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ホテル国際21のクチコミ・お客さまの声
立地5
同行者の意見を掲載します。総合的にはすごく良かったですが、早朝の外出・戻り時のフロントの対応がとても塩対応だったと言ってました。外出時には質問を無視され、帰ってきた存在に気付いているのに手元の仕事をずっとしており、声をかけてカギを受け取るときもずっと下を見ていたと言ってました。他が良かったので、その対応が非常に印象に残ったそうです。
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この度はお客様に不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。気持ちの良いご滞在をご提供できなかったこと心より深くお詫び申し上げます。頂きましたご意見をスタッフ一人一人真摯に受け止め今後徹底し、改善して参ります。ご投稿誠にありがとうございました。ホテル国際21 宿泊担当
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同行者の意見を掲載します。
総合的にはすごく良かったですが、早朝の外出・戻り時のフロントの対応がとても塩対応だったと言ってました。
外出時には質問を無視され、帰ってきた存在に気付いているのに手元の仕事をずっとしており、声をかけてカギを受け取るときもずっと下を見ていたと言ってました。
他が良かったので、その対応が非常に印象に残ったそうです。
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この度はお客様に不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
気持ちの良いご滞在をご提供できなかったこと心より深くお詫び申し上げます。
頂きましたご意見をスタッフ一人一人真摯に受け止め今後徹底し、改善して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
ホテル国際21 宿泊担当