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SAE WHA HOSTELのクチコミ･お客さまの声
サービス5
ハードは決して恵まれていませんが、お客さんに対しての精一杯さが伝わる好感の宿でした。＜マイナス＞○宿全体が大きくなく、東洋人以外のたちの悪い旅行者がいると、「バックパッカー向け安宿」然となってしまう。私が泊まったときは多きな声で深夜すぎまでボヤくカップルのため寝られず。宿直のスタッフも「アリ」としているようで放置（お願いすれば注意してくれたかも）。○食事スペースはほぼなし。５０センチ四方程度の小さな簡易テーブルがひとつだけ。朝食をホテルで浮かそうとする若い旅行者は立ってトーストやシリアルを口に運ぶ（それか狭い自室へ）。＜プラス＞○なにはともあれスタッフがフレンドリー。分からないことや困ったことは、自分の仕事と直接関係なくも親身に対応してくれる。○立地が素晴らしく行動しやすく、かつ落ち着いた環境。＜総合＞ハード面のマイナスよりもソフト面でのプラスを評価する旅行者が多いようで、値段帯を限れば上位にくるのも納得。さらなる満足度アップ向上をはかるためレンタサイクルを準備中のよう。日本語の同意書を監修したの、誰あろうワタクシです（エッヘン）。また行きたいと思います。
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こんにちは。セファホステルオーナーのイムフンギュです。お客様のこと、よく覚えております。 私に本をプレゼントしてくださったお客様ですね。日本人の客様が90~95％を占め、連休などはお客様全員が日本人ということもあります。時々、他の国のお客様もいらっしゃいます。深夜は他のお客様にご迷惑とならないよう静かにしていただくようにお願いしておりますが、騒音が気になるようでしたら、スタッフまでお声かけいただければ、すぐに対処いたします。朝食メニューを追加し、パン、バター、ジャム、牛乳、オレンジジュース、シリアルが無料です。お客様が集中してしまうと、朝食を摂る場所がないことからテーブルを追加することも検討していきたいと思います。日本語が可能なマネージャがおりますので、旅行中に何かお困りのことなどがございましたら、どうぞ遠慮なくお尋ねください。 鍾路3街は地下鉄1,3,5号線があり、とても便利です。 セファホステルでは、25種類の無料サービスをご用意して、お客様をお待ちしております。これからの時期、急な雨の場合には傘の貸し出しもしておりますので、どうぞお申し出ください。快適な旅行をしていただけるよう、いつも努力しております。今回、新サービスとして、レンタサイクルを始めました。小さな自転車ですので、専用カバンに入れて持ち歩くことができますし、地下鉄やバスに乗ることも可能です。 今後もさらに努力を積み重ねてまいりたいと思います。次回お越しの際には、さらに温かいおもてなしができるようにしたいと思います。ありがとうございました。
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投稿者さんの SAE WHA HOSTEL のクチコミ
ハードは決して恵まれていませんが、お客さんに対しての精一杯さが伝わる好感の宿でした。
＜マイナス＞○宿全体が大きくなく、東洋人以外のたちの悪い旅行者がいると、「バックパッカー向け安宿」然となってしまう。私が泊まったときは多きな声で深夜すぎまでボヤくカップルのため寝られず。宿直のスタッフも「アリ」としているようで放置（お願いすれば注意してくれたかも）。○食事スペースはほぼなし。５０センチ四方程度の小さな簡易テーブルがひとつだけ。朝食をホテルで浮かそうとする若い旅行者は立ってトーストやシリアルを口に運ぶ（それか狭い自室へ）。
＜プラス＞○なにはともあれスタッフがフレンドリー。分からないことや困ったことは、自分の仕事と直接関係なくも親身に対応してくれる。○立地が素晴らしく行動しやすく、かつ落ち着いた環境。
＜総合＞ハード面のマイナスよりもソフト面でのプラスを評価する旅行者が多いようで、値段帯を限れば上位にくるのも納得。さらなる満足度アップ向上をはかるためレンタサイクルを準備中のよう。日本語の同意書を監修したの、誰あろうワタクシです（エッヘン）。また行きたいと思います。
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こんにちは。セファホステルオーナーのイムフンギュです。
お客様のこと、よく覚えております。
私に本をプレゼントしてくださったお客様ですね。
日本人の客様が90~95％を占め、連休などはお客様全員が日本人ということもあります。
時々、他の国のお客様もいらっしゃいます。
深夜は他のお客様にご迷惑とならないよう静かにしていただくようにお願いしておりますが、騒音が気になるようでしたら、スタッフまでお声かけいただければ、すぐに対処いたします。
朝食メニューを追加し、パン、バター、ジャム、牛乳、オレンジジュース、シリアルが無料です。
お客様が集中してしまうと、朝食を摂る場所がないことからテーブルを追加することも検討していきたいと思います。
日本語が可能なマネージャがおりますので、旅行中に何かお困りのことなどがございましたら、どうぞ遠慮なくお尋ねください。
鍾路3街は地下鉄1,3,5号線があり、とても便利です。
セファホステルでは、25種類の無料サービスをご用意して、お客様をお待ちしております。
これからの時期、急な雨の場合には傘の貸し出しもしておりますので、どうぞお申し出ください。
快適な旅行をしていただけるよう、いつも努力しております。
今回、新サービスとして、レンタサイクルを始めました。
小さな自転車ですので、専用カバンに入れて持ち歩くことができますし、地下鉄やバスに乗ることも可能です。
今後もさらに努力を積み重ねてまいりたいと思います。
次回お越しの際には、さらに温かいおもてなしができるようにしたいと思います。
ありがとうございました。