設備・アメニティ4
投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月14日 01:16:55
-
立地場所が良ければ、最高です。しなの?割引で受付で手続きすれば割引していただきました。ありがとうございました。お部屋もベット、畳みがあり、落ち着きました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】食事なしでリーズナブル☆3月限定¥3050~
- ご利用のお部屋
- 【和洋室ツイン+6畳(バス・洗浄機能付トイレあり)】
設備・アメニティ4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月02日 22:30:08
-
幼児連れ家族で2泊滞在
●食事
全てが仕出しではなくきちんと調理された料理が出ます。ボリューム満点食べきれません。季節の果物を使ったソースがかかっていたり串に刺さった川魚がでたり面白みもありました。給仕の方も親切で雰囲気良かったです。
●部屋、お風呂
手入れや清掃が行き届いており心地よく過ごしました。押入れの中まで綺麗で隠れんぼして遊べました。暖房の効きが良く、2月でしたが暖かく過ごしました。
●受付
唯一残念でした。役職付きの方なのかベテランなのか、他のスタッフへの当たりが強く印象が悪かったです。
●タバコについて
分煙が成されていません。昨今珍しい各部屋内で喫煙可能なホテルです。素晴らしいファミリーゲレンデの近くにあるホテルなので喫煙所を設けるなど分煙化を進めてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食】2月限定 黒姫スノーパークリフト券付【スキースノボに◎】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(バス・洗浄機能付トイレあり)】
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ナガネギマン2014さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ
- ナガネギマン2014さん [40代/男性] 2019年05月03日 18:38:41
-
建物はそれなりに古く、上の階の物音も聞こえますが、部屋も広く、朝食も美味しかった。自然いっぱいで、子供も大喜びでした。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】遅い到着でも大歓迎☆チェックイン23時までOK!
- ご利用のお部屋
- 【和洋室ツイン+6畳(バス・洗浄機能付トイレあり)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月10日 17:32:04
-
食事の量が多く家族は食べきれませんでした。品数を減らして質を上げたら如何ですか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 黒姫ライジングサンホテル 2017年04月22日 19:44:23
-
この度は当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。
お食事について助言を頂き誠にありがとうございます。
今後お客様の御要望に沿えるような宿泊プランを用意出来るよう検討させていただきます。
またの御来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食】リフト券付冬満喫
- ご利用のお部屋
- 【大浴場目の前和室12畳(バスなし・洗浄機能付トイレあり)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月08日 22:27:32
-
年越しで宿泊しました。
アットホームな感じでとても気分よく過ごせました。
部屋は少々古さを感じますが清掃は行き届いています。
食事はバイキングでしたが良かったと思います。
予想以上の満足度でした。
機会があればまた利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 黒姫ライジングサンホテル 2017年01月13日 09:54:35
-
この度は年末の大切なお時間に当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
満足いただけたとのことで何よりでございます。頂いた言葉を励みにまた精進いたします。
当ホテルでは年末年始・GW・お盆については基本的にでバイキングを行っております。その他の日については会席料理を御用意しゆったりした環境作りに努めております。
また、昨年より新料理長をお招きし、よりお客様に満足していただける食事作りに励んでおります。
また機会がございましたら是非御来館ください。心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 黒姫御膳会席料理スタンダートプラン☆1泊2食付☆
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(バス・洗浄機能付トイレあり)】
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sararimanさんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ
- sararimanさん [40代/男性] 2014年03月03日 23:11:23
-
この価格で2日リフト券付はありがたいです。部屋もきれいになっており4人では広々としておりました。
また別の季節に利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 黒姫ライジングサンホテル 2014年03月19日 11:58:00
-
この度は黒姫ライジングサンホテルへご宿泊頂き誠にありがとう御座います。
ご丁寧にコメントを頂いていたにも関わらず、お返事が遅くなってしまい誠に申し訳御座いません。
多くのお客様にご利用いただいているリフト2日券付きプランでのご利用ありがとうござい。
今年も多くのお客様に黒姫高原で滑って頂くことが出来ました。来シーズンもプランを設定してまいりたいと思います。
雪の黒姫高原も別世界ですが、新緑や紅葉の黒姫高原もきっとお楽しみして頂けると思います。
是非お越しください。
丁寧にコメントを頂き誠にありがとう御座います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【すべっ得】【冬得】12月21日黒姫高原スノーパークOPEN!リフト2日券【1泊2食】クリスマスも!
