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ホテル国際21のクチコミ･お客さまの声
総合2
いつも利用させていただいています各部屋にある加湿空気清浄機と加湿器に関してです以前宿泊した際に部屋に匂いが気になり加湿空気清浄機のフィルターカバーを外してみました誇りどころか完全に綿状になっておおわれていました取り外し風呂場で洗い流い掃除しました２枚目のフィルターも埃だらけで何度はたき落としてもでてくる状態でした水受けトレーも石化したカルキと水垢だらけで（何かが浮いている）したこれも取り外し洗浄しました連泊の際にフロントに話し空気清浄機の清掃をお願いしました別の日に別の部屋に宿泊しましたが、空気清浄機・加湿器はまた埃だらけですあきらめて自分で清掃しましたタワー棟にも宿泊しましたが同じ状況でしたフィルターも清掃ではゴミがとれない状況です（交換しかありませんね）市内の普通のビジネスホテルは水受けもきれいでフィルターも問題ありません加湿フィルターも乾燥していてきれいです（定期的に清掃してると思います）長野市内では式場もあるシティホテルかと思いますが、改善されないのが疑問です
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いつもホテル国際21をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。折角のご利用に際し、ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた内容は改善すべく、担当部署と打合せを致しました。今後は今まで以上、定期的に点検清掃を実施して参ります。この度は誠にありがとうございました。ホテル国際21宿泊担当
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投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ
いつも利用させていただいています
各部屋にある加湿空気清浄機と加湿器に関してです
以前宿泊した際に部屋に匂いが気になり加湿空気清浄機のフィルターカバーを外してみました
誇りどころか完全に綿状になっておおわれていました
取り外し風呂場で洗い流い掃除しました
２枚目のフィルターも埃だらけで何度はたき落としてもでてくる状態でした
水受けトレーも石化したカルキと水垢だらけで（何かが浮いている）した
これも取り外し洗浄しました
連泊の際にフロントに話し空気清浄機の清掃をお願いしました
別の日に別の部屋に宿泊しましたが、空気清浄機・加湿器はまた埃だらけです
あきらめて自分で清掃しました
タワー棟にも宿泊しましたが同じ状況でした
フィルターも清掃ではゴミがとれない状況です（交換しかありませんね）
市内の普通のビジネスホテルは水受けもきれいでフィルターも問題ありません
加湿フィルターも乾燥していてきれいです
（定期的に清掃してると思います）
長野市内では式場もあるシティホテルかと思いますが、改善されないのが疑問です
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いつもホテル国際21をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
折角のご利用に際し、ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた内容は改善すべく、担当部署と打合せを致しました。
今後は今まで以上、定期的に点検清掃を実施して参ります。
この度は誠にありがとうございました。
ホテル国際21
宿泊担当