楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル国際21のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:2520件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.09
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.69
  • 食事4.24

総合4

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-10 20:32:04

長野観光の拠点として、14階のタワースイートに宿泊しました。特別感があり、とても良い時間を過ごさせて頂きました。ただ、施設の老朽化は否めず、HPの画像を期待していたので、少し残念に思いました。バスルームのシャワーヘッドが緩んでおり、お湯が根本から吹き出している状態でしたので、自分でキツく締め直して使用しました。上記のマイナス部分を差し引いても、コストパフォーマンスは、最高だと思います。ディナーは、花梨さんを利用しましたが、日本人向けの味付けになっており、とても美味しかったです。次回利用する際は、鉄板焼きのさくらさんでディナーを楽しみたいと思います。長野観光の際は、お世話になると思いますので、宜しくお願い致します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ホテル国際21 2024-03-13 16:27:58

この度はホテル国際21にご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はバスルームのシャワーヘッドの設備においてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。客室清掃と共有を行い点検業務の強化を図る所存にございます。
今後もお客様がご納得いただける
サービスを提供出来るよう精進して参ります。

またご利用いただきました中華レストラン花梨でのお料理もお口に合ったようで大変嬉しく思います。中華レストラン花梨は本格派中国料理として多くのお客様に親しまれております。
また鉄板焼き「さくら」は (3日前完全予約制)
地上16階の展望が楽しめてシェフが目の前の鉄板で焼き上げるパフォーマンスと共にお食事が楽しめます。長野県を代表するブランド牛「りんご和牛 信州牛」の肉の旨みをご堪能いただけます。
次回ご来館の際は是非鉄板焼き「さくら」をご利用いただけましたら幸いでございます。
ご多用のところ大変貴重なご意見を
お寄せくださり御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より
お待ちしております。
ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【☆県内最高層客室☆『ザ・タワースイート』MEMORIAL STAY】特別な時間をふたりで【朝食付】
ご利用のお部屋
【ザ・タワースイート◆(75平米)【タワー棟】14階〔禁煙〕】