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ホテル国際21のクチコミ・お客さまの声
総合3
立地:長野駅からはかなり遠いので徒歩は厳しい。車が必要。徒歩圏内にはファミレスとコンビニ一軒だけしかない。部屋:壁とドアだけは新しく見えるが、その他の設備が古く、特にユニットバスはひどかった。(カランやシャンプー等のボトルにカルキのウロコ汚れがこびりついている。シャワーヘッドが詰まっているのか水が思いがけない場所に飛ぶ。仕切りのカーテンの臭いがひどい)サービス:フロントの方の説明が非常に雑で分かりにくかった。久しぶりに宿泊することが分かっているのなら、もう一度ちゃんと説明して欲しかった。朝食:味はおいしかったが、すべて冷えている。特に麻婆豆腐はおいしいのに冷たかったので残念だった。
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この度はホテル国際21にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋やスタッフの対応、ご朝食に関しまして大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂きました貴重なご指摘スタッフで共有致しまして今後ともお客様によりご満足いただけるホテルを目指して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテル国際21 宿泊担当
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投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ
立地:長野駅からはかなり遠いので徒歩は厳しい。車が必要。徒歩圏内にはファミレスとコンビニ一軒だけしかない。
部屋:壁とドアだけは新しく見えるが、その他の設備が古く、特にユニットバスはひどかった。(カランやシャンプー等のボトルにカルキのウロコ汚れがこびりついている。シャワーヘッドが詰まっているのか水が思いがけない場所に飛ぶ。仕切りのカーテンの臭いがひどい)
サービス:フロントの方の説明が非常に雑で分かりにくかった。久しぶりに宿泊することが分かっているのなら、もう一度ちゃんと説明して欲しかった。
朝食:味はおいしかったが、すべて冷えている。特に麻婆豆腐はおいしいのに冷たかったので残念だった。
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この度はホテル国際21にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋やスタッフの対応、ご朝食に関しまして大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂きました貴重なご指摘スタッフで共有致しまして今後ともお客様によりご満足いただけるホテルを目指して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル国際21 宿泊担当