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ホテル国際21のクチコミ･お客さまの声
総合4
昔から長野の滞在時にはよく使っていたので、今回もとても楽しみに泊まり、懐かしく滞在しました。宿泊しているとレストランが１割引きになるとのことで、友人と地下のイタリアンをおいしくいただきました。ところがその後、がっかりしたことが３つあったので書いておきます。１）お部屋に戻ったらベットの上を茶色いものが歩いていました。まさかとは思いましたが、弱ったゴキブリでした。咄嗟に近くにあった私の着替えをかぶせてそのまま包んで捨てました。フロントに言うべきかと思いましたが、そんな勇気も出ませんでした。自分の着替えを取り戻す勇気も出ませんでした。２）アメニティに綿棒とコットンと書いてあったのですが、ありませんでした。アメニティ関係は経費節減されている感じがしました。３）朝食会場が本館の高層階から地下のイタリアンに変わっていました。長野の景色を見ながら食べるのが好きでしたが少しがっかりしました。さらに、以前はホテルメイドと思われるおいしいパンが並んでいましたが、今回は仕入れた感じの普通のパンでした。楽天の評価を下げるつもりはなく、でも、フロントに申し出るべきだったと思いつつ、自分の次回の滞在のために書いておきます。
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この度はホテル国際21をご利用頂き誠にありがとうございます。当日は大変不快な思いをお掛けし心よりお詫び申し上げます。客室清掃中の換気中に侵入したものと考えられますが、早急に客室全館点検と合わせ害虫駆除を実施致します。また、アメニティーセットも新タイプに入れ替え導入予定でございますので今しばらくお待ちくださいませ。朝食会場は、2年前から地下レストランに移動いたしました。朝食内容につきましては、お客様の声を参考に今後も充実を図って参りますのでホテル国際21を宜しくお願い致します。貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございました。宿泊支配人
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総合4
投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ
昔から長野の滞在時にはよく使っていたので、今回もとても楽しみに泊まり、懐かしく滞在しました。宿泊しているとレストランが１割引きになるとのことで、友人と地下のイタリアンをおいしくいただきました。ところがその後、がっかりしたことが３つあったので書いておきます。１）お部屋に戻ったらベットの上を茶色いものが歩いていました。まさかとは思いましたが、弱ったゴキブリでした。咄嗟に近くにあった私の着替えをかぶせてそのまま包んで捨てました。フロントに言うべきかと思いましたが、そんな勇気も出ませんでした。自分の着替えを取り戻す勇気も出ませんでした。２）アメニティに綿棒とコットンと書いてあったのですが、ありませんでした。アメニティ関係は経費節減されている感じがしました。３）朝食会場が本館の高層階から地下のイタリアンに変わっていました。長野の景色を見ながら食べるのが好きでしたが少しがっかりしました。さらに、以前はホテルメイドと思われるおいしいパンが並んでいましたが、今回は仕入れた感じの普通のパンでした。楽天の評価を下げるつもりはなく、でも、フロントに申し出るべきだったと思いつつ、自分の次回の滞在のために書いておきます。
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この度はホテル国際21をご利用頂き誠にありがとうございます。
当日は大変不快な思いをお掛けし心よりお詫び申し上げます。客室清掃中の換気中に侵入したものと考えられますが、早急に客室全館点検と合わせ害虫駆除を実施致します。また、アメニティーセットも新タイプに入れ替え導入予定でございますので今しばらくお待ちくださいませ。朝食会場は、2年前から地下レストランに移動いたしました。朝食内容につきましては、お客様の声を参考に今後も充実を図って参りますのでホテル国際21を宜しくお願い致します。
貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございました。
宿泊支配人