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ホテル国際21のクチコミ・お客さまの声
サービス3
とても暑い日で、しかも東向きの部屋だったので、冷房を強くしていても部屋が暑くなり快適ではなかった。カーテンが遮光遮熱のではないので、早朝から部屋が明るくなってしまったせいもあって、睡眠が阻害されたのは遺憾であった。総じて建物が古いのかなと感じたが、掃除などは清潔にされていて、全体としては合格点。カーテンだけは改善を求めたい。ホテルとしては、顧客の睡眠は第一の「売り物」であるはずだから。
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いつもホテル国際21にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊に際しましては、大変ご迷惑・ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただきましたカーテン・空調につきましては、施設責任者と協議の上、今後改善を図って参りたいと存じます。 今後は、小職含めスタッフ一同、サービス向上に努めて参る所存でございます。 何卒、今回の件にお懲りになりませず、今後共ご愛顧を賜りますようお願い申し上げますと共に、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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とても暑い日で、しかも東向きの部屋だったので、冷房を強くしていても部屋が暑くなり快適ではなかった。カーテンが遮光遮熱のではないので、早朝から部屋が明るくなってしまったせいもあって、睡眠が阻害されたのは遺憾であった。総じて建物が古いのかなと感じたが、掃除などは清潔にされていて、全体としては合格点。カーテンだけは改善を求めたい。ホテルとしては、顧客の睡眠は第一の「売り物」であるはずだから。
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いつもホテル国際21にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しましては、大変ご迷惑・ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたカーテン・空調につきましては、施設責任者と協議の上、今後改善を図って参りたいと存じます。
今後は、小職含めスタッフ一同、サービス向上に努めて参る所存でございます。
何卒、今回の件にお懲りになりませず、今後共ご愛顧を賜りますようお願い申し上げますと共に、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。