息子の大学受験のために宿泊しました。お値段の割にすばらしいホテルでした。お部屋もきれいですし、スタッフの方々もとても感じがよく、また長野市に行った時は宿泊したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

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家族

宿泊年月

2021年03月

コロナ期だからでしょうか?この設備／価格、言うことありません。
ただ、枕を異なる硬さで2個用意いただければと…

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

今回３連泊なので、景色の抜けるタワー棟を選びました。
落ち着きのある、シックな広い部屋です。
２日目はかなりの雪を暖かい室内より見ることが出来て、贅沢な気分を味わいました。

ネットでの予約では、おひとり旅ですと２食付きプランの選択が出来ないところは、今後改善して頂けたら嬉しいです。
朝食は和食、洋食ともに美味しくて、いつもありがたいなぁと感じます。

一度ランチでDONODONOを利用しましたが、イタリアンはあまり美味しいと感じませんでした。ごくごく普通で印象に残らないのは、何故でしょう。

鉄板焼さくらは、一見の価値ありです。
本当に美味しいし、創意工夫が素晴らしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

想像以上に綺麗なホテルで、長野駅、善光寺ともに徒歩圏内で車を止めたまま歩いて回れて良かったです。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2020年08月

朝食でレストラン利用させて頂きましたが、マスクしていない人がドリンクサービスコーナー前で会話してました。飲み物で感染リスクがあります。
感染症対策の強化お願いします。
食事は大変美味しかったです。
お世話になりました。

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レジャー

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宿泊年月

2020年07月

駐車場の隣との間隔が狭いのでもう少し広いと、乗り降りしやすくていいと思います。

コロナの件で、部屋の消毒はしていないとの事でしたが宿泊者としてはしといて頂ければ安心できたと思います。

部屋の窓の開閉がしづらいですが、部屋は快適でした。

ホテルの中華料理、花梨で夕食を頂きました。
餡掛けチャーハン最高に美味しかったです。
ご馳走様でした。

朝食はコロナの関係でバイキングではなく、和食洋食から選べ、洋食にしました。
ボリュームがあって朝食も美味しかったです。

また利用したいと思います。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2020年03月

法事で宿泊が決まったので、以前泊まった事のある国際２１さんを選びました。
急で慌てて携帯から予約したもので、「宿泊人数２人」としか頭になかった為、セミダブルのプランを予約→ベッド１つ。
ツインとするべきでした(笑)
チェックイン時「ダブルのお部屋が空いておりますので」と大きなベッドに無料で変更いただき、母と２人で寝ました。(兄とじゃなくて良かった^^;)
女性にはキャンペーン中との事で、ボディショップのシャワージェルとコットンタオルのアメニティを２セット頂いてしまいました！
60mlなので結構使えます。ストロベリーとホワイトムスクでいい香りです！
朝食は充実しています。
おかゆ、おそば、ご飯、パンに加えておやきといった信州ならではの食べ物もありますし、おいしいですよ！
焼き鮭や納豆、ソーセージやスクランブルエッグ等おかずが多くてフルーツや杏仁豆腐まであります。
駐車場は敷地内に加え、向かいやすぐ近くに無料で泊められるので安心です。
部屋では無料Wi-Fiも使えます。
お風呂は普通のユニットバスなので評価不能とさせていただきました。
また長野で用事があればお世話になります！

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その他

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宿泊年月

2018年01月

立地もそうだが、落ち着いた雰囲気が良かった。フロントの方の対応も非常に暖かかった。

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一人

宿泊年月

2016年08月

ＧＷの善光寺・戸隠観光の際、子どもと２人で利用しました。
車での旅行だったので、無料の平面駐車場が完備されているのは高ポイントでした。
善光寺まで歩いて行ける立地ですので、チェックイン後に徒歩で参拝し、
身軽に参道周辺や市内中心部の散策を満喫することができました。

直前の予約だったためセミダブルの客室しか取れなかったのですが、
ベッド幅が160ｃｍあり、通常のセミダブルのベッドよりゆったりしていたので、
あまり窮屈に感じることなく、ゆっくり休むことができました。
特にお願いしたわけではなかったのですが、客室には空気清浄機と消臭スプレーが
設置されており、部屋のにおいが気になりがちな我が家としては大変ありがたく、
とても快適に過ごすことができました。

