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黒姫ライジングサンホテル クチコミ・感想・情報

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黒姫ライジングサンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.00
  • アンケート件数:124件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.00
  • 立地3.00
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.00
  • 食事4.00
宿泊年月
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33件中 21~33件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年08月17日 02:11:50

ボリュームは多くなかったですが、食事が美味しくて大満足。コストパフォーマンス抜群でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
黒姫ライジングサンホテル 2013年08月17日 16:01:09

この度は、黒姫ライジングサンホテルにご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。

今回はお盆の繁忙期で多くのお客様にご宿泊頂く中、のんびりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
楽しいご旅行のお役に立てていれば幸いです。

黒姫高原は1年を通じて楽しめるエリアでございます。また黒姫高原方面にお越しの際にはご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【夏得】【秋得】【グループでお得】★1泊2食★お客様自身で布団敷きのエコプラン
ご利用のお部屋
【大浴場目の前和室12畳(バスなし・洗浄機能付トイレあり)】

設備・アメニティ4

KATOMIさんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

KATOMIさん [50代/男性] 2012年05月07日 13:53:56

お世話になりました。又行きたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
黒姫ライジングサンホテル 2012年05月15日 09:19:33

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。

ちょうど、皆様がお越し下さいました時期は 桜も見頃を迎えていた頃かと思います。

信濃町はスポーツも盛んな地域でございますので、周辺のご散策を始め、野尻湖などでのカヌーやヨットなどもいかがでしょうか。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

           黒姫ライジングサンホテル

ご利用の宿泊プラン
★☆★心癒される・・・黒姫の森1泊2食付+特典付き宿泊プラン★☆★
ご利用のお部屋
【39平米の和洋室はツインベッドと6畳の座敷付】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年05月18日 10:44:13

ゴールデンウィークにも拘わらず、宿泊費が安価なので食事は期待していなかったが、出された料理の種類、質、味とも素晴らしくビックリしました。小学生の子供達だけでなく、一緒に宿泊した家族も食べきれないほどでした。
建物は経年しているが手入れがちゃんとされていて、気持ちよく過ごすことが出来た。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
黒姫ライジングサンホテル 2011年05月23日 09:45:57

この度は、お返事を頂戴しまして誠にありがとうございました。
お料理の件、建物の件など お褒めのお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございました。
今後とも、お客様にご満足いただけるホテルを目指していきたいと思います。

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。

       黒姫ライジングサンホテル スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【夏得】月替わり「信州プレミアム牛 特選御膳」プラン
ご利用のお部屋
【家族旅行にピッタリ!ゆったりくつろぎの和室10畳】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年01月16日 18:11:29

毎年、家族のスキー旅行で利用しております。
ゲレンデへの距離など立地条件には満足しておりますし、食事にも大変満足しております。
施設は古いですが、掃除が行き届いておりました。
全体的には大変満足しておりますが、お風呂の温度が宿泊初日は熱すぎて入れず、二日目はぬる過ぎて体が温まりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
黒姫ライジングサンホテル 2011年01月19日 12:19:17

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お風呂の温度の件では大変申し訳ございませんでした。
今後、館内の設備の関係にも注意をしてまいりたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

              黒姫ライジングサンホテル スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】【ポイント10倍】早割20黒姫高原スノーパークスキーファミリープランリフト2日券付
ご利用のお部屋
【家族旅行にピッタリ!ゆったりくつろぎの和室10畳】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月24日 13:21:15

子供3人(7歳、5歳、1歳)を連れての宿泊でした。
予定よりも大分早くに到着したにも関わらず、直ぐにチェックインをさせて頂きました。角部屋で思っていたよりも奇麗でビックリ。ただ、ごみ箱が最初設置されていませんでしたが、すぐに準備していただきました。チェックイン後、出掛けて夕飯の時間に間に合わないと連絡すると快く時間変更もしていただきました。夕飯は文句なしの二重丸。子供用の食事も量が多く、大人用の食事だけで充分だったほどのボリュームでした。パパも大満足。1歳の子がお皿を割ってしまってもすぐに片付けてくれました。従業員の方の優しさ、気遣いがとても嬉しかったです。また季節を変えて泊まりに行きたいと思っています。楽しい一時をありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【人気の宿掲載記念ポイント10倍】月替りで5つ星の料理を堪能下さい8月レタシャブ9月松茸10月信州牛
家族旅行にピッタリ!ゆったりくつろぎの和室10畳

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
黒姫ライジングサンホテル 2010年12月12日 16:13:09

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ゴミ箱の件は誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いようにしたいと思います。
また、お食事の件も大変喜んでいただけたと言う事で有り難く受け止め、お客様の有り難いお言葉を忘れないように今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指したいと思っております。

これから、スキーシーズンに入ります。
ファミリーの方にもお得なプラン等もございますので機会がございましたら またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は誠にありがとうございました。

