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黒姫ライジングサンホテル クチコミ・感想・情報

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黒姫ライジングサンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.00
  • アンケート件数:124件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.00
  • 立地3.00
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.00
  • 食事4.00

総合2

投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024-02-13 19:22:49

部屋は広く、音漏れなどは廊下の声だけでした。
夕飯は宴会場のようなところででしたが、手作りの美味しいお食事でした。(朝は冷凍物ばっかりかな)
駐車場はスキーを終えて行ったら、全く開いておらず、従業員の方が停めてて、停められませんでした。
従業員の方は外に停めるべきでは?と疑問でした。
また、事前にスキーのチケットが、いつ買うことができるか、何度も朝や夕方に電話したのに、どなたも出ていただけず、結局チケットを買わずに、黒姫高原スノーパークに行き、何千円ものお金を無駄にしました。
残念です。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
黒姫ライジングサンホテル 2024-02-14 08:56:15

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
駐車場の件、又スキーのチケットの件につきましては、準備・ご案内が行き届かずに大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様に楽しんでいただけますように、
改善してまいりたいと思っております。
貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2食付】黒姫高原の大自然の中でたくさん遊んだ後は、ホテルでのんびりリラックス
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室:ツイン+6畳(バス・洗浄機能付トイレあり)】