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ホテル国際21のクチコミ･お客さまの声
総合4
今回初のタワー棟宿泊。南館でも満足できていたけれど「上層階で眺望も良好」のキャッチコピーにひかれプラン変更。しかし、案内された部屋が眺望最悪。今までの南館の方がずっと良かったし、悪天候で窓から外を眺める時間が長いこともありフロントにかけあい、部屋変更をお願いする。結果、キャンセルで空き部屋がでたとのことで十分満足のできる部屋に宿泊できた。ホテルのホスピタリティに感謝。それと併せて、はっきり言わなければ駄目なこともあるものだと痛感した。今まで夕食はフリーでホテルでの和食を選択していたが、利用していたそのお店は今年から夕食が完全予約制となっており、急遽イタリアンに変更。石窯焼きのピザ、サラダ、ワインがとても美味しかった。ただし、同店の朝食（宿泊に含まれる）はなぜか以前より内容が落ちている気がした。今後の内容復活に期待。
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この度はホテル国際２１にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。最初から眺めの良いお部屋にご案内することが出来ず誠に申し訳ございませんでした。最終的にはご満足頂けるお部屋にご案内ができたようで良かったです。また、朝食に関しましては今後もより良いものがご提供できるよう改善を図って参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ホテル国際２１ 宿泊担当
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総合4
投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ
今回初のタワー棟宿泊。南館でも満足できていたけれど「上層階で眺望も良好」のキャッチコピーにひかれプラン変更。
しかし、案内された部屋が眺望最悪。今までの南館の方がずっと良かったし、悪天候で窓から外を眺める時間が長いこともありフロントにかけあい、部屋変更をお願いする。
結果、キャンセルで空き部屋がでたとのことで十分満足のできる部屋に宿泊できた。ホテルのホスピタリティに感謝。それと併せて、はっきり言わなければ駄目なこともあるものだと痛感した。
今まで夕食はフリーでホテルでの和食を選択していたが、利用していたそのお店は今年から夕食が完全予約制となっており、急遽イタリアンに変更。石窯焼きのピザ、サラダ、ワインがとても美味しかった。ただし、同店の朝食（宿泊に含まれる）はなぜか以前より内容が落ちている気がした。今後の内容復活に期待。
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この度はホテル国際２１にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
最初から眺めの良いお部屋にご案内することが出来ず誠に申し訳ございませんでした。最終的にはご満足頂けるお部屋にご案内ができたようで良かったです。
また、朝食に関しましては今後もより良いものがご提供できるよう改善を図って参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル国際２１ 宿泊担当