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ホテル国際21のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:2533件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.06
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.69
  • 食事4.25

総合4

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2021-02-20 12:47:44

フロントの対応とお部屋は良かったです。
少し残念だったのは、朝食のご飯とお味噌汁がおかわり出来ますとの
ことでしたが、ひとりだったので奥まった席をあてがわれたのですが
ウエイターさんがほとんど近くに来ないのでおかわりしたくても声を
かけにくいです。お店入口近くの席だとウエイターさんの目配り・気配りも
届きやすいのでしょうけど。感染症予防をしてバイキング形式にした方が
こういう不満もなくなるのでいいかと思います。感染症予防してバイキング
形式にしているホテルも少なくないですからね。
あと、駅まで送迎のシャトルバスが時刻になってもドライバーさんが来ず、
ずっと待ちぼうけを喰らいました。もうすぐなくなるサービスとはいえ、
定刻になっても出発どころか車の中に入れないというのはどうなのかなと。
外でずっと待たされるのも寒いですよ。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ホテル国際21 2021-03-06 17:08:31

この度はホテル国際21をご利用賜り、誠にありがとうございました。
また、こちらからの気遣い、気配りが足りず、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の件はしっかりと今後の運用に活かして参ります。

なお、シャトルバスサービスは、この2月を持ちまして終了となりました。
ご了承のほどをお願い致します。

この度はありがとうございました。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【タワー棟ツイン◆(25平米)【タワー棟】 6~13階〔禁煙〕】