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ホテル国際21のクチコミ･お客さまの声
立地2
平日ビジネスユースで利用。駅から離れているものの、県庁に商用だったため問題なかった。チェックイン前に荷物預けに行くと、客室に入れておくとの対応で、先にチェックイン手続きまでして貰い、価格以上のホテルグレードのマナーを身につけておりホスピタリティのあるホテルと感じた。朝食も焼き魚のグレードなども高く良かったが、料飲のテーブルコントロールにはホスピタリティを感じれず残念だった。丸テーブルの端っこにしか客を通さず、奥のソファー席は使いたがらせず、誰も通さなかった。あんなに広いのに3人以上の客が来ても近くのテーブル席。掃除の範囲を抑えたいとしか思えない。奥の部屋で窓もないのに隣が空いたらテーブル拭いてまた隣に来てって…1番奥に1人で追いやられ取りに行くにも隣の人に気を使わないと狭くて通れないし、個人的にもほて料飲経験あるので怠慢にしか映らなかった。
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この度は朝食のご利用を頂き、誠にありがとうございました。ご朝食をご利用の際、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂きました貴重なご意見を、真摯に受け止めサービス向上、改善に努めて参ります。その中でも宿泊部に関するお褒めのお言葉、誠に恐縮でございます。次回以降お客様にご利用いただける機会がございましたら、ご指摘頂きました点を改善してお迎えさせていただく所存でございます。お忙しいところ、貴重なご意見をご投稿いただき感謝申し上げます。ホテル国際21 レストラン担当
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投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ
平日ビジネスユースで利用。
駅から離れているものの、県庁に商用だったため問題なかった。
チェックイン前に荷物預けに行くと、客室に入れておくとの対応で、先にチェックイン手続きまでして貰い、価格以上のホテルグレードのマナーを身につけておりホスピタリティのあるホテルと感じた。
朝食も焼き魚のグレードなども高く良かったが、料飲のテーブルコントロールにはホスピタリティを感じれず残念だった。
丸テーブルの端っこにしか客を通さず、奥のソファー席は使いたがらせず、誰も通さなかった。あんなに広いのに3人以上の客が来ても近くのテーブル席。
掃除の範囲を抑えたいとしか思えない。
奥の部屋で窓もないのに隣が空いたらテーブル拭いてまた隣に来てって…1番奥に1人で追いやられ取りに行くにも隣の人に気を使わないと狭くて通れないし、個人的にもほて料飲経験あるので怠慢にしか映らなかった。
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この度は朝食のご利用を頂き、誠にありがとうございました。
ご朝食をご利用の際、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見を、真摯に受け止めサービス向上、改善に努めて参ります。
その中でも宿泊部に関するお褒めのお言葉、誠に恐縮でございます。
次回以降お客様にご利用いただける機会がございましたら、ご指摘頂きました点を改善してお迎えさせていただく所存でございます。
お忙しいところ、貴重なご意見をご投稿いただき感謝申し上げます。
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