           黒姫ライジングサンホテル スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【人気の宿掲載記念ポイント10倍】月替りで5つ星の料理を堪能下さい8月レタシャブ9月松茸10月信州牛
ご利用のお部屋
【家族旅行にピッタリ!ゆったりくつろぎの和室10畳】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月09日 09:54:05

7月18日に宿泊しました。1階のお風呂へ行くのには階段しかなく、足の悪い母には大変そうでした。
しかし食事の会場は3階にあり、近くて良かったです。料理もとてもおいしく、サービスもよく、スタッフの方が親切でした。
ただ、私達の泊まった301の部屋は外のファン&水の音が大きく、なかなか眠れませんでした。でも、お値段でカバー出来ました。
また、伺いたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
黒姫ライジングサンホテル 2010年08月12日 17:43:35

ご投稿ありがとう御座います。
せっかく投稿いただきましたのに
お返事が遅れまして大変失礼いたしました
宿泊の際にも、いろいろとご不便な点があ
り申し訳ございません。
足の不自由なお母様には
3階から1階への行き来が大変であったと
お察しいたします
またファンの音につきましても早急に改善を
検いたしております
次回お越しの際には今回よりも気持ちよく
御利用いただけますよう努力していきたいと
存じます
御料理の件、スタッフへのあたたかいお言葉
ありがとうございます
このたびは御利用いただきまして誠にありがとうございました
またのお越しを心よりお待ち申し上げております

フロント係より

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【直前割】期間限定野菜嫌いのお子様にも大人気!コラーゲンレタシャブ食べ放題プラン
ご利用のお部屋
【【LAN接続可】インターネット使い放題和洋室(ツイン+6畳)】

設備・アメニティ4

wac8410さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

wac8410さん [50代/男性] 2010年07月20日 06:35:03

部屋が綺麗で、食事もボリュームがあり家族全員大変満足しました。また、童話館の無料チケットは童話館の内容が大変良くて娘共々感動しました。雄大な景色とあわせて是非また着たい宿屋になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
黒姫ライジングサンホテル 2010年07月22日 19:45:07

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました
足が不自由と事前にご連絡いただきましたので
御部屋を2階にてご用意させていただきましたが
いろいろとご不便をおかけしたのではないかと
不安な思いでございましたが、
今回このようなお言葉をいただきまして
胸をなでおろしております
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか
また、黒姫童話館は施設も大変オススメですが
そこから眺める景色もすばらしく、リピーター
のお客様からも評判です
当日はお天気も良く楽しんでいただけたようですね
プランにはコスモス園の入場券も付いておりましたが
お立ちよりいただけましたでしょうか。今は山アジサイが満開で
とても見頃であったかとおもいます。
今後コスモスも徐々に咲きそろってくるかとおもいます
コスモス園は10月11日まで開園しておりますので
また機会がございましたら是非お越しください
お待ち申し上げております

フロント係より

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】期間限定高原で美味しいソフトクリームを食べよう♪黒姫高原コスモス園入園券付プラン
ご利用のお部屋
【39平米の和洋室はツインベッドと6畳の座敷付】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月24日 20:51:29

シルバーウィーク真っ只中なのにこの値段で大丈夫なのかとこちらが心配になるくらい(笑)安かったです。ペンションや民宿ぐらいの値段なのに十畳間でバストイレ付きでテレビ、冷蔵庫付き。
サービスのほうも限られた人数で一生懸命にもてなそうと努力をしているのがとても伝わってきました。
黒姫のコスモス園もとても近くて子どもたちもとても喜んでいました。
ゲレンデがすぐそばなのでスキーシーズンにまた泊まりに行きたいです。

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宿泊年月
2009年09月
ご利用の宿泊プラン
☆★☆視界いっぱいの花畑・コスモス園で癒しプラン☆★☆
ご利用のお部屋
【ゆったりくつろぎの和室10畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年07月11日 18:09:26

平日かつシーズンではないせいか、この日のお客が私たちだけでした。
大きなお風呂を貸し切り出来て、凄く贅沢気分になりました。
一組でも、きちんとお掃除されていたし、お風呂もいつ行っても温かかったです。
お部屋は口コミ通り広くて、備え付けでないドライヤーは有り難いですね。
アメニティは少ないので、色々持ち寄ると良いと思います。
洗濯機が無料で借りれるのも良いですね!

