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フェニックス・ホテル クチコミ・感想・情報

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フェニックス・ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:845件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.69
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.15
  • 食事4.42

総合3

投稿者さんの フェニックス・ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014-03-24 20:36:30

仕事での利用では無くプライベートでの利用でした
通信の件ですが設定が認識出来ないと言うトラブルです
(無線LAN・有線共に認識しませんでした)

出来れば有線貸し出しより 固定方が良かったかなと思いました
認識しないのは今回初めての出来事だったので・・・
(恐らく認識しなかったのは分PCのセキュリティのせいだと思いますが解除したく無かったので)
自分の通信を利用していました(テザリング)

あと帰りの際もホテル前の駐車場に移動しておきますとの事でしたが
少し離れた場所まで荷物を持っての移動でした
荷物が少なければ それでも良いと思いましたが 両手荷物で塞がってる状態での移動は 正直しんどかったです
出来れば来た時の手荷物状況などの伝達があると良いのでは?と思いました

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
フェニックス・ホテル 2014-03-28 14:53:14

このたびは、フェニックスホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございました。
また、お客様には暖かいご意見を頂戴し大変感謝申し上げます。駐車場につきましてご不便をおかけしました、お客様のチェックアウトの時間が集中してしまう場合など数m程歩いていただく場合がございますが、フロントにお申し付けいただければ対処いたしますのでお気軽にお声をおかけ下さいませ。
これからもお客様にご満足いただけるよう努力してまいりますのでまた津へお越しの際は、ぜひ私どもをご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】★早割14★冬得!『早期予約でお得に宿泊♪』“自慢の朝食付 ”プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム】

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