食事4
投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月08日 22:27:32
-
年越しで宿泊しました。
アットホームな感じでとても気分よく過ごせました。
部屋は少々古さを感じますが清掃は行き届いています。
食事はバイキングでしたが良かったと思います。
予想以上の満足度でした。
機会があればまた利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 黒姫ライジングサンホテル 2017年01月13日 09:54:35
-
この度は年末の大切なお時間に当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
満足いただけたとのことで何よりでございます。頂いた言葉を励みにまた精進いたします。
当ホテルでは年末年始・GW・お盆については基本的にでバイキングを行っております。その他の日については会席料理を御用意しゆったりした環境作りに努めております。
また、昨年より新料理長をお招きし、よりお客様に満足していただける食事作りに励んでおります。
また機会がございましたら是非御来館ください。心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 黒姫御膳会席料理スタンダートプラン☆1泊2食付☆
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(バス・洗浄機能付トイレあり)】
食事4
千田のてらーさんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ
- 千田のてらーさん [60代/男性] 2016年10月17日 15:14:19
-
・翌朝(三連休の中日)戸隠神社参拝のために宿泊。しかし、何と、朝食がまさかの 7:30開始(遅い)。これには焦った。
・交渉して30分早めて貰ったが、なにか自己(ホテル)都合優先で営業している印象は否めない。
・私の少ない経験では、朝食が 7:30~ のホテルは国内外を問わず初めてだった。
→NHKだって朝のニュースは 7:00ですよ(関係ないか・・・)
・ホテル自体は良かったです。このつぎは、朝に十分時間があるときおじゃまします。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 黒姫ライジングサンホテル 2016年10月18日 09:58:49
-
この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
朝食の件大変ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
当ホテルは基本7:30分~の朝食としておりますが、お客様のご予定に合わせて柔軟に対応させて頂いております。
またいらっしゃる際も遠慮なくお時間のご希望をお伝えください。
またの御来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 黒姫御膳会席料理スタンダートプラン☆1泊2食付☆
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(バス・洗浄機能付トイレあり)】
食事4
投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月03日 17:10:24
-
食事が美味しく、ボリュームもあり満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 黒姫ライジングサンホテル 2015年09月24日 09:03:18
-
この度はホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ホテルの食事は地元産の食材を使った創作料理を提供しております。お客様に満足して頂けたようで幸いでございます。
また機会がありましたら当ホテルのご利用ください。
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【大浴場目の前和室12畳(バスなし・洗浄機能付トイレあり)】
食事4
UEHARA-SANさんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ
- UEHARA-SANさん [30代/男性] 2015年01月05日 00:13:33
-
妙高杉ノ原スキー場に近いため利用しました。
長野市内の飲食店で嫌な思いをしてイライラしながら深夜着でしたが、
ホテルマンの方の親切な対応に大変リラックスでき大変感謝しております。
シーズン前の状況で宿泊客が少ない中、お風呂も清掃が行き届いており大変満足でした。
また、館内も暖かくとても気に入りました。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 黒姫ライジングサンホテル 2015年01月06日 11:27:03
-
この度は黒姫ライジングサンホテルへご宿泊頂き誠にありがとう御座います。
年末年始の繁忙期につきお客様お一人お一人に満足頂けるサービスでご満足いただけたか心配しておりましたが、お客様のようなお声を頂けスタッフ一同大変喜んでおります。ご丁寧なコメントありがとうございました。
是非黒姫高原に足を運ばれる際にはご利用ください。お得なプランをご用意してお待ちしております。
この度はご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事4
sararimanさんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ
- sararimanさん [40代/男性] 2014年03月03日 23:11:23
-
この価格で2日リフト券付はありがたいです。部屋もきれいになっており4人では広々としておりました。