車で15分くらいしないとコンビニがなかったと思うので、準備してからくると、和室でのんびりしながら、家にいるような感覚で過ごせると思います。

また近くに用事がある時は、寄らせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
黒姫ライジングサンホテル 2014年09月05日 10:10:01

この度は黒姫ライジングサンホテルへご宿泊頂き誠にありがとう御座います。
ご返事が遅れて大変申し訳ありませんでした。

平日はお客様も少ない日があり少し寂しい思いをせれていたのでは、と心配しておりましたが贅沢な気分でお泊り頂けたとのお言葉を頂き大変良かったです。
お客様からの声を受け止めこれからも一人でも多くのお客さまに満足頂けるホテルを心がけてまいります。

四季折々多くの花が楽しめる黒姫高原はこれから秋桜のシーズンになります。
是非また信州黒姫高原に足を運ばれる際にはご利用ください。お待ちしております。

ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【新緑】【春得】19時以降の到着でお得に利用♪素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【和洋室ツイン+6畳(バス・洗浄機能付トイレあり)】

設備・アメニティ3

6768-6243さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

6768-6243さん [60代/男性] 2013年10月16日 12:56:15

部屋が広く綺麗で大変満足しました、フロント様の対応も非常に良く気持ちよかったです、少し気になったのはフロントが二階でした、フロント、部屋まで荷物を自分で運んだ事は少し困ったことでした。誕生日のバースデイケーキ、最高のサービスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
黒姫ライジングサンホテル 2013年10月21日 11:06:05

この度は、黒姫ライジングサンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ホテルでは色々なプランをご用意して多くのお客様に喜んで頂けるよう努めております。
今回記念日のケーキ付プランをお選びいただき楽しい時間を過ごせて頂くことが出来てスタッフ一同大変喜んでおります。
また是非また黒姫にお越しくださいませ。
また、お荷物につきましては、大きな荷物などお持ちのお客様にはスタッフが対応するようにしておりますが大変申し訳ありませんでした。今後改善してまいりたいと思います。
コメント頂きありがとう御座います。

ご利用の宿泊プラン
【花旅】【夏得】【秋得】大切な記念日を素敵に演出!アニバーサリープラン1泊2食【ホールケーキ付】
ご利用のお部屋
【和洋室ツイン+6畳(バス・洗浄機能付トイレあり)】

設備・アメニティ3

ブー太の母さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

ブー太の母さん [50代/女性] 2011年05月21日 20:31:38

東京のK山です。
支配人様、スタッフの皆様、大変お世話になりました。
おかげさまでとっても快適なひと時を過ごす事が出来ました。
皆様とてもご親切で、和やかで楽しいお話をさせていただきました。
この時期にしか採れない白樺の樹液も飲ませていただいて(もちろん、初めてです)、
75日寿命が延びたようです(笑)
シェフ様、お料理、とっても美味しかったです!
パンがいただけるのを楽しみにしています。
T田様、いもり池の水芭蕉、見てきましたよ。
すばらしかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
黒姫ライジングサンホテル 2011年05月23日 09:55:25

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。

今年は、3月に思いもよらない雪がたくさん降った為に、4月の雪融けも例年よりも遅かったようです。
その為に、水芭蕉や、桜の開花も少し遅かったように感じましたが、お客様がいらした頃が、一番ベストな頃だったようですね。

また、機会がございましたら ぜひ 黒姫高原へお出かけ下さいませ。

この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。

        黒姫ライジングサンホテル スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【夏得】月替わり「信州プレミアム牛 特選御膳」プラン
ご利用のお部屋
【39平米の和洋室はツインベッドと6畳の座敷付】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年09月28日 17:10:33

休日(日曜日)ということで、当日はもう一組のご夫婦と二組だけのようで、申し訳ないほどユッタリとしたひと時とご馳走を味わわせて頂きました。 お若いのにすごく行き届いたシェフの方のお話をお聞きしながら戴いた料理のかずかず・・・ほんとに満足致しました。 また、温泉も翌朝まで4回も入らせて頂き、まさに宿泊プラン「二人で贅沢に・・・」どおりのひと時を、ホンとに有難うございました。
  是非、友人たちにもご紹介させて頂きたいと思います。

*お聞きしたいのですが・・・
  今回の利用料金のお支払いは?とお尋ねしましたところ、「楽天さんのカード支払い
  になってます」・・・とのことでしたが、引き落とし口座等の手続き・・・完了して  ますでしょうか。 それとも、後日ご請求書送付してきて頂けるのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
黒姫ライジングサンホテル 2010年10月27日 09:03:44

御返事が遅くなり誠に申し訳ございません。
この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
御客様にご満足いただく事が私達スタッフにとっては、一番のご褒美でございます。

また、ご宿泊のご料金の件はどのようになりましたでしょうか?
詳しくは、楽天様の方にお問い合せしていただければと思います。

また機会がございましたらお越し下さいませ。

ご利用のお部屋
【2人で贅沢にツインベッド+6畳和室ご夫婦やカップルにオススメ】

投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年10月25日 16:56:52

1泊2食付きセルフサービスプランで利用しました。
価格が安いことから、あまり期待はしていませんでしたが、従業員の接客、食事内容には大変満足しました。翌日朝早くの食事をお願いしたのですが快くこちらの希望に沿って頂き、大変助かりました。来年の夏には再度宿泊しに行きたいと考えております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年10月
黒姫ライジングサンホテル 2012年10月26日 09:58:20

この度は黒姫ライジングサンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
接客とお食事に大変満足とのお言葉、ありがたい限りです。また来年お越しいただくときにはさらにご満足いただけるよう成長に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

33件中 21~33件表示

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