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ホテル国際21のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:2536件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.06
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.66
  • 食事4.24

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2007-11-11 15:51:33

プランは「タワーツイン」だった事を、今、気がつきました。泊まった所は「南館」でした。広いお部屋でお風呂が温度調節が設定でき、シャワーもスイッチが別で使いやすく良かったです。フェイスタオルが欲しいと思いました。唯一の不満はウォシュレットなのに「便座が冷たい」これのみです!!


【ご利用の宿泊プラン】
【ホテルオリジナル朝食付プラン】 ◆スカイラウンジで朝食バイキング◆高速LAN&駐車場無料
タワーツイン 【くつろぎの空間でチェックアウト12時まで】

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ホテル国際21 2007-11-15 13:03:47

この度はホテル国際21にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。今回のご宿泊に際しましては、本来であればホテルタワーのお部屋でご用意させていただくべきところを、私共の不手際により南館のお部屋にご案内致してしまいましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。
今後は二度とこのような事の無き様、小職を含めスタッフ一同サービスの向上に努めて参る所存でございます。
また、ご指摘頂きましたご意見は早急に検討し、今後のサービス向上に役立てて参りたいと存じます。
これにお懲りになりませず、次回長野にお越しの際も是非ご利用賜りますよう、お願い申し上げます。