また別の季節に利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 黒姫ライジングサンホテル 2014年03月19日 11:58:00
-
この度は黒姫ライジングサンホテルへご宿泊頂き誠にありがとう御座います。
ご丁寧にコメントを頂いていたにも関わらず、お返事が遅くなってしまい誠に申し訳御座いません。
多くのお客様にご利用いただいているリフト2日券付きプランでのご利用ありがとうござい。
今年も多くのお客様に黒姫高原で滑って頂くことが出来ました。来シーズンもプランを設定してまいりたいと思います。
雪の黒姫高原も別世界ですが、新緑や紅葉の黒姫高原もきっとお楽しみして頂けると思います。
是非お越しください。
丁寧にコメントを頂き誠にありがとう御座います。
- ご利用の宿泊プラン
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食事4
投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月04日 10:21:55
-
この度は大変お世話になりました。
お風呂も食事も自分達のペースでできて、良かったと思います。
アメニティなどは充実してる感じはないですが、各自で持参すれば問題ないです。
何より従業員さんの対応がいいと思いました。雪で車が動かなかった時に親切に対応していただき、本当に助かりました。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 黒姫ライジングサンホテル 2014年01月19日 21:06:11
-
この度は黒姫ライジングサンホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。
ご丁寧のコメントを頂いていたのにお返事が遅くなってしまい誠に申し訳御座いません。
アメニティー類、客室や館内設備については、まだまだ勉強不足で不満に感じてしまう方も多いかと思います。時代に置いて行かれないよう、更に改善をさせて頂きます。
また黒姫高原に遊びにいらした際には率直な意見をお聞かせ頂けると幸いです。
至らない部分は、人間でどうにかフォロー出来るよう取り組みますので、またご都合が合えば是非とも遊びにいらして下さいませ。
どうもありがとう御座います。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和室10畳(バス・洗浄機能付トイレあり)】
食事4
投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月25日 16:54:39
-
食事は量も十分で、おいしかったです。
ホテルなので大広間、大人数のレストランでしたが、従業員のみなさんは皆一生懸命で、個別の要望にもスピーディーに対応してくれました。
部屋のほうは網戸が壊れていたので、自然の風で寝られなかったのは残念でしたが、
エアコンは十分なパワーがあったので快適に過ごせました。
近隣の自然はすばらしい景色です。童話館もよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 黒姫ライジングサンホテル 2013年08月26日 07:18:31
-
この度は、ご家族で黒姫ライジングサンホテルにご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。
ホテルのレストラン会場ではで多くのお客様が同じ時間にお食事をされるので、スタッフは常にお客様をお待たせすることがないよう細心の気配りを心がけておりますが、お客様よりスタッフの対応をお褒め頂き有難うございます。
また、施設面では網戸が壊れていたとのこと折角気持ち良い高原の風を満喫して頂けず大変申し訳ありませんでした。
至急全室チェックし対応させていただきます。
より良いホテルを目指しスタッフの対応、そして設備を今後改善しお客様の笑顔を頂けるように邁進めさせて頂きます。アドバイス有難うございました。
今回楽しい家族旅行のお手伝いが出来てスタッフ一同喜んでおります。
ご丁寧な感想を頂きありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和室10畳(バス・洗浄機能付トイレあり)】
食事4
投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月06日 22:40:58
-
1985年から2~3年間続けて子供2人を連れて家族4人で利用した思い出のホテルへ夫婦2人で利用させていただきました。昔と変わらないたたずまいに懐かしさがいっぱいでした。苗名の滝まで往復歩き森林浴を満喫できました。 ただ苗名の滝におにぎりを持って行きたくてお願いしたら、できないといわれがっかりしました。周辺にコンビニもない場所なので、ぜひ改善していただきたいと思います。昔は作っていただけたように思いますが、いかがでしょうか?浴場が温泉でないのは私たちの年齢になると、残念な要素ですね。帰る時支配人とお会いして、周辺のウォーキングコースの資料をいただき、童話館へ案内しの後、駅まで送っていただき、とても感激しました。また来年も利用したいと思います。ハイキングの昼食のおにぎりの手配なんとか、解決しておいていただければありがたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 黒姫ライジングサンホテル 2011年09月11日 15:23:26
-
この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
おにぎりの件では、大変ご迷惑をおかけ致しましたが、食品衛生の関係上、今の所は館内からのお持ち出しはご遠慮させて頂いております。
しかし、外注でのお弁当のご用意(要予約)は可能でございますので、今後の課題とさせていただきます。
また、来年もお待ち申し上げております。
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食事4
