高齢の両親と足の悪い伯母を連れて飯綱町を訪ねた際に宿泊しました。
梅雨時でしたが雨に濡れることがなく出入りしやすく駐車場からも近い車回し、入り口には複数台の車いすなどが用意されている上、ロビーもソファが多く設置されており大変助かりました。

タワー棟のコーナーツインは広さがあり快適でした。（タワー棟のみとのことですが）部屋に無料のドリップコーヒー（ティーバッグのような形で、粉が散るなどの失敗がないのがGOOD）を置いていただいたのがうれしかったです。

朝食はブッフェ形式で、特にプチおやき（皮がモチモチ）と具だくさんの山菜汁がとてもおいしかったです。※長野にルーツがある同行者全員がお代わりしました。

長野五輪の際にIOCの方が宿泊したというホテルですので、全体に年季の入った感はあるものの、地元の顔として、ホテルマン（パーソン）の上品な目配り心配りが行き届いたサービスのホテルだと思います。
例えば、何も言わなくても高齢者連れを配慮して入り口近い駐車スペースを案内いただいた（と思います）、お土産物コーナーで見ているだけのときにはよい意味で放っておいてくださり、いざ会計をしようとすると、すっとフロントからお土産物レジに人が来て対応していただける、朝食会場では食べ物飲み物の補充や席の案内にストレスがないなど、この人手不足コスト不足という中でも伝統的なホテルマン（パーソン）としての教育がされていることを感じました。

そして、当方がうっかり忘れ物をした上に、それを返送していただくための郵送手続きに関しても宿泊係のご担当者様にはご迷惑をおかけしてしまったのですが、たいへん丁寧にご対応いただきました。本当にありがとうございました。

県庁のお向かいでビジネスの方が多くいらっしゃいましたので、活動量の多いお子様連れでワイワイと遠慮なく楽しみたい方にはちょっと肩身が狭いかもしれませんが、子どもにもちゃんとしたホテルを経験をさせたい方や、夫婦、カップル、友人同士などの落ち着いた旅にはとてもよいホテルだと思います。また利用させていただきます。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月