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黒姫ライジングサンホテル クチコミ・感想・情報

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黒姫ライジングサンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.00
  • アンケート件数:124件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.00
  • 立地3.00
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.00
  • 食事4.00

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012-09-16 12:46:24

中国の学生が階上や隣室で大騒ぎしていたので、部屋の移動を希望したところ快く対応していただけました。

部屋には施設案内がなく、またティッシュも切れかかっていたのに補充していない、浴衣はセルフで用意するという説明がなかった、廊下に麦茶と書いてあるのに何も置いていない、部屋にゴミが落ちていて掃除が行き届いていなかった、2組がまだ食事中なのに中国の学生が食事し終わった後片付けをガチャガチャやっていた、急須の口がかなり欠けているのにテーブルに出してきたなど、不備が多く目立ちました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
黒姫ライジングサンホテル 2012-09-18 08:29:20

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。

お客様にはご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。

今後の課題と致しまして 心に留めて 今後の改善に努めてまいります。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

          黒姫ライジングサンホテル

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【おしどり夫婦】信州の地酒4合瓶をプレゼントプラン(1泊2食)
ご利用のお部屋
【御夫婦やカップルで使うゆったりのんびり和室10畳】