投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月07日 17:16:24
-
この度は、大変お世話になり有難うございました。
夕食が熱いものは熱く、順番に出されてとても美味しく頂くことができました。
デザートまでのフルコースで、信州の味を堪能でき良かったです。
またスタッフの方も親切で、お陰さまで素敵な思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 黒姫ライジングサンホテル 2010年11月14日 12:04:26
-
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
最近では、お料理のご評価を頂戴する事が多くなりまして、また、お料理のお褒めのお事葉をスタッフ一同 有り難く受け止めております。
現在の黒姫高原は、だんだんと冬に近づいてまいりまして、寒い日も多くなりました。
ぜひ、機会がございましたら またのお越しをお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。
黒姫ライジングサンホテル スタッフ
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食事4
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投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月27日 10:50:46
-
お値段の割にはとても美味しく、品数もあり満足しました。立地も信濃インターに近くよいと思います。1歳の娘が居るので和室の利用でした・・・が騒ぐ前にすでに畳がギシギシと。下は備品庫らしい部屋でしたが大人もそろそろと歩かなくてはならないとは・・・子供対策で下の宿泊者に迷惑にならない様離れた部屋にしていただいたにしてはどうでしょう?と思う部屋でした。そして残念ながらお風呂!!脱衣所がとても汚れていました。床には大量の髪の毛が・・・バスタオルで取り除くには限界があり・・・個人個人の心がけの問題でもありますが。清掃も午前に1回されているだけでは足りないと思います、夕食時等でお客様が居ない・少ないときに軽くでいいので清掃された方がよいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 黒姫ライジングサンホテル 2010年10月27日 13:44:15
-
ご投稿いただきましてありがとうございます。
御料理につきましては料理長がかなり力を入れて
取り組んでおりますのでこのようなお褒めの言葉をいただき本当に嬉しく思います。
また、気持ちよくお泊り頂くスペースである客室ならびに大浴場の脱衣所で大変不愉快な思いをされ申し訳ありませんでした。
客室の床については至急改善させていただき、脱衣場の清掃についても頻度を上げ全てのお客様に気持ちよくお使いいただけるよう改善いたします。
貴重なご意見ありがとうございます
このたびは御利用いただきましてありがとうございました
また機会が御座いましたら是非お越しくださいませスタッフ一同お待ち申し上げております
黒姫ライジングサンホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
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食事4
クロスロード4923さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ
- クロスロード4923さん [40代/男性] 2010年08月18日 20:22:37
-
口コミの評価も良く食事も期待できたので宿泊しました。夕食は充分な量で美味しくいただきました。朝食は少し寂しかった気がします。果物、牛乳、コーヒー等のサービスがあれば良かったなと思います。スタッフの対応はとても良く、品格のあるホテルと同様な感じがしました。部屋は広々として良かったのですが、タバコの臭いが気になりました。全体的には、価格を含め満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 黒姫ライジングサンホテル 2010年08月19日 09:23:48
-
このたびは御利用いただきまして誠にありがとうございました
御部屋のタバコ臭いについては非常に不快な思いをされたかと思います
誠に申し訳ございませんでした
今後十分注意していくように周知してまいります
朝食につきましての貴重なご意見ありがとうございます
内容を早急に検討し夕食とともに朝食もご満足いただけるよう改善してまいりたく思います
スタッフへの温かいお言葉をいただき誠に恐縮でございます
なお一層ご満足いただけるようなサービスができるよう精進いたします
あたたかい投稿ありがとうございました
また機会がございましたら是非お越しくださいませ
心よりお待ち申し上げております
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食事4
0627kuniさんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ
- 0627kuniさん [30代/女性] 2010年08月18日 20:02:02
-
部屋も広く、従業員の方もとても感じが良かったです。
ただ、夕食時は色々ビックリさせられました。
お品書きがあるのは良いのですが、
最初のお刺身の品数が間違っていたらしく、
テーブルにあった三種盛りが下げられ、二種のものが運ばれてきた。
そして、レタスしゃぶしゃぶを食べようにも説明も無く、(火だけは付けられた)
取り皿も無く、どうすればいいのか迷った。
その後も、明らかにお品書きの乗っていないものが運ばれてきたので、
さすがに「これ、お品書きにないけど大丈夫ですか?」と言ったら、
お品書きを見て「申し訳ありません。」と言って下げていった。
しばらく何も運ばれてこなかったので、
