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ホテル国際21のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:2527件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.08
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.70
  • 食事4.25
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月16日 09:42:50

駅からは離れますが、逆に交通量が少ないため静かでゆっくり過ごすことができます。
善行寺には近いので善光寺を観光する方には大変お勧めです。
連泊しましたが、ベッドメイキングもお部屋のお掃除もとても綺麗にして頂いて、
観光から疲れて帰ってきてからも気持ちがよく、快適に過ごせました。
フロントの方もにこやかで感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
ホテル国際21 2022年11月30日 16:34:34

この度はホテル国際21にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の清掃に関しまし、てお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。お客様の疲れを緩和するお力添えが出来ました事にスタッフ一同嬉しく感じております。
今後もお客様のご期待を裏切らぬよう努力してより良いお部屋作りを行って参ります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】信州のベストシーズン到来!艶やかな紅葉が彩る錦秋♪広く多彩なお部屋にシンプルステイ☆
ご利用のお部屋
【タワー棟ツイン◆(25平米)【タワー棟】 6~13階〔禁煙〕】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 13:21:56

11月5日に一泊しました。
チェックインでの手続きも説明もわかりやすく安心できました。
部屋も清潔でよく眠れました。
長野へ行く時はまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテル国際21 2022年11月30日 16:27:35

この度はホテル国際21にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、口コミにて最高評価得点を頂戴いただきました事に深く御礼申し上げます。
お客様にご満足いただける説明が出来ました事に嬉しく感じております。今後も日々クオリティーの向上を目指して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【秋旅セール】信州のベストシーズン到来!艶やかな紅葉が彩る錦秋♪広く多彩なお部屋にシンプルステイ☆
ご利用のお部屋
【タワー棟ツイン◆(25平米)【タワー棟】 6~13階〔禁煙〕】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月10日 18:03:46

よく利用させていただいてます。フロントの方がとても感じがよく気持ちよく滞在できます。全国旅行支援を利用しましたが、さらにコストパフォーマンスがよくなり得した気分になりました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル国際21 2022年11月27日 21:23:15

この度はホテル国際21にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。また、当ホテルに対し最高評価得点をいただけまして恐悦至極でございます。
今後もフロントスタッフ一同お客様にお喜びいただけるようなサービスを心掛けて参ります。

貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございます。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【高層階10or11F確約】ハイフロアコーナーツイン(31平米)で北信美景を愉しむ旅♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【高層階コーナーツイン(31平米) タワー棟10~11階[禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月09日 13:26:39

部屋の掃除もしっかり行き届いていて、コーナーなので景色は、最高でした。
朝やけから太陽が登って、時間と共に街中が、動き出す状況をずっと見惚れていました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ホテル国際21 2022年11月27日 15:00:25

この度はホテル国際21にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足なお時間をお過ごしいただけました事は、清掃スタッフをはじめホテルに関わるスタッフ全員一同嬉しく感じております。
今後もお客様のご意見に耳を傾けながらより良いホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【☆極上夜景☆】『スイートルーム』(12F・13F)にメモリアルステイ【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スイート◆(55~60平米)【タワー棟】12~13階〔禁煙〕】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月07日 20:18:23

最近こちらでお世話になることが多くなりました。いつもお気遣い頂きありがとうございます。コメントは既に手書きのカードでお伝えしてあります。しばらく長野に通わないといけないようですのでその際はまたよろしくお願いいたします。相変わらずフロントの方の対応は素晴らしいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル国際21 2022年11月27日 14:41:45

いつもホテル国際21にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、今回も当ホテルに最高評価得点をいただけました事に感謝申し上げます。
フロントスタッフに対してのお褒めのお言葉、ありがとうございました。今後もお客様のご期待を裏切らないような接客を目指して参ります。
また、長野にお越しの際はスタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ちしております。
貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】信州のベストシーズン到来!艶やかな紅葉が彩る錦秋♪広く多彩なお部屋にシンプルステイ☆
ご利用のお部屋
【ダブルベッドのシングルルーム◆(18平米)【南館】[禁煙]】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 19:01:32

広くて清潔感もありよかったです。
夕食はホテル内の中華のお店にいったのですがとても美味しく大満足でした(^-^)
またこちらに遊びに来る際は是非利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル国際21 2022年11月25日 13:51:21

この度はホテル国際21へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、当ホテルに対しまして最高評価得点をいただけた事に関しまして御礼を申し上げます。
中国料理「花梨」は予約無しでもご利用いただける当ホテル内のレストランの中でもお勧めの店舗でございます。
その他にもイタリアンや喫茶店をはじめ、会席料理(要予約制)・鉄板焼き(要予約制)など様々なレストランをご用意しております。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【スタイリッシュ空間ですごす家族の休日】38平米「南館ファミリールーム」ゆとりの信州ステイ【素泊り】
ご利用のお部屋
【南館ファミリールーム◆(38平米)【南館】7or8F〔禁煙〕】

