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ホテル国際21のクチコミ・お客さまの声
先日お電話にて、スプリングプランの30%割引が¥23.000のお部屋も対象になります。とホテルの方に言われたのですが、旅の窓の方に確認していただきましたら、通常料金の設定に食い違いがあるといわれたのですが、スプリングプランの30%割引はどのような設定なのでしょうか?
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まず、通常料金につきまして誤った料金を表示していた点をお詫び申し上げます。本来通常料金をサービス料込み・税金別の金額で表示すべきところを、サービス料・税金別で登録しておりました。「旅の窓口」様より割引率につきましてお問い合わせにより、4月14日の段階で通常料金の表示を訂正させていただきました。また、先日お電話いただいた際の¥23000のタイプのツインルームがスプリングプランの対象になるかどうかのお問い合わせに対するご返答が誤っていた点も併せてお詫び申し上げます(¥23000のツインルームは対象外になります)。私ども、ホテル国際21から「旅の窓口」様へは、通常料金でシングル¥8800・ツイン¥16500(サ込税別)のタイプのみでのご提供になります。従いまして、スプリングプランにつきましても、前述いたしましたシングル・ツインの通常料金より30%の割引という形になります。スプリングプランは4月30日で終了させていただき、5月1日からは通常料金の20%の割引となりますがよろしくお願い申し上げます。今後も皆様にリーズナブルな料金でご利用いただけるよう尽力していきたいと思っております。また何かご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。フロント 倉石
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先日お電話にて、スプリングプランの30%割引が¥23.000のお部屋も対象になります。とホテルの方に言われたのですが、旅の窓の方に確認していただきましたら、通常料金の設定に食い違いがあるといわれたのですが、スプリングプランの30%割引はどのような設定なのでしょうか?
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まず、通常料金につきまして誤った料金を表示していた点をお詫び申し上げます。本来通常料金をサービス料込み・税金別の金額で表示すべきところを、サービス料・税金別で登録しておりました。「旅の窓口」様より割引率につきましてお問い合わせにより、4月14日の段階で通常料金の表示を訂正させていただきました。
また、先日お電話いただいた際の¥23000のタイプのツインルームがスプリングプランの対象になるかどうかのお問い合わせに対するご返答が誤っていた点も併せてお詫び申し上げます(¥23000のツインルームは対象外になります)。
私ども、ホテル国際21から「旅の窓口」様へは、通常料金でシングル¥8800・ツイン¥16500(サ込税別)のタイプのみでのご提供になります。従いまして、スプリングプランにつきましても、前述いたしましたシングル・ツインの通常料金より30%の割引という形になります。
スプリングプランは4月30日で終了させていただき、5月1日からは通常料金の20%の割引となりますがよろしくお願い申し上げます。
今後も皆様にリーズナブルな料金でご利用いただけるよう尽力していきたいと思っております。
また何かご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
フロント 倉石