先日宿泊させていただきましたが荷物を持っていただいて室内に案内していただけるようなホテルは初めてだったので
金額等、見間違えて予約したのかとチェックアウト時まで内心どきどきしていました。
実際は洗面所も広く、室内外とも綺麗でかなり快適でした。
料金からは想像できないくらいお得感がありました。

RY07443158で予約しましたが質問とお願いがあります。
１．車はＲＶ車でキャリア付きなので２．５ｍくらいあります。駐車可能ですか？
２．ツインルームで予約しましたが、子供は添い寝で考えていますが可能ですか？
３．できたら禁煙ルームでお願いします。
よろしくお願いします。

高いというイメージがありましたが、今回はこの窓口で申し込んだところ非常にリーズナブルでびっくりしました。他の方の投稿のようにシングルで申し込んだのにツインルームに宿泊させて頂きました。部屋の広さにはびっくり！！また宿泊したいと思います。

　８月４日に１泊で利用しました。シングルで予約したのに、ホテル側の都合（この台詞がなかせる）で新館のツインの部屋を用意していただきました。朝食付で宿泊しましたが、今時珍しくバイキングではなく、和定食か洋定食の選択でした。洋定食を頼んだのですが、ジュース・肉類・卵・コーヒー類の選択が可能でサービスも良く気持ち良く滞在できました。ありがとうございました。

先日利用させて頂きましたが、シングルで予約したのに、ツインのお部屋を用意して頂きました。館内もキレイで、とても過ごしやすかったです。また、私がチェックインの予定時間よりもすごく早く到着してしまったのにも関わらず、従業員の方々にはとても優しく丁寧に対応して頂きました。私は車で行ったのですが、駐車場も無料で、とても有り難かったです。（長野のホテルは駐車料金を取るところが多いのです。）また長野に行く機会があったら、ぜひ利用させて頂きたいと思っています。

夫婦２人で申し込みましたが、３人泊まれる部屋（広い部屋）を準備して頂きゆっくりすることが出来ました。従業員の皆様も親切でした。要望としまして、朝食時の禁煙、分煙を考えていただける嬉しく思います。

とても、居心地のよい部屋で、シングルの料金にもかかわらず、ダブルの部屋へ泊まれて大変感謝してます。また、浴槽がとても広く、きれいで、清掃が行き届いており、とても、宿泊しやすいのには驚きました。また、宿泊しますのでよろしくお願いいたします。

貴ホテルにおいて開催される学会のため、父が長野に赴くことになりました。父と母の旅行も兼ねた長野滞在ですので、快適な旅行を希望致しております。そこで一つお願いがあるのですが、両親共喫煙せず、また、部屋のタバコの匂いで体調を崩しがちですので、もし禁煙室がこざいましたらば、禁煙室を宜しくお願い申し上げます。それに加え、眺望の良い部屋を提供して頂けたらば幸いです。どうぞ宜しくお願いいたします。

何時も、ツインの部屋を用意して頂き感謝しています。
今後も貴ホテル利用させて頂きます。
また、従業員の皆様とても親切です。

駐車場について教えてください。地下または立体駐車場などの
屋根付きの駐車場はありますか？また予約は可能ですか？
可能であれば予約したいのですが。

4/19にシングルを予約しています。（RY05340858)
素泊まりシングルはやはり南館のほうでしょうか？
タワー館に宿泊するには一人でもツインを予約しないと
駄目でしょうか？

５／１にRY05732672で予約しました。禁煙ルームがありましたらお願い致します。また、出来るだけ上層階の部屋をお願い致します。

2002/2/3から1泊しました。シングル、朝食付で6000円のプラン。
フロントへ行き、手続きをすると、9階のツインルームを案内された。宿泊が日曜日だった事もあるのだろうが、これはうれしいサービスだと思った。朝食も満足できる内容でした。
また利用させて頂きます。

2002/2/23から1泊しました。
ツイン２食つきのプランですが13階の見晴らしのいい部屋でした。
建物をはじめ部屋もとてもきれいでした。
夕食はホテル内の4つのお店が選べました（各店のコース内容は決まっている）。夕食なしのプランでも、+3000円で同じ夕食がつけられるようです。
あと、ホテルのすぐ脇の地上の駐車場が満車だったので裏の立体駐車場に停めました。高さ制限1.55mがあるので、背の高い車の方は確認をしておいたほうがいいかもしれません。
とはいえ、金額に対してとても満足するサービスでした。おすすめです。

年末年始に宿泊するのですが、駐車場は予約できるのでしょうか？

予約番号 RY04316840 です。禁煙の部屋をお願いできますか？

10月27日に１泊。非常に立派な設備で値段の割にお得だと感じていました。しかし、帰宅後、ホテルの部屋の冷蔵庫に忘れ物をしたことに気づき、すぐにホテルへ忘れ物をしたことと、宿泊した部屋番号を連絡し、着払いの宅急便でいいので郵送してもらえないかと伝えましたが、「そのような忘れ物の報告はこちらに届いていません。郵送しても非常に費用が高くなりますが」と言われしまい、旅先で人に頂いたものでしたが、そういわれてしまってはと、あきらめました。何か郵送できない理由があったのでしょうか？非常にがっかりしました。

１０月２７日に１泊。値段からいってかなりのお値打ち感のあるホテルです。官庁街に位置するので、まわりは少々さびしいですが１０分も歩けば善光寺の大門にも行ける。部屋は広いし、部屋のサービスのお茶はコーヒーもついてる（！）う～ん、注文をつけるならフロントから部屋に行く際のエレベーターの位置がわかりにくいことと、アメニティに櫛かブラシがついていなかったこと。年配者以外にシャワーキャップって使うのか？フロントにキャップと髭剃りはいらないから替わりにくし下さいって言えば替えてもらえたのかしら。