- ご利用のお部屋
- 【大浴場目の前和室12畳(バスなし・洗浄機能付トイレあり)】
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投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月04日 16:25:10
-
元旦から2泊スキー旅行で、お世話になりました。
ホテルから歩いてゲレンデまで行けるのは、とても便利でした。
正月の為、食事がバイキングに変更の連絡を事前にいただきました。
朝食のみの利用でしたが、あまり美味しくなかったのが残念です。
(鰆、赤魚は美味しかった。)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 黒姫ライジングサンホテル 2014年01月19日 21:10:19
-
この度は黒姫ライジングサンホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。
ご丁寧にコメント頂いていたにも関わらずお返事が大変遅くなってしまい誠に申し訳御座いません。
食事について率直なご意見をお聞かせ頂きありがとう御座います。
先日、年末年始のバイキングについて反省会をさせて頂きました。
オペレーションの改善も必要ですが何より“味”についてはスタッフ一同意見を出し合い改善させて頂きます。
改めて、ご意見を頂きありがとう御座います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【紅葉】【冬得】【ポイント10倍】黒姫御膳会席料理スタンダートプラン☆1泊朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(バス・洗浄機能付トイレあり)】
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たろう0812さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ
- たろう0812さん [30代/男性] 2013年10月15日 23:52:05
-
手違いで料理が違っていました(ダウングレード)が、飲み物もサービスして下さいましたし、こちらから何も言わなくても宿泊料もグレードにあわせてくれました。間違いは一定の確率であるでしょうから、その際にきちんと対応いただけるというのは重要だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 黒姫ライジングサンホテル 2013年10月21日 11:02:19
-
この度は、黒姫ライジングサンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回お客様には楽しみにされていたメニューにて召し上がって頂けず大変申し訳ありませんでした。
即時別メニューをご用意させて頂くこともできず大変失礼いたしました。旅行の楽しみであるお食事を十分に対応できなかったことをスタッフ一同反省し今後このようなことがないようしてまいりたいと思います。
是非また黒姫にお越しくださいませ。
コメント頂きありがとう御座います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【紅葉】【秋得】【1泊2食】お料理アップグレード!信州プレミアム牛溶岩焼きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(バス・洗浄機能付トイレあり)】
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かゆ1126さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ
- かゆ1126さん [50代/女性] 2013年08月26日 00:35:53
-
お部屋も広くとてもゆったりと過ごせました。ありがとうございました。
信州では夜は涼しいと言うことでしょうが今般暑い日が続くとやはりエアコンがないのは気温に問題なくても湿度があって快適ではないですね。
お食事はもう少し考えて欲しいなあと言うところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 黒姫ライジングサンホテル 2013年08月26日 07:36:14
-
この度は、ご家族で黒姫ライジングサンホテルにご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。
黒姫高原朝晩の最近の気温は18~19度で気持ちよく、夜の星空の下や朝の澄んだ空気に中の散歩などお楽しみ頂けるかと思います。
一方で湿度は、周りに木々に囲まれておりますのでお客様が感じられたように高めかと思います。ホテルでも貸出用除湿器をご用意しておりますがご案内が不十分で大変申し訳ありませんでした。
至急お客様へのご案内方法を見直し対応させていただきます。
より良いホテルを目指し食事内容、サービスそして設備を今後改善しいつもお客様の笑顔を頂けるように邁進めさせて頂きます。アドバイス有難うございました。
ご丁寧な感想を頂きありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【夏得】【秋得】【1泊2食】信州プレミアム牛しゃぶしゃぶと創作和会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室ツイン+6畳(バス・洗浄機能付トイレあり)】
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投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月25日 16:54:39
-
食事は量も十分で、おいしかったです。
ホテルなので大広間、大人数のレストランでしたが、従業員のみなさんは皆一生懸命で、個別の要望にもスピーディーに対応してくれました。
部屋のほうは網戸が壊れていたので、自然の風で寝られなかったのは残念でしたが、
エアコンは十分なパワーがあったので快適に過ごせました。
近隣の自然はすばらしい景色です。童話館もよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 黒姫ライジングサンホテル 2013年08月26日 07:18:31
-
この度は、ご家族で黒姫ライジングサンホテルにご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。
ホテルのレストラン会場ではで多くのお客様が同じ時間にお食事をされるので、スタッフは常にお客様をお待たせすることがないよう細心の気配りを心がけておりますが、お客様よりスタッフの対応をお褒め頂き有難うございます。
また、施設面では網戸が壊れていたとのこと折角気持ち良い高原の風を満喫して頂けず大変申し訳ありませんでした。
至急全室チェックし対応させていただきます。
より良いホテルを目指しスタッフの対応、そして設備を今後改善しお客様の笑顔を頂けるように邁進めさせて頂きます。アドバイス有難うございました。
今回楽しい家族旅行のお手伝いが出来てスタッフ一同喜んでおります。
ご丁寧な感想を頂きありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【夏得】【1泊2食】信州プレミアム牛しゃぶしゃぶと創作和会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(バス・洗浄機能付トイレあり)】
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投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月05日 22:49:03
-
家族4人でお世話になりました。
宿泊前日に予約を入れたのですが、その後すぐに、5歳児の食事の件で、わざざわお電話をいただきました。幼児用プレートは、9歳の息子もうらやましがっていました。
食事は大広間です。たらの芽の肉巻きフライと、豚のステーキがおいしかったです。お刺身も、牛しゃぶも。とにかくボリューム満点です。GWで配善がたいへんそうでしたが一生懸命対応してくだったので好印象です。
お部屋は古さは否めませんが、リラックスできました。
お風呂はいつでも入れるようですが、44度とあつくて5歳娘は入れませんでした。
ホテルの裏にはうっすら雪が残り、せせらぎには春の芽や花が。
とても癒されました。帰り際、支配人さんに家族写真をお願いしましたら、快くひきうけてくださいました。観光案内も丁寧にしてくださいました。感謝しています。
アットホームな雰囲気でとてものんびりできました。
子供たちもまた行きたい!と言っております。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 黒姫ライジングサンホテル 2011年05月09日 08:32:41
-
お返事を頂戴しまして誠にありがとうございます。
今年のゴールデンウィークは、ちょうど 黒姫高原の桜も咲き始めの頃で時期的には良かったのではないでしょうか?
