言いただければよかったのにと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

道をはさんで本館と別館に分かれており
朝食会場は新しい本館、大浴場は少し古い別館
宿泊先を選ぶときは大浴場の有無を最優先にしているので大浴場があるこちらに宿泊しました
最も良かったのはフロントの接客、若い女性も年配の男性も皆さん感じが良かった
最も残念な点はベッド回りにコンセントがなく延長コードもない
枕もとでスマホを使う機会は多いので充電できないのは致命的
コンセントを新しく作るのは難しくても延長コードなら安価ですしすぐに用意できますよね？
過去にも同様の意見がありましたが対応されていないのは残念です
大浴場の温度計も壊れているようで夜は熱くて朝は温すぎたのに温度計は同じ温度になっていました
全体としては立地も良いのでまぁ良いのですが…
正直新館に大浴場があれば一番良いですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

夜の飲食店街にも近い。コンビニ（ファミマ。ローソン近所にあり）も近い。
大浴場設備もありがたい。朝食は品数も多く、地元メニューもあってとても充実していた。
予約がいっぱいだったようで部屋はツインのシングルユースにアサインして貰え広々として快適であった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

忘れ物を郵送いただきありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

GW中の5月3日にお世話になりました。

まず、立地が良い！駅前の繁華街まで数分なので、評判の居酒屋さんで食事をしました。駐車場も、係の方の誘導で、道路を挟んだ本館側の駐車場に停められました。

また、フロントの方も、笑顔で応対してくださいました。好印象です。

ただ、機械での自動チェックイン・チェックアウトとも、親切にフロントの方がほとんどやってくださったのですが、それなら、機械は要らないのではと思っちゃいました(笑)。

お世話になりました。また飯田に伺うことがあったらお世話になります！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

フロントの方がとても感じの良い方で、気持ち良く受付できました。
部屋は古いなぁって正直思いましたが、清掃もきちんとされてたし泊まるには問題なしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

2泊したが朝食会場が道路を挟んで前にあるホテルと宿泊したホテル
設備も違い面白かったです。
食事内容は、スタッフがカートで運んでいたので同じだと思いますが、
どちらも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

飯田で開催のウォーキング大会に参加しました。
ウォーキングのスタート時間が7時だったのですが、ホテルの配慮で、時間を6時に食事時間を
変更していただき、余裕をもって朝食を食べれて良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

飯田駅の近くにあり分かりやすく、良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

部屋は古さが否めない。清潔感はあるので嫌な感じはしない。向のシルクホテルは、部屋は広かったそう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年04月

旧本館をアネックスと呼び、新館がシルクとなっている。大浴場はアネックスにあり、朝食処は新館にあるためその度に道路を渡らなければならず、この点は不便である。特に真夏や真冬はなおさらではないかと思う。泊まったアネックスは外観や内部の共用部分は古さが感じられるが、客室はリニューアルされておりきれいで快適であった。ユニットバスは旧式のままだが清潔。朝食はもう少し品揃えを望みますが不満というほどではない。従業員の対応は丁寧でした。飯田ではホテルの選択肢がなくここを選ぶこととなったが総じて普通、まずまずか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

ベッドサイドや水まわりの構造からみて古い建物のようですが、壁紙やカーペットは張替えられており清掃も問題ありませんでした。
以前に何度か泊まった時はこちらが本館でしたが、今は別館扱いで寒い朝に道路を渡って朝食会場に行くのが面倒でした。ウェルカムドリンクがあるのも向かいの建物だけなのでわざわざ行く気にはなれません。
また小さな案内の紙を渡されただけで部屋にディレクトリーがないため、加湿器や充電器の貸し出しや朝刊の入手などを一々問い合わせる必要があるのも煩雑です。
朝食に地元の食材を使ったものが並んでいた点は評価できますが、品数は以前と比べ減っているようです。
この地域ではトップクラスのホテルですが、きめ細かなサービスは今一歩でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

駅から近いので立地は良い

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

正直なところ、古いせいか部屋は決して良いとは言えませんが、温泉が付いている為その点はゆっくりお風呂に浸かれて良かったと思います。フロントの対応も良く、気持ちよく過ごす事ができました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

何度か宿泊しています。人気なので予約が取れないことも多々あり。朝食会場は感染対策をしていたので安心しました。また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年11月

仕事で何度か利用しています。出張の際はまた宿泊したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年11月

平均的なホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

突然当日宿泊できるところを探してこちらに宿泊しました。
空いてるお部屋がなかなかなかったので、思ったより狭い部屋だったことや喫煙部屋なのでタバコの匂いがあったことは当然かなー、という感じでした。

ただ、古い建物だと思うのですがとても清潔で水周りも綺麗でした。
アメニティもお値段以上のものが揃えられてるな、と思います。

そして受付も機械でチェックイン、アウトできるのもとても分かりやすく楽でした。

フロントの方もとても慇懃な感じで感じが良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月