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SAE WHA HOSTELのクチコミ・お客さまの声
サービス5
206号室に宿泊しました。以前も206号室に宿泊したことがあり、今回は壁紙を張り替えていました。壁紙がきれいですと印象が違い別な部屋のようです。しかし、浴槽の底が割れていて、足の指を怪我しました。ロビーに救急箱があったのを思い出して、絆創膏を貼りました。救急箱を用意してあるのは、宿泊客にはありがたいですが、絆創膏以外の薬が、韓国語と英語でのみ書いているので、何に使う薬か分かりませんでした。フロントにいるマネージャーに、浴槽が割れていたことを話すと、マネージャーが大変心配してくれて、社長に報告して102号室へ変更してくれました。私の怪我について社長とマネージャーは、よくしてくれました。102号室は、洗濯室を使用する時間が自由で便利でしたが、他の部屋の浴室にあるタオルをかけるタオルホルダーがなかったのが不便でした。お願いがいくつかあります。1 206号室の浴槽の修理をお願いします。2 102号室の浴室もタオルホルダーを付けてもらえませんか?3 浴室はカビが生えやすいですが、浴室ドアのペンキを塗りなおすだけでも印象が違います。4 ロビーにある救急箱の医薬品に、日本語で何に使う薬か書いていただけませんか?また宿泊したいので、修理や改善をお願いします。
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こんにちは、セファホステルでございます。先ず、こちらの不注意でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。指摘いただいた206号室の浴槽のところはその後すぐ直しておきました。そして102室のタオルのホルダーはこれから設置させて頂きます。医薬品の使い方も日本語で案内できますように処置いたしますので、ご心配なさらず、またお越しください。怪我されましたのにもっといいところになれる愛情のアドバイス、とてもありがとうございます。浴室の扉のペンキの塗りなおしもできる限り早めに修理できますように処理いたします。誠にありがとうございます。またのお会いを楽しみにしております。
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206号室に宿泊しました。以前も206号室に宿泊したことがあり、今回は壁紙を張り替えていました。壁紙がきれいですと印象が違い別な部屋のようです。しかし、浴槽の底が割れていて、足の指を怪我しました。
ロビーに救急箱があったのを思い出して、絆創膏を貼りました。救急箱を用意してあるのは、宿泊客にはありがたいですが、絆創膏以外の薬が、韓国語と英語でのみ書いているので、何に使う薬か分かりませんでした。
フロントにいるマネージャーに、浴槽が割れていたことを話すと、マネージャーが大変心配してくれて、社長に報告して102号室へ変更してくれました。私の怪我について社長とマネージャーは、よくしてくれました。
102号室は、洗濯室を使用する時間が自由で便利でしたが、他の部屋の浴室にあるタオルをかけるタオルホルダーがなかったのが不便でした。お願いがいくつかあります。
1 206号室の浴槽の修理をお願いします。
2 102号室の浴室もタオルホルダーを付けてもらえませんか?
3 浴室はカビが生えやすいですが、浴室ドアのペンキを塗りなおすだけでも印象が違います。
4 ロビーにある救急箱の医薬品に、日本語で何に使う薬か書いていただけませんか?
また宿泊したいので、修理や改善をお願いします。
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こんにちは、セファホステルでございます。
先ず、こちらの不注意でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
指摘いただいた206号室の浴槽のところはその後すぐ直しておきました。
そして102室のタオルのホルダーはこれから設置させて頂きます。
医薬品の使い方も日本語で案内できますように処置いたしますので、ご心配なさらず、またお越しください。
怪我されましたのにもっといいところになれる愛情のアドバイス、とてもありがとうございます。
浴室の扉のペンキの塗りなおしもできる限り早めに修理できますように処理いたします。
誠にありがとうございます。またのお会いを楽しみにしております。