設備・アメニティ5

as_kenken76さんの ホテル国際21 のクチコミ

as_kenken76さん [40代/男性] 2022年10月29日 00:53:33

・立地
駅から少し離れており、ホテル近くを通る循環バスは長野駅18時50分で最終、平日は20時過ぎまでバスがあるものの、荷物が多い場合などはタクシーが便利かも。長野駅善光寺口からは1000円かからずに着けました。
ホテルは繁華街から離れた官庁街にあり、夜は静かに過ごせる点で環境的に大変良い立地だと思いました。
翌日は善光寺を参拝しましたが、ホテルからお散歩感覚で歩いて行けるので便利です。

・ホテルについて
チェックインは全国旅行支援の関係もあって手数も多くなったのですが、スムーズに案内して頂けました。
ツインルームは広々として、県庁側の景色が見られる部屋で快適にくつろげました。客室に必要なものは十分備わっていて不足を感じることはありません。
お風呂は一般的なユニットバスですが、身体の大きい私でも快適に使えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル国際21 2022年11月25日 13:32:46

この度はホテル国際21にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、当ホテルに対しまして最高評価得点をいただけました点に加えまして、数々のお褒めのお言葉を頂戴致しました事に御礼申し上げます。
今後もお客様のご意見をご参考にさせていただきながらより良いホテルを目指して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】信州のベストシーズン到来!艶やかな紅葉が彩る錦秋♪広く多彩なお部屋にシンプルステイ☆
ご利用のお部屋
【タワー棟ツイン◆(25平米)【タワー棟】 6~13階〔禁煙〕】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月27日 15:52:23

駅や繁華街から少し離れています。昼間は巡回型のバスが通るようですが,私が長野に到着した時刻には運行終了していました。私の宿泊プランのコストパフォーマンスは抜群でした。チェックイン時に,ちょっとトラブルがあったのが残念でした(減点理由)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル国際21 2022年11月24日 13:56:25

この度は、ホテル国際21にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
チェックインの際のトラブルという事で、御迷惑をお掛けした事お詫び申し上げます。
ご来館されたお客様に気持ちよくご宿泊いただけるよう、一層気を引き締めていく所存でございます。
コストパフォーマンスだけでなく、接客の面でも、お客様にご満足頂ける様、努めて参ります。

お客様の又のご来訪を心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】信州のベストシーズン到来!艶やかな紅葉が彩る錦秋♪広く多彩なお部屋にシンプルステイ☆
ご利用のお部屋
【ダブルベッドのシングルルーム◆(18平米)【南館】[禁煙]】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月25日 20:35:09

初めて宿泊しました。
とても綺麗で、良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル国際21 2022年11月09日 16:37:08

この度はホテル国際21にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また、当ホテルに口コミ最高評価得点をいただけました事に、全従業員を代表致しまして御礼申し上げます。ありがとうございます。
当ホテルに関しましてお褒めのお言葉大変嬉しく感じております。今後もお客様のご期待を裏切らないよう従業員一同精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。


ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【高層階10or11F確約】ハイフロアコーナーツイン(31平米)で北信美景を愉しむ旅♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【高層階コーナーツイン(31平米) タワー棟10~11階[禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月25日 16:37:58

10月23日に宿泊しました
プランどおりベットがとても大きくゆったりして良く寝られました
タオル類もバスタオル、フェイス、ボディタオルがあって助かりました
アメニティも充実してました
チェックアウトも10時だったのでゆっくりできて私は助かりました
チェックアウトは、プランによりますが、平常11時だそうです
また、立地も長野県庁が真前で長野駅からゆっくり歩いて徒歩15分くらい、善光寺へも15分あれば着けそうな場所にありました
次は、タワー棟に泊まってみたいし、朝食も食べてみたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル国際21 2022年11月09日 16:26:07

この度はホテル国際21をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、当ホテルに対しまして最高評価得点をいただけました事は、全従業員スタッフの励みとなっております。重ねて御礼申し上げます。
今回、当ホテルのお部屋タイプがお客様のご要望に合っていたご様子で嬉しく感じております。今回は南館をご利用いただきましたが、タワー棟のお部屋もお勧めのお部屋タイプがございますし、ご朝食もバイキング対応で信州産の食材を多くご用意しておりますので、長野にお寄りになる機会がございましたら、是非とも当ホテルをご利用いただきたいと感じております。

貴重なご投稿を頂戴致しまして誠にありがとうございます。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】信州のベストシーズン到来!艶やかな紅葉が彩る錦秋♪広く多彩なお部屋にシンプルステイ☆
ご利用のお部屋
【ダブルベッドのシングルルーム◆(18平米)【南館】[禁煙]】

