先週出張で利用させて頂きました。
本来、南館での予約でしたがタワー館にUPしていただきました。部屋は非常に広く快適で、浴室も言うことなしでした。また、長野に出張に行く際には利用させて頂きたいと思いました。

受験のため宿泊しました。事前に皆さんのコメントを拝見していたため予想はしていました。部屋はシンプルで受験前日の私にはピッタリでした。当日の天気は雨でこの秋一番の冷え込みでした。チェックイン早々勉強している時にエアコンを使用しましたがＭＡＸにしても冷風が出てくるのには参りました。勉強するのには良い環境だったのかも知れません。夜中に虫がぶんぶん飛び交うのにもビックリしました。スタッフの対応は申し分ありませんでした。朝のバイキングも美味しかったので機会があれば家族でもう一度宿泊したいと思います。
勿論その時はタワーに宿泊します。

値段の割にいい部屋だと思いました。コーヒーやお茶も用意してあり、問題なかったです。コンビニが近くになく、遠出してしまいました。

この度はお世話になりました。
南館での予約でしたが当日空きがあるとのことで、
タワー館にUPしていただきました。
部屋は良くなりましたが、テーブル等埃が目立ち、気になりました。夕食は鉄板焼の店に行きましたが客室にあった案内の料金と５００円の差がありましたのでその点改善した方が良いと思います。食事が終わりデザートとコーヒーの方は隣の夜景の見えるレストランでどうぞとの事で気配りはうれしかったですが、その案内があるまでしばらく間が空きすぎてしまい少しイライラしました。
どの従業員の接客など好感が持てただけに残念でした

10月8日に宿泊しました。広いお部屋で快適にすごすことができました。部屋にあるガイドブックでは、バスの発車時間が15分、30分、45分になっていましたが、翌朝、玄関へ行くと時間が変わっていました。正しい時間に訂正されたほうがよいと思います。（私はそのため、フロント前で10分待ちました）

先日の土曜日に宿泊をしました。ロビーなどはとてもきれいで好感が持てました。チェックインの際のフロントの対応は良かったし、駐車場が無料というのも嬉しい。ですが通された南館は少々古い感じがしました。当日の安いプランということもありしょうがないとは思いましたが問題はその後です。空調が機能せず肌寒かったのでフロントに申し出ると部屋の移動ではなく電気ストーブが用意された。またシャワーの温水が三分ぐらい出てこなかった。ロビーなどから判断すると部屋により大きな違いがあるホテルだと思う。

・3泊の予定でしたが1泊で切り上げ他の駅に近いホテ　ルに移動しました。
・宿泊室からの見晴らしが悪い。
・ホテルとしてレベルが低い。
・観光の拠点として不便。

先日投稿にあったシャワーは不具合ありませんでした。
チョット高級過ぎますが慣れるととても過ごしやすいホテルです。勿論、料金は格安！朝食もおいしかったですよ。

対応もよく、全般的には、ぎりぎり合格点でしょうが、
南館のシャワーの水勢が弱く、往生しました。改良出来ればいいですが。

接客、部屋、朝食ともにとても満足でした。ただホテル正面横以外の駐車場がどこにあるか案内看板を見たのですが良くわかりませんでした。

たまたま安かったんで、南館のツインの部屋で宿泊しました。部屋の広さには満足しましたが、いろいろ気になる点もありました。まず、照明が少なく部屋が暗いような気がしました。ホテルではガイドブックをゆっくり読む自分としては、もうちょっと明るさが欲しかったです。あと、部屋のお風呂場からけっこうキツイ臭いがして微妙でした。それと、単なる気分の問題ですが、冷蔵庫を開けた時にホテル側の飲料がいやに多く、冷え具合もイマイチだったので、なんだか少し興ざめしました。場所的には駅前でも見ようと思っていた自分には少し距離を感じました。それはそうと、駅の方のラーメン屋さん（邦心だっけ？）は美味しくて感動しました！、

部屋もきれいで、応対も丁寧で、食事もそれなりのものがついていて、しかも駐車場は県庁前であっても無料で停められる。しかも、十分納得のプライスでした。これなら他の人にもすすめちゃいますね。

7月31日に同僚と宿泊しました。フロントあるいは、朝食時の接客など、親切かつスマートなサービスで感謝です。
とても素敵なホテルでした。

５月に引き続き家族で宿泊。今回は新館を利用させてもらいましたが、旧館と比べあまりの違い（素晴らしさ）にびっくり。ベビーベッドも無料でお借りでき大変助かりました（先日利用した大阪リーガロイヤルは１日¥１５００でしたので）また、セットの朝食は皆さんが書かれているように焼きたてのオムレツをはじめとして充実しており満足。駐車場も無料。このクラスのホテルでこの料金というのは他に知りません！ポイントカードのメンバーになったのはいうまでもありません。

７月１７日シングルで宿泊しました、地元の方の話では長野地区の一流ホテルとの話を聞いていましたのでかなり期待して宿泊いたしましたが、南館においては壁紙のはがれがあちこちに有りかなりの古さを感じられました、前日には三井ガーデン、ホリディイン長野に宿泊させてもらいましたので、それらと比べるとフロントの対応や清掃の面でも落ちるのではないかと感じています。

とても満足しました。シングル希望でしたが、新館でツインを用意して頂きました。部屋の広さ、バスタブの大きさ、本当に気持ちよい宿泊でした。皆さんにお勧めします。

市内においてのホテルの位置がわかりやすい。部屋は静粛性が保て、天井が高くゆったり過ごせた。ベッドも寝心地がよかった。フロントも応対がとてもよい。朝食もゆったり頂けた。パンが美味しければ申し分ない。全体的に満足しました。ありがとうございました。

とても気分よく、気持ちよく泊まらせてもらいました。
　当日は雨が突然降り出したのですが、駐車場の人から
傘を貸していただき、お帰りの時で構いません。と優し
い言葉をかけてもらい、嬉しく思いました。
　また、部屋は新館のツインを用意してもらい、広々・
悠々と仕事の疲れを癒すのには最適な部屋でした。
ただ、次に利用させてもらう時、南館？古い建物の方に
なった場合、どうも古い建物が苦手なので気になるとこ
ろです。

長野オリンピックの本部としても使われたということで宿泊したが、シングルは高層棟にはないのですか？それとも値段ですか？高層棟に泊まってみたかった。

5/31あちこち散策するには良いロケーションだった。スッタッフは感じが良かったが、朝食のバイキング\1,600は、中身を考えると少し割高では?宿泊者があまり多くなかったようなので、できたら新館にして欲しかった。駐車場の係りの方も感じよく満足できるものだった。