ご飯などを持ってきてもらえるように頼んだら、
ご飯→デザート→味噌汁の順番で・・・。ちょっとありえないかな・・。
これで従業員の方の対応が悪かったらもう2度と来たくない!と思いますが、
従業員の方の感じが良いので許します。
この日はたまたま忙しかったのかもしれませんね・・(^^;)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 黒姫ライジングサンホテル 2010年08月19日 08:59:01
-
このたびはお食事の際の度重なる失礼をいたしまして
誠に申し訳ございませんでした
せっかくのレタシャブのプランも落ちついて十分に
お召し上がりいただくことができなかったのでは
ないかとお察し申し上げます。
今後このようなことのないよう、連絡を密にして
ゆったりとお食事を楽しんでいただける空間作りをしていけるよう
努力してまいりたいと思っております。
度重なる失礼にもかかわらず温かいご投稿を頂戴し
大変恐縮でございます。今後このようなことのないよう
従業員一同精一杯努めさせていただきますので
機会がございましたらまたおこしくださいませ
お待ち申し上げております
このたびは御利用いただきまして誠にありがとうございました。
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食事4
投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月16日 19:21:21
-
値段の割に食事はおいしかったです。赤ちゃん連れだったのですが、お風呂にベビーベッドかその代わりになる椅子か何かほしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 黒姫ライジングサンホテル 2010年08月19日 08:09:40
-
ご投稿ありがとうございます。さっそくにご投稿
頂戴しましたのにお返事が遅れまして申し訳ございませんでした
ベビーベットの件についてはさっそく検討させて
いただき、何かかわりになるようなものを
設置するよう改善していきたいとおもいます
ご意見ありがとうございます
お食事に関しましてはご満足いただけましたでしょうか
今後も皆様にお喜びいただける新しいメニューや
プランを配信してまいりたいと存じます
このたびは誠にありがとうございました
またのご利用をこころよりお待ち申し上げております
フロント係より
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食事4
mama5588さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ
- mama5588さん [50代/女性] 2010年08月08日 11:27:44
-
建物は新しくはありませんでしたが、部屋は広くのんびりできました。
従業員の方々も、話かけやすく、裏方のスタッフの方々も会うと声を掛けてくれました。
夕飯のしゃぶしゃぶは肉が柔らかくとてもおいしかったです。
食べ放題になってはいましたが、食事処でも一言ほしかったです。
隣のテーブルでレタスのおかわりをしているのをみておかわりできたんだと思いました。
朝は早起きしてコスモス園まで散歩してきました。
とっても、気持ちよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 黒姫ライジングサンホテル 2010年08月12日 18:05:19
-
ご投稿ありがとう御座います
せっかく投稿していただきましたのに
お返事が遅れまして申し訳御座いませんでした
夕食のレタシャブ食べ放題プランについては、
至らぬ点がありまして申し訳御座いませんでした
今後このようなことの無いよう十分注意し、
お客さまにこまめにお声をかけるように
改善したいと思います。せっかくのプランでしたのに
十分楽しんでいただくことができず大変失礼いたしました
朝はコスモス園までお散歩されたとのこと
黒姫の朝は涼しいのでお早い時間であれば
お散歩も快適であったのではないでしょうか
最近は天候不順で本日も雨ですが台風がぬけると
また太陽にむかってコスモスが咲き揃って
くるとおもいます楽しみです
次回お越しになる際にはご満足いただけるよう
精一杯頑張りたいとおもいます
あらたなプランも検討中ですので
また機会がございましたら是非お越しください
こころよりお待ち申し上げております
このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございました
フロント係より
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食事4
投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月01日 15:03:14
-
従業員の対応が大変よかった、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 黒姫ライジングサンホテル 2010年08月01日 23:20:12
-
このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございました
あいにくのお天気でしたが黒姫高原を楽しんでいただけましたでしょうか
遠くからお越しいただきまして大変お疲れになったかと存じます。
今回の宿泊の感想としてこのようなお褒めの
お言葉をいただき、従業員一同大変、嬉しく
おもいます。
お食事の際に、係りがたくさんおしゃべりさせて
いただいたようでしてとても楽しい時間であったと申しておりました
お言葉を励みに、今後もお客さまにご満足いただけるよう
従業員一同、精一杯つとめてまいります。
これからの時期のコスモス園や冬のスノーパークなど周辺にも楽しんでいただけるところが
たくさんございます。
また、機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事3