設備・アメニティ5

akkun7718さんの ホテル国際21 のクチコミ

akkun7718さん [30代/男性] 2022年10月25日 12:03:04

長野駅からの立地が悪く結構歩くかバス移動になるとこが不満
接客対応は◎
朝の清掃の方の態度が悪くて
嫌な気持ちになったのと
清掃してくださいと札を出していないのにいちいちノックして起こしてくるのはどうかと思う。
隣接してあるdonodonoさんの料理も美味しく対応もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
ホテル国際21 2022年11月09日 16:12:36

この度はホテル国際21にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をご投稿いただき感謝申し上げます。
当ホテルの清掃スタッフの対応がお客様にご不快な思いを与えてしまいました事は大変申し訳ございませんでした。今回の情報をスタッフ間で共有を行い、改善に努めて参ります。
そのような中でも接客対応・レストランの食事に対してお褒めのお言葉を頂戴いただきました事に嬉しく感じております。
今後もお客様のご期待に添えるようなホテルを目指して参ります。
今後ともホテル国際21をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】信州のベストシーズン到来!艶やかな紅葉が彩る錦秋♪広く多彩なお部屋にシンプルステイ☆
ご利用のお部屋
【ダブルベッドのシングルルーム◆(18平米)【南館】[禁煙]】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月14日 14:09:05

旅行で善光寺へ行きたかったので利用させていただきました。
全体的には満足しておりますが、お風呂のバスタブに髪の毛がチラホラ付いていたので残念な気分になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル国際21 2022年11月05日 00:45:09

この度はホテル国際21をご利用賜り、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
ご指摘頂いた内容を改善し、今後は更にご満足いただけるよう取り組んで参りますので、信州へお出かけの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】信州のベストシーズン到来!艶やかな紅葉が彩る錦秋♪広く多彩なお部屋にシンプルステイ☆
ご利用のお部屋
【タワー棟ツイン◆(25平米)【タワー棟】 6~13階〔禁煙〕】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月13日 14:13:37

いつもお世話になっております。相変わらすチェックイン時の男性スタッフの方の対応は要点を押さえてテキパキしていて素晴らしかったです!安心感がありました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル国際21 2022年10月27日 13:42:17

この度はホテル国際21をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、当ホテルに対して最高評価得点をいただけました事は全従業員スタッフの励みとなっております。重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。
フロントスタッフに対しての数々のお褒めのお言葉、恐縮でございます。今後ともサービスレベルの向上を常に考案して、お客様にご安心いただけるサービスが出来ます様、努めて参ります。

お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご投稿ありがとうございました。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】信州のベストシーズン到来!艶やかな紅葉が彩る錦秋♪広く多彩なお部屋にシンプルステイ☆
ご利用のお部屋
【ダブルベッドのシングルルーム◆(18平米)【南館】[禁煙]】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 23:38:53

フロントの対応がパーフェクトでした
とても気持ちよく利用させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル国際21 2022年10月27日 13:28:55

この度はホテル国際21にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。また、当ホテルに最高評価得点をいただけました事に関しまして、重ねて御礼を申し上げます。ありがとうございました。
フロントスタッフの対応がお客様のご満足いただける内容であった事に嬉しく感じております。今後ともお客様に寄り添い的確なサービスをご提供出来ます様、精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】山々の緑が彩る信州で夏休み&ベストシーズンの秋♪広く多彩なお部屋にシンプルステイ☆
ご利用のお部屋
【ダブルベッドのシングルルーム◆(18平米)【南館】[禁煙]】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 18:33:25

室内設備はとても良く、大変快適に過ごす事が出来ました。また、周辺の食事処について提案を求めた際も希望に基づいたお店を丁寧に教えてくださり、良い時間を過ごす事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル国際21 2022年10月16日 13:04:40

この度はホテル国際21にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、当ホテルに対しまして最高評価点をいただけました事、大変光栄でございます。
お食事処のご案内も、お客様のご期待に沿えたご様子で大変嬉しく思います。もし次回も当ホテルをご利用される機会がございましたら、ご不明点は何なりとスタッフにご相談下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【家族で楽しむ極上眺望】55平米「ファミリープレミアムスイート」(特別フロア12,13F)【朝食付】
ご利用のお部屋
【ファミリープレミアムスイート◆(55平米)12~13階◇禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月06日 11:20:56

こちらのホテルはもう何回か宿泊しています。今回は県民割での金額で広いジュニアスイートに泊まれて最高でした!
朝食はコロナ中の和食プレートのほうがおかずの種類があったのでそちらのほうが良かったです。
また、定期的に利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテル国際21 2022年10月15日 20:44:13

