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ホテル国際21のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2544件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.07
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.67
  • 食事4.24

立地5

dominioncherbimさんの ホテル国際21 のクチコミ

dominioncherbimさん [40代/男性] 2021-04-13 18:51:09

バスタブに長い髪の毛が5本も落ちてました。見落とす量ではないので、まともに掃除はしていなかったものと思料されます。それ以外は不快に感じた点はありませんでした。
朝食は、すばらしく、次回、宿泊することがあれば、夕食も利用したいと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテル国際21 2021-04-15 13:42:03

この度はホテル国際21にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

バスルームのお掃除に関しましてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
快適な客室をご提供できず、心よりお詫び申し上げます。

今回のお客様のご指摘を真摯に受け止め、益々のサービス向上に取り組んでまいる所存でございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【春50日間の特別セール】~ながのご縁を~2020感謝&2021祈願【朝食付&駐車場無料特典】
ご利用のお部屋
【ダブルベッドのシングルルーム◆(18平米)【南館】[禁煙]】