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ホテル国際21のクチコミ･お客さまの声
立地2
皆さんの評価取り、ファシリティはかなり優れていると思いました。但し、南館で予約したのですが、チェックイン時にさも当然と言う雰囲気で満室なのでタワーのツインルールになります、と言い切られた点は、個人的には接客態度として非常にがっかりしました。（価格としてはツインルームの部屋に「アップグレード」と言う面もあろうかと思いますが・。。。）尚、上記以外では、徒歩圏内（１５分以内）に駅が無い、且つ、周囲が繁華街ではないため、静かでることと引きかけに飲食店等がほぼ皆無である点を予め踏まえて頂く必要があります。【ご利用の宿泊プラン】超激得ビジネスプランシングルルーム 【 南 館 】
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この度はホテル国際２１へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。せっかくのご宿泊にも関わらず、チェックンの際からご不快な思いをお掛けしてしまいました事、衷心よりお詫び申し上げます。確かにご予約は「南館シングルルーム」で頂いておりました。本来、ご予約の部屋タイプで割り振りを致しておりますが、当日どうしても南館が満室のためやむを得ずタワー棟にてご準備させていただく場合がございます。今回担当スタッフのご案内と気遣いが足りませず、お客様の期待を裏切る結果となってしまい誠に申し訳ございません。フロントスタッフには引き続きお客様の立場に立ったご案内を徹底するよう、またご予約内容の確認と対応に最心の注意と配慮を払うよう厳しく指導して参る所存でございます。どうか今回のことにお懲りになりませず、これからもご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。ホテル国際２１宿泊支配人 丸山裕之
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投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ
皆さんの評価取り、ファシリティはかなり優れていると思いました。
但し、南館で予約したのですが、チェックイン時にさも当然と言う雰囲気で
満室なのでタワーのツインルールになります、と言い切られた点は、個人的には接客態度として非常にがっかりしました。（価格としてはツインルーム
の部屋に「アップグレード」と言う面もあろうかと思いますが・。。。）
尚、上記以外では、徒歩圏内（１５分以内）に駅が無い、且つ、周囲が繁華街ではないため、静かでることと引きかけに飲食店等がほぼ皆無である点を予め踏まえて頂く必要があります。
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この度はホテル国際２１へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
せっかくのご宿泊にも関わらず、チェックンの際からご不快な思いをお掛けしてしまいました事、衷心よりお詫び申し上げます。
確かにご予約は「南館シングルルーム」で頂いておりました。本来、ご予約の部屋タイプで割り振りを致しておりますが、当日どうしても南館が満室のためやむを得ずタワー棟にてご準備させていただく場合がございます。
今回担当スタッフのご案内と気遣いが足りませず、お客様の期待を裏切る結果となってしまい誠に申し訳ございません。
フロントスタッフには引き続きお客様の立場に立ったご案内を徹底するよう、またご予約内容の確認と対応に最心の注意と配慮を払うよう厳しく指導して参る所存でございます。
どうか今回のことにお懲りになりませず、これからもご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
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宿泊支配人 丸山裕之