楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

フェニックス・ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


フェニックス・ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:905件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.78
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂2.75
  • 食事4.20

総合5

Kouji_Nさんの フェニックス・ホテル のクチコミ

Kouji_Nさん [30代/男性] 2015-09-24 10:02:35

低料金にかかわらず。サービスが行き届いていて普通のビジネスホテルより格段に良かったです。
スタッフの方の対応も非常に丁寧で安心して過ごせました。
部屋は和室で4畳半でしたが、幼児であれば逆に目が行き届いて十分でした。
子供がコーヒーをこぼしてしまいましたが、スタッフの方が素早い対応で氷嚢等を持ってきてもらえて大した怪我も無く助かりました。また利用させていただきたいと思えるホテルだと思います。ありがとうございました。
高評価点
○無料で洗濯、乾燥機を使わせてもらえる。
○コーヒー、お茶、お水が自由に飲ませてもらえる。
○温かいおしぼりがある。
○地域情報(飲食店等)の情報や割引券が貰える。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
フェニックス・ホテル 2015-09-28 03:05:06

今回当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。又ご家族旅行帰りにも関わらず早速のご投稿感謝いたします。
C/O間際お客様にコーヒーのお持ち帰りを勧めてしまったばかりに、お子様が熱いコーヒーをかぶってしまい、大変辛い想いとご迷惑をお掛け致しまして改めてお詫び申し上げます。
当ホテルはビジネスホテルでありますから客室の広さ、浴室トイレの狭さ、また館内施設にも十分ではない部分がございますが、お客様にとって過し易い考え方はSTAFF全員広い間口にて試行錯誤しているつもりです。ご帰宅早々暖かいお言葉の投稿有難うございました。また三重にお越しの際はご縁があればお立ち寄りください。
今回は有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【赤ちゃんも満足】畳のお部屋で安心♪ファミリープラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和風シングル【2名利用】(布団2組)】

このページのトップへ