クチコミ

食事プランが気に入り予約しましたが、宿泊日前日に『こちらの手違いで、食事がバイキングに変更になるが、食事に何かしらの配慮はします』との連絡がありました。 バイキングプランの方が安かったのですが、GW中ということもあり配慮があるならと承知しました。 申し送りされていないのか、チェックインの際は『変更になります』と言われただけで、配慮についてこちらからお願いしないといけない感じでごり押ししたようになりあまりいい気分ではありませんでした。 また当日の予約サイトには、当方が予約したプランで受け入れをしていたので、こちらも残念に感じました。 夕食後に買い物に出ましたが、街灯もない真っ暗な山道を行かなくてはいけないので、あらかじめ済ませておいた方が良いと思います。

・翌朝（三連休の中日）戸隠神社参拝のために宿泊。しかし、何と、朝食がまさかの 7:30開始（遅い）。これには焦った。 ・交渉して30分早めて貰ったが、なにか自己（ホテル）都合優先で営業している印象は否めない。 ・私の少ない経験では、朝食が 7：30〜 のホテルは国内外を問わず初めてだった。 　→NHKだって朝のニュースは 7:00ですよ（関係ないか･･･） ・ホテル自体は良かったです。このつぎは、朝に十分時間があるときおじゃまします。お世話になりました。

スノーパークのファミリーパークやスマイルハウスにも近く立地はいいです。 食事はバイキングなので子連れには利用しやすいです。 スキー合宿らしい一団と一緒になり、にぎやかでしたが悪い気はしませんでした。 が、部屋の入り口すぐに大穴が開いており、 素人っぽくＢ４白紙で＋画鋲で止めて隠してありました。２２２号室です。 てっきりホテル側がすでに認識しており、処置を施したものと思っておりましたが、 私たちが破壊したものと思われたようで驚きました。 改めて申しますがわたくしたちが破壊したわけではございません。 私たちは１２／３０の入室した時点ですぐに気づきましたが、 「まぁ、２泊：リフト券付・２食付きで￥88,560（大人２人・小学生幼児各１人）で 部屋がアレなのは仕方がないか」とあきらめておりました。 しかし、前の宿泊者が退去した後の掃除や布団・シーツの引き揚げ時に なぜ係りの方が気づかなかったのか？？？謎です。 チェックアウトに「保険で支払い・・」といわれたので、 なんだか最後にミソがついた気分です。 スタッフの方の対応が良かったので残念ですが 評価３にさせてください。

部屋はかなり古く、アメニティも歯ブラシくらいなので、もうちょっと安くてもいいかな、という感想。 景色は白樺林で悪くないです。７月初旬、夕方は涼しい風が窓から入ります。 食事が普通ですが、あまりおいしいとは言えず、なんとなく残してしまいました。 部屋のいすがシミだらけなのが気になりました。 水回りは古めですが、ウォシュレットはついています。 食事はいすの食堂って感じ。ベビーチェアはあります。 あまりお客さんがいなくて、大浴場は貸し切り状態でした。ドライヤー以外、何も置いてないけど、風呂は満足。 その他、早朝出発など、こちらの都合をいろいろ聞いてくれたので、サービスはいいと思います。

今年で2年連続で泊まっています。 部屋は少し年期が入っているが、スキーをすべりに来ているのだから全く問題ない。 スタッフがすばらしい。とても丁寧。 お正月だったので食事のバイキングがもう少し温かったらよかった。

晩秋の北信濃を訪ねました。周辺には林間を巡るトレイルコースがよく整備されており、地震滝という神秘的な滝口まで往復４時間ほど歩きました。お食事は豪華で部屋も清潔に整えられ、とてもゆったりのんびりすることができました。お宿の皆さんのホスピタリティーと、豊かな自然にも恵まれ、また利用したいと思いました。

部屋が広く綺麗で大変満足しました、フロント様の対応も非常に良く気持ちよかったです、少し気になったのはフロントが二階でした、フロント、部屋まで荷物を自分で運んだ事は少し困ったことでした。誕生日のバースデイケーキ、最高のサービスでした。

１泊2食付きセルフサービスプランで利用しました。 価格が安いことから、あまり期待はしていませんでしたが、従業員の接客、食事内容には大変満足しました。翌日朝早くの食事をお願いしたのですが快くこちらの希望に沿って頂き、大変助かりました。来年の夏には再度宿泊しに行きたいと考えております。

ゴールデンウィークにも拘わらず、宿泊費が安価なので食事は期待していなかったが、出された料理の種類、質、味とも素晴らしくビックリしました。小学生の子供達だけでなく、一緒に宿泊した家族も食べきれないほどでした。 建物は経年しているが手入れがちゃんとされていて、気持ちよく過ごすことが出来た。

