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フェニックス・ホテル クチコミ・感想・情報

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フェニックス・ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:832件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.91
  • 部屋3.12
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂2.55
  • 食事3.40

総合2

やまち1959さんの フェニックス・ホテル のクチコミ

やまち1959さん [50代/男性] 2013-01-14 00:11:47

ビジネスホテルだと思うんですが
ちょっと高いです。
このあと
同じ県内の観光地のホテルに泊まったのですが
朝食付き
和洋室
風呂とトイレ別

料金は変わりませんでした。

あと
今回の予約詳細には
「部屋のタイプ 【喫煙可】ツインルーム(tt2)×1部屋
★ 朝食付が人気のシティ・ビジネスホテルランキング! ★で1位になりました朝食バイキング付 無料でランドリーもご利用いただけます【インターネット対応】 」
となっているのに朝食は付いてませんでした。
非常にわかりにくです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
フェニックス・ホテル 2013-01-14 11:25:53

このたびはフェニックスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中のご投稿に感謝申し上げます。

まず最初に「ツインルーム」のお部屋タイプ説明では、解りづらく申し訳ございませんでした。
早速、訂正いたしました。
また、ご利用代金につきましては今後検討させていただきます。

フェニックスホテルでは、お客様の的確なご指摘を真摯に受け止め、これからもお客様の立場に立ったビジネスホテルを目指して邁進してまいります。
それでは、寒さ厳しい毎日ですが、どうぞお身体をたいせつにお過ごし下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】♪素泊り♪すべてオプション付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ツインルーム】
やまち1959さん
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