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ホテル国際21のクチコミ・お客さまの声
総合3
信州割Specialで1泊しました。お部屋は広くて良かったです。ただ エレベーターを降りてすぐのセキュリティ用の扉が常に開いていたりお部屋のカーペットのシミなどは 気になりました。皆さまの口コミが良かっただけに 少し残念でした。善光寺の参拝が目的でしたのでゆっくり歩いて15分くらいの立地は良かったと思います。
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この度は、お友達とのご旅行の際にホテル国際21をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、評価と口コミのご投稿をお寄せいただき、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。お部屋の件では、広さはご満足頂けたようでございますが、セキュリティ扉並びにカーペットのシミに関して、大変、不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。カーペットに関しましては、ご投稿を確認させて頂き、すぐにクリーニングのご対応をさせていただきました。ご投稿をお寄せいただいた事で、早々にご対応させて頂くことができました事を、御礼申し上げますと共に、日々の清掃確認を今後より一層徹底して取り組んで参ります。誠に申し訳ございませんでした。セキュリティの扉に関しましても、開閉に関しまして再度、徹底させて頂きます。お客様に頂きましたご投稿を直ぐに改善し、今後もより一層、お客様に寄り添うホテルを目指して努めて参ります。また是非とも、善光寺さん並びに長野へお越しの際には、ホテル国際21をご利用頂けると幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテル国際21 宿泊担当
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投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ
信州割Specialで1泊しました。
お部屋は広くて良かったです。
ただ エレベーターを降りてすぐのセキュリティ用の扉が常に開いていたり
お部屋のカーペットのシミなどは 気になりました。
皆さまの口コミが良かっただけに 少し残念でした。
善光寺の参拝が目的でしたので
ゆっくり歩いて15分くらいの
立地は良かったと思います。
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この度は、お友達とのご旅行の際にホテル国際21をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、評価と口コミのご投稿をお寄せいただき、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件では、広さはご満足頂けたようでございますが、セキュリティ扉並びにカーペットのシミに関して、大変、不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
カーペットに関しましては、ご投稿を確認させて頂き、すぐにクリーニングのご対応をさせていただきました。
ご投稿をお寄せいただいた事で、早々にご対応させて頂くことができました事を、御礼申し上げますと共に、日々の清掃確認を今後より一層徹底して取り組んで参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
セキュリティの扉に関しましても、開閉に関しまして再度、徹底させて頂きます。
お客様に頂きましたご投稿を直ぐに改善し、今後もより一層、お客様に寄り添うホテルを目指して努めて参ります。
また是非とも、善光寺さん並びに長野へお越しの際には、ホテル国際21をご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル国際21 宿泊担当