投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月30日 15:39:58
-
シニアプランだったので、メニューの内容をもう少し量を減らして、野菜のメニューなどがあったら良かった感じです、
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー】シニアの方半額プラン 2世帯3名様以上にて
- ご利用のお部屋
- 【和洋室ツイン+6畳(バス・洗浄機能付トイレあり)】
食事3
かゆ1126さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ
- かゆ1126さん [50代/女性] 2013年08月26日 00:35:53
-
お部屋も広くとてもゆったりと過ごせました。ありがとうございました。
信州では夜は涼しいと言うことでしょうが今般暑い日が続くとやはりエアコンがないのは気温に問題なくても湿度があって快適ではないですね。
お食事はもう少し考えて欲しいなあと言うところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 黒姫ライジングサンホテル 2013年08月26日 07:36:14
-
この度は、ご家族で黒姫ライジングサンホテルにご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。
黒姫高原朝晩の最近の気温は18~19度で気持ちよく、夜の星空の下や朝の澄んだ空気に中の散歩などお楽しみ頂けるかと思います。
一方で湿度は、周りに木々に囲まれておりますのでお客様が感じられたように高めかと思います。ホテルでも貸出用除湿器をご用意しておりますがご案内が不十分で大変申し訳ありませんでした。
至急お客様へのご案内方法を見直し対応させていただきます。
より良いホテルを目指し食事内容、サービスそして設備を今後改善しいつもお客様の笑顔を頂けるように邁進めさせて頂きます。アドバイス有難うございました。
ご丁寧な感想を頂きありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【夏得】【秋得】【1泊2食】信州プレミアム牛しゃぶしゃぶと創作和会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室ツイン+6畳(バス・洗浄機能付トイレあり)】
食事2
投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月26日 17:14:49
-
部屋は広く満足でしたが施設内で食事ができなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 黒姫ライジングサンホテル 2015年09月24日 08:55:15
-
この度はホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ホテル内の食事は現在予約対応のみとなっており、お客様の要望にお応えすることが出来なく大変申し訳ございませんでした。
また黒姫高原にいらっしゃる機会がある時には是非当ホテルを御利用ください。
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【春得】善光寺御開帳!新緑の黒姫スタンダートプラン☆素泊り☆
- ご利用のお部屋
- 【大浴場目の前和室12畳(バスなし・洗浄機能付トイレあり)】
食事2
投稿者さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月04日 16:25:10
-
元旦から2泊スキー旅行で、お世話になりました。
ホテルから歩いてゲレンデまで行けるのは、とても便利でした。
正月の為、食事がバイキングに変更の連絡を事前にいただきました。
朝食のみの利用でしたが、あまり美味しくなかったのが残念です。
(鰆、赤魚は美味しかった。)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 黒姫ライジングサンホテル 2014年01月19日 21:10:19
-
この度は黒姫ライジングサンホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。
ご丁寧にコメント頂いていたにも関わらずお返事が大変遅くなってしまい誠に申し訳御座いません。
食事について率直なご意見をお聞かせ頂きありがとう御座います。
先日、年末年始のバイキングについて反省会をさせて頂きました。
オペレーションの改善も必要ですが何より“味”についてはスタッフ一同意見を出し合い改善させて頂きます。
改めて、ご意見を頂きありがとう御座います。
- ご利用の宿泊プラン
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食事4
ニクニク0388さんの 黒姫ライジングサンホテル のクチコミ
スタッフの方はとても親切な方ばかりでした。
お風呂は普通ですが、脱衣場は広く、チェックアウト後も入浴できるので、スキーの後に入れて助かりました。
食事は冷めてしまってるものもありますが、味は良く美味しく頂きました。
また、今年もう一度行きたいなと思います。
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この度は当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のお部屋の基本利用時間は15:00-10:00とさせていただいておりますが、それ以外の時間もホテルでお寛ぎいただけるよう控え室の準備や大浴場の利用と努力させていただいております。
お料理が冷めているものがあったとの事で大変失礼致しました。より美味しく召し上がっていただけますよう改善いたします。
今年は困るほど雪が降り積もっております。ウィンタースポーツを楽しまれるには最高の年と感じております。
是非また御来館いただけることを心よりお待ちしております。