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ホテル国際21のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:2549件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.02
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.66
  • 食事4.24
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投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月26日 18:41:07

フロントの方がとても親切でした。

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投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月24日 20:35:40

1月6日に1泊しました。フロントの方、駐車場のかたをはじめスタッフのみなさんが非常に礼儀正しく親切で大変満足しました。私も新館のコーナーツインに無料でアップグレードしていただきました。旅先で親切にされたり温かくもてなしていただくとずっと心に残るものですね。間違いなく友人に自信を持って勧められるホテルのひとつです。また利用させていただきます。

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投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月19日 11:04:06

先日、出張で1泊させていただきました。シングルで予約していたのにツインの部屋にしていただき、快適に過ごすことができました。
また利用させていただきます。

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投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月18日 22:41:26

出張で初めて利用させて頂きました。朝食付、駐車場無料、シングルでしたが、ツインの部屋にアップグレードして頂きました。非常に高級感あふれるきれいな部屋でした。これで\7,000とは安いの一言です。しかしながら、過去の投稿が気になります。たまたまラッキーな日だったのかな?

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投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月17日 02:18:47

年末に5泊、年始に9泊いたしました。高級感あふれ、雰囲気もよく、フロントの方々をはじめ大変に感じの良い接客でとても居心地が良かったです。食事はしていないので分かりませんが、長野に行く時は是非また宿泊したいと思います。

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投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月08日 10:56:18

今回はじめて利用させて戴きました。
全体に可もなく不可もなくでした。
ただ、駐車場が遠く大変でした。
16000円の価値はさほどないような
次回利用は...

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投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2003年01月07日 08:24:55

今回 1月4日一泊いたしました 空きがあるということでお願いもしなかったのに 新館のおへやに変更していただきました フロントの対応もやわらか丁寧で好感が持てました ただ一つ苦言を呈すと 朝食がバイキングスタイルにでなかったことです レストランが狭いせいもあると思いますが ぜひ ご一考をお願い致します  

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投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月11日 19:14:44

12月4・5日とシングル連泊しました。他の方も投稿されているとおり、スピードスケートワールドカップのため、旧館は外国人が多数宿泊されていたのですが、部屋のドアを開けたままラジオのボリュームを上げ、廊下でストレッチをしていたり、夜中は大声で騒ぐなど、最悪なフロアに案内され、不愉快でした。同僚も同じ印象を持ったようです。ですが、ホテル側からは選手たちに注意することもなく、我々に対する案内等も一切ありませんでした。安いパック料金の客でも、客は客です。接待業の基本がなっていないホテルと見受けました。なお、旧館のシングルルームは、コンセントが不足しており、仕事用のパソコンはポット用のコンセントを使わざるを得ず(しかもその位置が分かりづらい)、用務客にはお勧めできません。

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投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月09日 09:28:09

普段より安い金額で食事付きでしたので、当然旧館でした。仕事で泊まるには特に問題なし。エレベータを降りると狭い廊下で大勢の外人がトレーニング中でびっくり、大学の寮に迷い込んだ気分でした。スケートのワールドカップの選手との事ですが、事前に一言伝えて頂ければ、高くても他の部屋にするなどの手も打てたと思います。

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投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月03日 12:49:45

先日一泊させて頂きました。チェックアウトが12時ということでゆっくりと過すことが出来て大変良かったです。ただちょっとガッカリしたのがチェックインの時、シングルで予約したのですがツインの部屋と案内されワクワクしながら部屋に入ってみるとシングルでした。(最初からシングルで予約なので当たり前といえば当たり前ですけどね。)あと、浴室に前の宿泊の方の物だと思われるシャンプーの容器が置いてあったのも少し興ざめでした。ですが全体的に見れば満足のいくホテルでしたので次回長野に行く際にはまた泊まりたいと思います。

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投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月30日 12:40:10

11/26から出張で2泊しました。シングルで予約しましたがツインにグレードアップしていただき、広い部屋でゆっくりくつろぐことが出来ました。23時過ぎの遅いチェックインでしたが、電話の応対・接客どちらの対応も親切丁寧で気持ちよかったです。ホテル内のレストランのサービスも心地よく、美味しさ倍増の気分。お値段的にもありがたく、「長野に行くならここ」と社内で宣伝しています。

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投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2002年11月12日 09:49:57

3泊しましたが、早めにチェックインしたからか、格安料金にもかかわらず、アップグレードしていただき、大変快適に過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

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投稿者さん 2002年11月06日 09:38:50

RY08820129 で予約しましたが、禁煙ルームがあれば希望します。

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投稿者さん 2002年11月03日 17:18:47

RCで6000円と安価であったのに、駐車場無料、荷物を部屋まで運んでくれたりなど完全なシティホテルの対応で満足しました。シングルでもセミダブル(ダブル?)のベッドでゆっくり休めました。お勧めです。

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投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月31日 16:14:12

非常に満足しました。
\6,000の宿泊なのに、ボーイさんが荷物を運んでくれて、部屋はすごく立派で、おもわず予約内容を確認してしまいました。
駐車場無料、サービス料無しでとても良心的でした。
また長野に行きたくなりました。

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投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月15日 19:34:00

高速道路が発達し福島県喜多方市からでも長野県がとても近いことを知りました。(4.5時間ぐらい)
夫婦で善光寺と諏訪大社を周ってきましたが「ホテル国際21長野」はとても静か(満室と聞きましたが)部屋も広く満足しました。
フロントの対応がとてもやわらかく、まったく緊張しなかったのが印象的でした。
とても気に入ってしないました。

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投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月15日 15:16:44

チェックアウトが正午というのがとてもうれしかったです。ホテルから善光寺さんまでゆっくり散歩して、おみやげ買ってからまたホテルのお部屋で一休みでき、荷造りもできたし、とても助かりました。

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投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月15日 10:16:28

長野出張の際 利用しています、6~7回になりますが接客・部屋・駐車場等満足しています。今後も利用します。

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投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月08日 09:04:50

10月4日から2泊しました。シングルでしたので南館に宿泊でした。
本館と比べると眺めはあまりよくないのですが、シングルルームとしては、少し広かったのではないかと思います。「旅の窓口」では土曜日の宿泊がなかったので、金曜日のみの予約をし、ホテルのホームページから土曜日の宿泊予約をしました。しかし、宿泊の確認の返事が来るはずが、確認もできないまま出発することになり、大変不安でした。チェックイン時に確認したところ情報が行っていなかったのですが、何とか調整をしてもらい宿泊をすることができました。このホテルのいいところは、場所もそうですが、駐車料金がかからないことです。プラス1000円してもいいところですが、助かりました。今度もぜひ宿泊したいと思うhotelだと思います。

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投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2002年10月07日 20:40:50

出張でしばらくまえ(5月頃)に宿泊しました。部屋は、とても快適な部屋を提供していただきました。ドアを開けて、感激でした。ホテルは、駅から離れていますが、県庁前のよいところにあり、駐車場代も無料で、従業員の方々は余裕があって、施設もよく一流ホテル並みです。おかげでゆったりくつろげました。大変ありがとうございました。長野に泊まるなら、ここがいいと宣伝しています。機会があるのでまた利用させてください。

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