朝食バイキングは非常に充実した内容で、しかも時間帯が長く設定されているため、
早く出発したい人・朝遅めに起きたい人など、宿泊客ごとの都合に合わせた時間に
朝食をとることができるのもポイントが高いと思いました。
チェックアウト時刻が12:00なので、善光寺参拝してからチェックアウトという旅程も
無理なく組めそうです。
朝食会場のスタッフの方々の対応も行き届いており、朝から気持ちがよかったです。
外国人の宿泊客に、流暢な英語で笑顔でサービスしているスタッフの方もおり、
このような対応ができるホテルがあることが、日本のおもてなしが高い評価を
受ける背景のひとつになっているのだろうと感じられました。

ホテル内にはおいしそうなパンやケーキを扱うショップ、カフェやレストランなども
揃っており、非常に充実したホテルだと思いました。
長野オリンピックの際は本部関係者の方々が利用したホテルだそうで、
市内でもかなり格の高いホテルのようです。
格の高いホテルの場合、上から目線で冷たい感じの対応を受けることが多々ありますが、
こちらでは敷居の高すぎないどこか温かみを感じる雰囲気でご対応いただき、
非常に気持ちよく過ごすことができました。
次回長野に来る際も、ぜひまた利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

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宿泊年月

2016年05月

駅からは遠いですが綺麗なホテルでした

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宿泊年月

2015年06月

タワーのツインで申し込みましたがコーナーツインに変更してもらえたようです。
予想より明るくて広く、すっきりしたデザインでとても寛げました。
善光寺へはぶらぶら歩いてちょうどいい距離だと思います（季節や天候によるかな）。
駅と反対方向ですがそれなりに飲食店もあるので夜の散策も楽しめました。
16階のバーにチェックイン後すぐお邪魔しました。
ちょっと時間が早かったようですが気持ちよく対応して頂きました。
そこのスタッフの対応がすばらしく、善光寺さんへの道順を詳しく教えてくれたり、近くのおすすめのお店を案内して下さいました。
眺めも良く夜はきれいだと思います。
少し残念だったのは、部屋の浴室カーテンの生乾き臭や、浴槽と洗面台の間の汚れです。
短い清掃時間で大変だとは思いますが、たまには細かい所まで掃除されては、と思います。
あと館内のレストランや岩盤浴の案内を部屋に設置しておいてほしかったです。
営業時間がわからず、行きそびれました。
全体的にはとても良くまた利用したいと思っています。
ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2015年05月

車での利用でした。駐車場が広くて快適でした。
部屋がゆったりしていて落ち着いて睡眠をとることができました。
朝食はタワー棟の最上階で、眺めが大変よかったです。料理もおいしくいただきました。

宿泊とは直接関係ありませんが、併設のチャペルがライトアップされていてきれいでした。

また利用したいと思います。

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宿泊年月

2013年08月

大変気持ちよく宿泊することが出来ました。たまたまだとは思いますが、部屋のランクを
アップしていただいたり、各所の清掃が行き届いていたり、スタッフの皆さんの会釈の仕方、朝食バイキングの内容、朝食レストランからの眺望など、大変良かったと思います。

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宿泊年月

2013年07月

11月19日に利用させていただきました。
前回、ベッドが気持ちよくて良く眠れたので、2度目の利用です。
部屋もきれいで気持ちよいし、加湿器なども嬉しいです。
温泉に行ってきたので、お風呂は使わなかったのですが、設備は良いと思います。
また利用したいです。

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家族

宿泊年月

2010年11月

良かったです。

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一人

宿泊年月

2010年09月

値段のわりに広くてきれい。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

新宿から高速バスでホテル玄関まで直行！！
夜遅い到着の身には何ものにも代え難いものです。
しかも長野一、二のホテルが、プランとはいえこの値段。もう他のホテルには泊まれない。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

2回目の利用ですが、気持ちよく利用してます。部屋に加湿器があるのは助かります！今後も長野出張時はお願いします。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月