１０月３日に一泊させていただきました。初めての利用でしたが、部屋はツインにグレードアップされ、大変広く過ごし易かった。県庁のまん前というロケーションも魅力的でした。難を言えば，付近にコンビにが無いことと、いつもは三井アーバンに泊まっているので、朝食バイキングの内容と食事する場所でややがっかり。でも従業員の方のサービスは最高でした。

初めまして大川です。９月２９日に「旅の窓口」を通じてホテル国際２１長野に１泊してきました。目的の友人宅にも近く、変貌した長野市街を一望に見渡せる１１階のツインの部屋はこじんまりとした落ち着いたインテリアのよい感じでした。割引で利用でき大変有難いことです。１０月末の鳴子温泉も「旅の窓口」で申し込みました。貴ネットのご発展を祈ります。

予約が旧館にもかかわらず新館の方に代えて頂ききれいな部屋で快適にすごさせて頂きました。駐車場が無料ですぐ側というのも良かったですね。ホテルマンの対応も親切丁寧で良かったです。

いつ来ても満足できるホテルです。チェックアウトが１２時と言うのもありがたいです。「午前中に近所で打ち合わせをして、レンタカーを借りてその後ホテルに戻り、チェックアウトして荷物を車に積む」と言う手順が問題なく出来ました。また利用しますのでよろしく。

善光寺観光が目的でネットで予約しました。とても低料金で宿泊でき喜んでいます。参拝後門前商家ちょっ蔵おいらい館へ立ち寄った時昨日のお泊りは？と訊かれ”Ｈ国際２１”と答えると’それはよかったですね。そこは長野で一番高級なホテルですよ。高かったでしょう。’との
こと。勿論ネット予約のことを説明しました。静かで落ち着いたホテルでツインなのにシングル料金。前は県庁で最近話題の知事室も拝見させていただきました。ホテルの朝刊サービスですが私どもはテレビ等もあるので無くてもよかったです。ロビーでも利用できますし、必要な人にフロントに請求すればサービスします。程度でもよいのでは・・・・むしろヘアーブラシをおいてほしいな。接客等満足度１００％でした。

ツインルームを妻と利用させてもらいました。旧館の予約だったものが新館の方に代えて頂ききれいな部屋で快適にすごさせて頂きました。また隣の部屋の音も聞こえず、静かで信州らしさを感じました。駐車場が無料ですぐ側というのがまた良かったですね。ホテルマンの対応も親切丁寧でやっぱりオリンピック役員の宿泊やる所は違うと思いました。

フロントの接客に好感がもてました。部屋の案内とともに荷物も持ってきてもらいました。シングルの価格でダブルの部屋に泊めさせてもらい
得をしたい分です。長野に出張の際はまた是非利用したいと思います。

それにしても長野市内のホテルは増えましが、オリンピックのおかげですかね。今回は１０年ぶりに長野に宿泊出張でこちらに投宿しました。
最初は豪華なホテルの印象でしたが、案内されたのは南館の方で、ちょっとがっがりしました。しかしツインの部屋で広く、室内も普段利用するホテルと比較して問題はありませんでした。南館のエレベーター乗り場まで、フロントの方に案内されて接客としては良かったです。（通常
は、あっち行ってこっちと口頭だけのホテルが多いのですが）

9/6に一泊しました。当日の夕方、ローソンのLoppiで予約。１万円と消費税。部屋の広さはトリプル可能な部屋をツインユース。お部屋としてはかなり満足でした。しかし、窓の外に視線を移すと、タワーが眼前に。あれれ～南館って、そういうことだったんだ～とちょっとがっくり。タワーのインパクトが強すぎて、見えてなかったんです。ま、でも概ね快適に過ごせました。でもね、タワーって高いから、部屋の中が見えないと思っているのか、カーテンひかないんですねぇ。でも南館の高層階からは結構見えてるよ～と教えてあげたくなりました。これから泊まる方たちはどうぞお気をつけ下さいね。

いままで１０回近く利用してきたのに今回は最悪だった。連泊なのに汚い南館になった。壁は破れ汚い、トイレにウオシュレットもなく狭い、暗いものでした。日曜日は駐車場もガラガラで明らかにすいているのにそのまま汚い部屋でした。おまけに早朝にチェックアウトしたのですが年配の方ひとりでいろいろ手間取りなかなか処理が終わらず危うく乗りたい電車に乗り遅れるところでした。せっかくリピーターで大好きなホテルだったのに非常に残念な出張になりました。すいてるなら本館への案内の配慮がほしかった。

とても綺麗で高級感のあるホテルでした。
また、利用させて頂きたいと思います。

８月１４日、１５日に南館に宿泊しました。部屋は広かったのですが、カーペットにかなり汚れが目立ちました。宿泊費がかなり安かったので、その場では特に苦情は申しませんでしたが、このような時、部屋は替えてもらえるのでしょうか？

案内していただいた方の感じが非常によかった。

ツインに３連泊させて貰いました　朝食・夕食込みで
ゆっくりリラックスさせて頂きました。
毎日部屋に戻ってくると　隅々まで掃除が行き届き
快適な三日間でした。
特にお風呂はとても清潔に手入れしていただき
汗まみれで戻って来たとき心地よくリフレッシュさせて頂きました。
従業員の教育が見事になされっており　
食事も楽しく、美味しく頂きました、次は冬の長野を訪れます
その節はまた　ホテル国際２１長野　に泊まりますね
有り難う御座いました。

予約番号RYO7547777で予約をしました、9/23（月）宿泊予定の者です。禁煙ルームが有りましたら宜しくお願い致します。

部屋はきれいで広め。サービスがさりげなくて心地よいです。
南館泊をタワーにしてもらい有難いです。食事にしてもお茶に
しても、ゆっくりとくつろげました。長野はここでしょう。

予約番号RY07278339で予約しました。8/16宿泊の予定です。禁煙ルームがありましたらお願い致します。また、出来るだけ上層階の部屋を希望いたします。

素泊まりでしたがゆつくりできて　よかつたです

先日宿泊させていただきましたが荷物を持っていただいて室内に案内していただけるようなホテルは初めてだったので
金額等、見間違えて予約したのかとチェックアウト時まで内心どきどきしていました。
実際は洗面所も広く、室内外とも綺麗でかなり快適でした。
料金からは想像できないくらいお得感がありました。

RY07443158で予約しましたが質問とお願いがあります。
１．車はＲＶ車でキャリア付きなので２．５ｍくらいあります。駐車可能ですか？
２．ツインルームで予約しましたが、子供は添い寝で考えていますが可能ですか？
３．できたら禁煙ルームでお願いします。
よろしくお願いします。