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ホテル国際21のクチコミ･お客さまの声
サービス2
全体的に普通のお部屋ですが、居心地はよかったです。善光寺まで徒歩１５分くらいなので、少し距離はありました一つ不満を挙げますと、テレビがNHK以外映らなかったこと。フロントの方によると、よくあるそうで・・・業者の方が部屋まで設定し直しにきました。よくあるのは問題かと思うのですが・・・
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この度はホテル国際21にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊に際しましては、大変ご迷惑・ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただきましたテレビの件でございますが、テレビのチャンネル設定が何かの原因により初期化してしまうという事象が発生しており、現在メーカーに対策を依頼いたしております。ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 今後は、小職含めスタッフ一同、サービス向上に努めて参る所存でございます。 何卒、今回の件にお懲りになりませず、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げますと共に、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ホテル国際21 宿泊支配人 丸山 裕之
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投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ
全体的に普通のお部屋ですが、居心地はよかったです。
善光寺まで徒歩１５分くらいなので、少し距離はありました
一つ不満を挙げますと、テレビがNHK以外映らなかったこと。
フロントの方によると、よくあるそうで・・・
業者の方が部屋まで設定し直しにきました。
よくあるのは問題かと思うのですが・・・
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この度はホテル国際21にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しましては、大変ご迷惑・ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたテレビの件でございますが、テレビのチャンネル設定が何かの原因により初期化してしまうという事象が発生しており、現在メーカーに対策を依頼いたしております。ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、小職含めスタッフ一同、サービス向上に努めて参る所存でございます。
何卒、今回の件にお懲りになりませず、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げますと共に、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル国際21 宿泊支配人 丸山 裕之