この度はホテル国際21にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見賜り重ねて御礼申し上げます。

お部屋のエレベーターのご案内が不足しており、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
お客様の立場に立ち接客をするという基本が欠けておりました。今後はご説明漏れの無いようスタッフ一同精進して参ります。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテル国際21
宿泊部　北澤

この度はホテル国際21にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見賜り重ねて御礼申し上げます。

客室冷蔵庫の霜に関しまして、早急に確認し霜取り作業を実施して参ります。その他設備に関しましても日々点検作業を強化して参ります。

また長野へお越しの際はぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際21
宿泊部　北澤

この度は、ホテル国際21にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地の件、またシャワーの件ではお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
館内設備に関しましてはお客様の貴重なご意見を参考に改善して参る所存でございます。

また長野にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテル国際21
宿泊部　北澤

この度は、ホテル国際21にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駐車場の件では、スタッフの対応が行き届かずお客様に不快な思いをさせしまいました事、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊以外でも、御婚礼や御宴席等で当館をご利用のお客様が多数のお日にちでは、駐車場が満車になってしまう場合があり、臨時でお借りしている駐車場や有料の駐車場をご案内させていただく場合もございます。

今後はお客様の貴重なご意見を参考に、駐車場スタッフの意識改善に努めて参る所存でございます。末永くご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテル国際21
宿泊部　北澤

この度は、ホテル国際21にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
ご満足頂けたとのお言葉、私共も大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるようなプランをご用意して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際21
宿泊部　北島

いつもホテル国際21にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
　また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて厚く御礼申し上げます。
　ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたご様子、私どもも嬉しく存じます。
　小職含めスタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。
　今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げますと共に、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際21　宿泊支配人　丸山　裕之

この度はホテル国際21に御宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルは長野駅から少し離れた場所にございますので、ご足労をお掛けしてしまい申し訳ありません。
お客様にごゆっくりお寛ぎいただけるようスタッフ一同努めて参りますので、長野へお越しの際は是非また御利用下さいませ。

ホテル国際21
宿泊部　山口

この度はホテル国際21に御宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
大事なお受験の前日ということで緊張されていたことと存じますが、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際21
宿泊部　山口

この度は、ホテル国際21に宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ガウンの件につきまして、今後この様な事のないようにスタッフ一同見直し、徹底致します。大変申し訳ございませんでした。
ご朝食の件につきまして、貴重なご意見誠にありがとうございます。担当者と検討していきたいと存じます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際21　宿泊部　北島

この度はホテル国際２１へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごし頂けたようで安心致しました。
これからもお客様のお気に入りのホテルになれますよう、細やかなサービス・清潔なお部屋のご提供を努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテル国際２１　宿泊部　中村

この度はホテル国際２１へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
これからもいつも清潔なお部屋・細やかな接客を心がけて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げて参ります。

ホテル国際２１　宿泊部　中村

過日はホテル国際２１へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
深夜は、正面玄関のみの開錠により、大変ご足労頂いております。安全対策としてご理解頂ければ恐縮でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際２１　宿泊部　中村

この度はホテル国際２１へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子大変嬉しく思っております。お客様にまた泊まりたいと言って頂けるホテルを目指しておりますので大変励みになりました。今後ともスタッフ一同更なる向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際２１　宿泊部　中村

この度はホテル国際２１へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けた様子大変嬉しく思っております。
ご指摘頂きました時計についてですが、設備係りに申し伝え、点検させて頂きました。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りず、ぜひ長野にお越しの際はご利用下さいませ。

ホテル国際２１　宿泊部　中村

この度はホテル国際２１へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休み頂けた様子とても嬉しく思っております。
館内には和食・洋食・中華・イタリアン・懐石・鉄板のレストランがございます。各店舗で季節のお料理がお楽しみ頂けますので、またお越しの際はぜひご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ホテル国際２１　宿泊部　中村