この度はホテル国際21をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、最高評価得点をいただけました事は全従業員の励みとなっております。ホテルを代表致しまして御礼を申し上げます。
県民割は終了致しましたが、新たに全国割でのご宿泊予約が始まっておりますのでよろしければご検討いただければ幸いでございます。
尚、ご朝食でございますが10/8より、個食形式からバイキング形式へと変更いたしましたのでご連絡をさせていただきますので宜しくお願い致します。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】お目覚めは信州の朝ごはんで!爽やかな光が差すレストラン「DonoDono」にて♪
ご利用のお部屋
【コーナーツイン◆(31平米)【タワー棟】 6~11階〔禁煙〕】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月29日 11:47:14

スタッフの対応、 雰囲気、 お部屋の清潔感、 どれをとっても素晴らしいです。
通常食事を利用しないので、それについての評価は割愛しますが、以前朝食を頂いた時はとても美味しかったです。
今後も利用させていただきたいと思います

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル国際21 2022年10月05日 08:52:34

この度はホテル国際21のご宿泊を賜りありがとうございました。

とても良いご評価を賜りました事誠に光栄に存じます。
これからも更に皆様にご満足いただける様、慢心することなく精進して参る所存でございます。

ご朝食に付きましても、おいしく召し上がれたようで嬉しく思います。
地下のイタリアン「ドーノ・ドーノ」もしくは中国料理「花梨」に付きましては、
当日ご予約なしでも満席でなければお入り頂けます。
一部のお日にちを除いて、ご夕食は10%オフになりますので、是非ご利用くださいませ。

又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。


ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
(おひとりさま専用)長野県民&近隣11県民限定【信州割SPECIAL】2500円CB♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ダブルベッドのシングルルーム◆(18平米)【南館】[禁煙]】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル国際21 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月15日 17:01:57

いつも利用させていただいております。今回はチェックインの際に対応していただいた男性スタッフの方がこれ以上がないと思えるくらい素晴らしい対応で感心しました。気配りがあり、かつてきぱきとした無駄のない対応は率直に気持ち良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル国際21 2022年09月24日 18:38:57

いつもホテル国際2をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を投稿いただきましてありがとうございます。
担当させて頂きました男性スタッフは、フロントの配属間もないスタッフですが、誰よりもやる気に満ち溢れております。
他スタッフも、より一層気持ちを引きしめてお客様のご案内に努めて参ります。
これからもホテル国際21をよろしくお願いいたします。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
(おひとりさま専用)長野県民&近隣11県民限定【信州割SPECIAL】2500円CB♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ダブルベッドのシングルルーム◆(18平米)【南館】[禁煙]】

設備・アメニティ5

広報部長16さんの ホテル国際21 のクチコミ

広報部長16さん [40代/男性] 2022年09月13日 20:36:06

仕事が主ですが、長野市に滞在する際はいつも利用させていただいております。
私にはフィットしており、他のホテルを検討する余地はありません。
また必ず利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル国際21 2022年09月24日 17:57:36

いつもホテルのご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
毎回のご宿泊にご満足いただけているか心配でしたが、ご満足頂けているとの事で安心いたしました。
今後ともいっそうのご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】山々の緑が彩る信州で夏休み&ベストシーズンの秋♪広く多彩なお部屋にシンプルステイ☆
ご利用のお部屋
【ダブルベッドのシングルルーム◆(18平米)【南館】[禁煙]】

設備・アメニティ5

バーベママさんの ホテル国際21 のクチコミ

バーベママさん [50代/女性] 2022年09月12日 22:05:02

チェックイン前にケガをしてしまい、ホテルの方に相談したところ夜間診療の病院に連絡していただきスムーズに受診することができました。対応がとても親切丁寧でビジネスホテルとは違う上ランクのホテルだなと感じました。そんな上級のホテルでも料金は高くなく駐車場もあるのでとても便利でした。飲食店のある場所からは少し離れていますがその分静かで落ち着けました。部屋も十分広く高級感があり、隣の部屋にお客さんがいるのかいないのかわからないほど静かで、部屋内には加湿器や空気清浄機なども完備されて言うことなしです。無料のミネラルウォーターが冷蔵庫にあるとか枕元にコンセントが2口あるとかちょっとした細かいことも行き届いていたと思います。長野に行く際はまたお世話になりたいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテル国際21 2022年09月22日 18:14:30

この度はホテル国際21にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
その後、お怪我の方は大丈夫でしたでしょうか?
今回は数多くのお褒めの言葉をいただきまして恐縮でございます。改めて今後もお客様のご期待に添える様、従業員一同身の引き締まる思いでございます。
また長野にお越しになられる際は、お客様の当ホテルへのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル国際21 宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】山々の緑が彩る信州で夏休み&ベストシーズンの秋♪広く多彩なお部屋にシンプルステイ☆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン◆(25平米)【南館】4~8階〔禁煙〕】

2016件中 61~80件表示

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