学生時代の仲間で宿泊しましたが、リフト券付きでコストパフォーマンスが良く参加者全員大満足でした。施設は古くても清潔感があり部屋も広く、料理も大変おいしくボリュームもありました。スタッフの皆さんが親切でとても丁寧に対応していただけました。高速ＩＣからも近くアクセスも良好です。スキー場から見える景色も最高に綺麗でした。是非これから毎年お世話になりたいと思います。

毎年、家族のスキー旅行で利用しております。 ゲレンデへの距離など立地条件には満足しておりますし、食事にも大変満足しております。 施設は古いですが、掃除が行き届いておりました。 全体的には大変満足しておりますが、お風呂の温度が宿泊初日は熱すぎて入れず、二日目はぬる過ぎて体が温まりませんでした。

11月、戸隠の新そば祭りへの参加を兼ねて戸隠詣と寺泊買い物の中継宿泊地として利用させていただきました。シーズンオフだったせいか、宿泊客は少なく、静かな館内でのんびりさせていただきました。妻と子供２人・計４人でしたが、部屋は十分広く、窓から見えた紅葉末期の景色にも、癒されました。食事は量・味ともに大満足でした。 不満といえば、①温泉・露天風呂が無かったこと（周囲にはたくさんあるのですが）。②自販機の種類が少ないこと。③高速のインターから以外に道が分かりにくかったこと。ぐらいでしょうか？ 北陸方面への中間点としての利用にもコストパフォーマンスは最高だと思います。

値段の割りには本当にご飯はお腹いっぱい食べれました。かなり大満足でした。部屋も広いし、夜中トイレに行っても流す音も聞こえずで家よりよく寝れました。 【ご利用の宿泊プラン】 【人気の宿掲載記念ポイント10倍】月替りで５つ星の料理を堪能下さい8月レタシャブ9月松茸10月信州牛 家族旅行にピッタリ！ゆったりくつろぎの和室１０畳

スタッフの皆様が非常に温かく、優しい方ばかりで、とても気持ちよくすごすことができました。ロビーにあるカフェでいただくコーヒーがとてもおいしく、何度でも飲みたくなりました。ぜひまた利用したいと思います。

レタしゃぶとってもおいしかったです☆ お肉もおいしかったし味付けが最高でした♪ また食べに行きたいです☆ ホテルの周りには遊べるとこが多いので子供連れでも楽しめました♪ ただ、祖母は足が悪いので、階段は辛かったそうです。 【ご利用の宿泊プラン】 ポイント10倍★直前割夏のタイムセール野菜嫌いのお子様にも大人気！コラーゲンレタシャブ食べ放題プラン 家族旅行にピッタリ！ゆったりくつろぎの和室１０畳

７月１８日に宿泊しました。１階のお風呂へ行くのには階段しかなく、足の悪い母には大変そうでした。 しかし食事の会場は３階にあり、近くて良かったです。料理もとてもおいしく、サービスもよく、スタッフの方が親切でした。 ただ、私達の泊まった３０１の部屋は外のファン＆水の音が大きく、なかなか眠れませんでした。でも、お値段でカバー出来ました。 また、伺いたいと思います。

建物は新しくはありませんでしたが、部屋は広くのんびりできました。 従業員の方々も、話かけやすく、裏方のスタッフの方々も会うと声を掛けてくれました。 夕飯のしゃぶしゃぶは肉が柔らかくとてもおいしかったです。 食べ放題になってはいましたが、食事処でも一言ほしかったです。 隣のテーブルでレタスのおかわりをしているのをみておかわりできたんだと思いました。 朝は早起きしてコスモス園まで散歩してきました。 とっても、気持ちよかったです。

部屋が綺麗で、食事もボリュームがあり家族全員大変満足しました。また、童話館の無料チケットは童話館の内容が大変良くて娘共々感動しました。雄大な景色とあわせて是非また着たい宿屋になりました。ありがとうございました。

1月１７日から、２泊でスキーに行きました。 偶々、団体さんの宿泊が帰った日とかで、静かで良かったです。 食事も凄く美味しく、サービスもビックリです。 スキー宿で、２泊ともお布団敷きがあり、バスタオルも交換してくれていました。 こんな宿はとても珍しく思います。 又、行きたいなぁと思います。 とても、ヒット？ホームランかな？そんな宿でした。

スキー旅行で２泊しました。 改装されていて、それなりに綺麗でした。 部屋は広く、和室と洋室が襖で仕切られるので、 子どもが寝た後、明かりなどを気にせずTVを見たり、 くつろいだりできました。 お風呂もシャワーが１５人分あり、待つことなく使えたし、 湯船も広々。これで温泉だったら言うことなしですが・・・。 食事は十分すぎる量です。味は甘めな感じですが食べやすいです。 大晦日の夜９時頃、無料で年越しそばが配られました。 元旦の朝はおせち風で、大人にはよかったです。 飲み物代は高いです。 機会があれば、また利用したいです。 【ご利用の宿泊プラン】 和洋室（ツイン＋６畳）