この度はホテル国際21にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やケーキについて、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しくご投稿を拝見致しました。お寛ぎいただけたようで安心致しました。
しかしながら、朝食会場におきましては、ゴールデンウイーク初日ということもあり、予想を超える混雑状況となり、ご迷惑をお掛けしてしまいましたことお詫び申し上げます。
混雑時でも快適に美味しく頂けるようにレストランスタッフと共有させていただき改善に努めて参ります。
また、客室のアメニティー関連につきましてもお客様から寄せられた貴重なご意見を参考にしながら、より良いホテルを目指して参ります。
今回は貴重なご意見をご投稿いただきましたことに感謝申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル国際21　宿泊担当