RY11699953で本日５／２に予約しましたが、禁煙ルームがああるようでしたら、ご対応をお願いします。

善光寺御開帳に行くため４月２７日に宿泊しました。お部屋は新館に宿泊しました。お部屋は清潔で気持ちよかったです。フロントでお数珠頂戴についてお聞きした時、丁寧に教えていただき参考になりました。朝食はバイキングでしたが、その場でオムレツをサービスしてもらえるのが、とてもよかった。また、紅茶用のレモンの皮がむいてあるのが私の中ではポイントが高かったです。

市内にある高層ホテルで設備（部屋、ベット、洗面、バス）共、新しく一流です。フロントの対応が人で不足？少し待つ事しばしばでした。

チェックインの時、混んでいた為食事時は大変かもしれないと思いましたが、朝食はおいしく落ち着いていただけました。お部屋も新館を用意していただき、きれいで満足しました。フロントも感じが良く丁寧でした。
ただ、車出入口で整理をする係の方から、荷物をつんでいた連れの車が邪魔なのでにすぐに退くようにとかなりキツイ口調で言われて気分を害した件がありました。確かに通行の邪魔になったのかもしれませんがすぐに出ますし、言葉の使い方でもう少しおだやかに出来るのではと思うと、フロントの方々がせっかく気持ち良く接してくださっていたのに少し残念でした。

善光寺御開帳に両親と行くために４月２８日に宿泊させて頂きました。
投稿欄での評判とおり気持ちの良い応対でした。南館（旧館）８階ツインとシングルの２部屋だったのですが室内がどちらの部屋も暑く眠れないほどでした。空調のコントロールは２室とも効きません。オフにしたら切れて欲しいです。また、ツインの部屋の浴槽は長いこと使用されていなかったようで黒いツマミを力一杯回さないとお湯が出ませんでした。（父親は回せませんでした）？次回もし利用するならば新館を希望します。夜は眠りたいですから。

部屋のアップグレード、部屋の感じは価格的には満足しておりましたが、部屋の温度設定を行うことができず、夜間は蒸し風呂状態でゆっくり休めませんでした。
たとえまだ暖房がメインだとしても、暑い日もあるわけですから、部屋の温度設定を各部屋ごとできるようにして下さい。
ゆっくり休もうとして宿泊したのに、残念でした。

今回のメイン・善光寺の近くだったこともあり、とても良かった。また、思ったより部屋が広くて、使い勝手が良いし。ただ、レストランがちょっと入りにくかった。でも、また泊まりたいと思った。

フロントの対応がとてもよかったです。部屋もツインの広い部屋にアップグレードしていただき、快適でした。バスタブも広くてよい。県庁が目の前にあります。コンビニも徒歩数分のところにあります。
また利用したいと思います。有難うございました。

久しぶりの利用となりましたが、快適に過ごすことができました。とりわけフロントの方々の応対は素晴らしいですね。他ホテルに比較して、特に長さ方向にゆったりしたバスタブがお気に入りです。

長野駅からタクシーで５９０円、歩けば１０分ぐらいかな。フロントの応対はすごく感じが良い。室内もきれいでシティーホテル並。ゆっくり出来たらホテル内を探検したかったのですが、翌日が長野マラソンで外人客も多かった。また泊まりたいホテルです。

　善光寺ご開帳にあわせて周辺のホテルを検索、投稿欄で評判の良い国際２１に投宿。結果、そのとおりの素晴らしいホテルでした。
　駐車場はタワー式なので、ワンボックス車は専用の（かなり狭い）外スペースとなりますが、おじさんの巧みな誘導で、難なく入出庫することが出来ました。また、フロントもたいへん親切で、総体的にホテルのポリシーを感じました。
　旧館予約にも関わらず、新館を提供して頂き、とてもリッチな気分でした。善光寺まで歩いて１５分位と、ご開帳で長野に来る方々にはお勧めのホテルです。国際２１のご発展を祈念します。

他の人のように、私の部屋もツインになっていた。
しかし、使わないのにツインにされてもな・・とも思った。
場所が分からなくて1時間くらい探し回ってしまった。
近所に飲食店や、コンビニがなかったのには参った。
ちょっと繁華街に出ようとすると暗い道を通らなきゃならないので夜はとても出歩けない。
県庁の向かいだからコンビニくらいあるだろう、と思っていたのだが甘かった。
厳密に言うと、ガソリンスタンドと併設のコンビニはあるのだが、営業時間が限られていたし品数も少なかった。

予約の部屋も当日にはグレードアップしていただき家族旅行では十分すぎるぐらい満足しました。ホテルとは関係の無いところでの災難にも、親身に対応していただき大変お世話になりました。色々な情報も的確に
答えてくれました。次回も是非泊まりたいと思います。

４月８日にシングルを予約したところ、ツインにグレードアップされていました。疲れていたので広々した部屋は気持ちが楽になり、とても嬉しかったです。宿を選ぶ時、買い物がしたかったので駅前のホテルにしようかと思っていたのですが、駐車台数が少ないし地理もよくわからず私でも着けそうなこちらに決めたのです。さて、どうやって駅前へ行こうかとフロントで聞いたところ、駅前とホテルを結ぶシャトルバスがあるとのことでこれもまた嬉しかったです。私が外泊でいつも気がかりなのは枕の高さなのですが、部屋に低めの物も用意されていてぐっすり眠れました。朝食は見晴らしの良い１６階のレストランで善光寺さんを眺めながらいただき、絶妙のタイミングでコーヒーのおかわりをいれてもらえ満足しました。ホテルスタッフの皆さんの笑顔もさわやかでした。ありがとうございました。