また、大浴場の件は大変申し訳ございませんでした。
また、ぜひ機会がございましたら お越しをお待ち申し上げております。
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【39平米の和洋室はツインベッドと6畳の座敷付】
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投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月09日 13:55:49
-
11月、戸隠の新そば祭りへの参加を兼ねて戸隠詣と寺泊買い物の中継宿泊地として利用させていただきました。シーズンオフだったせいか、宿泊客は少なく、静かな館内でのんびりさせていただきました。妻と子供2人・計4人でしたが、部屋は十分広く、窓から見えた紅葉末期の景色にも、癒されました。食事は量・味ともに大満足でした。
不満といえば、①温泉・露天風呂が無かったこと(周囲にはたくさんあるのですが)。②自販機の種類が少ないこと。③高速のインターから以外に道が分かりにくかったこと。ぐらいでしょうか?
北陸方面への中間点としての利用にもコストパフォーマンスは最高だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 黒姫ライジングサンホテル 2010年12月12日 16:33:50
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
秋と言いますと、やはり紅葉かと思います。
黒姫高原ですと、10月の下旬から11月の上旬位が見頃になるのではないでしょうか。
当ホテルは、周りが木々で囲まれておりますので
お部屋から見える紅葉も『癒し』と言う言葉がふさわしいのかもしれません。
これからはスキーシーズンでございます。
また、新緑の黒姫高原も素晴らしい景色がお楽しみいただけるのではないでしょうか。
また機会がございましたら、ぜひ黒姫高原へお出かけ下さいませ。
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
黒姫ライジングサンホテル スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【39平米の和洋室はツインベッドと6畳の座敷付】
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投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月07日 17:16:24
-
この度は、大変お世話になり有難うございました。
夕食が熱いものは熱く、順番に出されてとても美味しく頂くことができました。
デザートまでのフルコースで、信州の味を堪能でき良かったです。
またスタッフの方も親切で、お陰さまで素敵な思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 黒姫ライジングサンホテル 2010年11月14日 12:04:26
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
最近では、お料理のご評価を頂戴する事が多くなりまして、また、お料理のお褒めのお事葉をスタッフ一同 有り難く受け止めております。
現在の黒姫高原は、だんだんと冬に近づいてまいりまして、寒い日も多くなりました。
ぜひ、機会がございましたら またのお越しをお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。
黒姫ライジングサンホテル スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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クロスロード4923さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ
- クロスロード4923さん [40代/男性] 2010年08月18日 20:22:37
-
口コミの評価も良く食事も期待できたので宿泊しました。夕食は充分な量で美味しくいただきました。朝食は少し寂しかった気がします。果物、牛乳、コーヒー等のサービスがあれば良かったなと思います。スタッフの対応はとても良く、品格のあるホテルと同様な感じがしました。部屋は広々として良かったのですが、タバコの臭いが気になりました。全体的には、価格を含め満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 黒姫ライジングサンホテル 2010年08月19日 09:23:48
-
このたびは御利用いただきまして誠にありがとうございました
御部屋のタバコ臭いについては非常に不快な思いをされたかと思います
誠に申し訳ございませんでした
今後十分注意していくように周知してまいります
朝食につきましての貴重なご意見ありがとうございます
内容を早急に検討し夕食とともに朝食もご満足いただけるよう改善してまいりたく思います
スタッフへの温かいお言葉をいただき誠に恐縮でございます
なお一層ご満足いただけるようなサービスができるよう精進いたします
あたたかい投稿ありがとうございました
また機会がございましたら是非お越しくださいませ
心よりお待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】期間限定野菜嫌いのお子様にも大人気!コラーゲンレタシャブ食べ放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【【LAN接続可】インターネット使い放題和洋室(ツイン+6畳)】
設備・アメニティ4
0627kuniさんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ
- 0627kuniさん [30代/女性] 2010年08月18日 20:02:02
-
部屋も広く、従業員の方もとても感じが良かったです。
ただ、夕食時は色々ビックリさせられました。
お品書きがあるのは良いのですが、
最初のお刺身の品数が間違っていたらしく、
テーブルにあった三種盛りが下げられ、二種のものが運ばれてきた。
そして、レタスしゃぶしゃぶを食べようにも説明も無く、(火だけは付けられた)
取り皿も無く、どうすればいいのか迷った。
その後も、明らかにお品書きの乗っていないものが運ばれてきたので、
さすがに「これ、お品書きにないけど大丈夫ですか?」と言ったら、
お品書きを見て「申し訳ありません。」と言って下げていった。
しばらく何も運ばれてこなかったので、
ご飯などを持ってきてもらえるように頼んだら、
ご飯→デザート→味噌汁の順番で・・・。ちょっとありえないかな・・。
これで従業員の方の対応が悪かったらもう2度と来たくない!と思いますが、
従業員の方の感じが良いので許します。
この日はたまたま忙しかったのかもしれませんね・・(^^;)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 黒姫ライジングサンホテル 2010年08月19日 08:59:01
-
このたびはお食事の際の度重なる失礼をいたしまして
誠に申し訳ございませんでした
せっかくのレタシャブのプランも落ちついて十分に
お召し上がりいただくことができなかったのでは
ないかとお察し申し上げます。
今後このようなことのないよう、連絡を密にして
ゆったりとお食事を楽しんでいただける空間作りをしていけるよう
努力してまいりたいと思っております。
度重なる失礼にもかかわらず温かいご投稿を頂戴し
大変恐縮でございます。今後このようなことのないよう
従業員一同精一杯努めさせていただきますので
機会がございましたらまたおこしくださいませ
お待ち申し上げております
このたびは御利用いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【39平米の和洋室はツインベッドと6畳の座敷付】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月30日 15:39:58
-
シニアプランだったので、メニューの内容をもう少し量を減らして、野菜のメニューなどがあったら良かった感じです、
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】シニアの方半額プラン 2世帯3名様以上にて
- ご利用のお部屋
- 【和洋室ツイン+6畳(バス・洗浄機能付トイレあり)】
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投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月13日 17:32:18
-
スキーで利用しました。黒姫スノーパークまで車で1分くらいで、食事もかなりの品数でした。ホテル内で板のレンタルも出来ました。お風呂は熱めで露天風呂はありません。
のんびりくつろげるホテルでした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【50周年記念1泊2食プラン】 リフト券プレゼント
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(バス・洗浄機能付トイレあり)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月03日 15:52:29
-
お正月の家族旅行で利用させて頂きました。新しい施設ではありませんが、掃除が行き届いている事に驚きました。
そして、何より本当にご飯が豪華でした!お寿司やお刺身、日本酒もバイキングにありました。
スキー場も近いし、家族全員大満足です!
あえて足りないなと思った事は、大浴場の綿棒がいつまでたっても補充されてなかった事と、アメニティの中にブラシが無くて困った事でした。
接客もとても感じが良くて、また是非行きたいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始限定!!】1泊2食♪豪華食事&リフト券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室ツイン+6畳(バス・洗浄機能付トイレあり)】
設備・アメニティ3
ニクニク0388さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ
- ニクニク0388さん [30代/男性] 2017年02月18日 21:04:37
-
スタッフの方はとても親切な方ばかりでした。
お風呂は普通ですが、脱衣場は広く、チェックアウト後も入浴できるので、スキーの後に入れて助かりました。
食事は冷めてしまってるものもありますが、味は良く美味しく頂きました。
また、今年もう一度行きたいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 黒姫ライジングサンホテル 2017年02月19日 13:08:18
-
この度は当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のお部屋の基本利用時間は15:00-10:00とさせていただいておりますが、それ以外の時間もホテルでお寛ぎいただけるよう控え室の準備や大浴場の利用と努力させていただいております。
お料理が冷めているものがあったとの事で大変失礼致しました。より美味しく召し上がっていただけますよう改善いたします。
今年は困るほど雪が降り積もっております。ウィンタースポーツを楽しまれるには最高の年と感じております。
是非また御来館いただけることを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食】リフト券付冬満喫
- ご利用のお部屋
- 【和洋室ツイン+6畳(バス・洗浄機能付トイレあり)】
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投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ
以前から何度か立寄り湯には行った事があったのですが今回初めて宿泊しました。
和洋室のお部屋は広くて、隣の部屋などの音も聞こえず快適に過ごせました。
受付の方々も とても親切で良かったです♪
温泉ではないのが 少し残念でしたが…またリピしてみたいです。
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