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フェニックス・ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
4月8日に家族(大人二人、未就学児二人)で利用しました。細い道沿いなので分かりにくく、1度通り過ぎました。スタッフの方は親切・丁寧で良かったです。部屋は狭いですが、子どもがまだ小さいので、添い寝でも十分寝られました。喫煙のお部屋だったので、部屋自体は気になりませんでしたが、フロアの廊下は煙草の匂いがしました。お風呂は狭いですが、それよりもカビ汚れの方が気になりました。
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ご遠方の中、この度は当フェニックスホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございます。またおかえり早々ご投稿まで頂きあわせてお礼申し上げます。お言葉通りの失態につきましては今後の重要な改善とさせていただきたく存じます。館内は5Fのうち2F~3Fが喫煙室4F~5Fが禁煙室と完全分煙いたしております。喫煙室に関しては終日喫煙となっておりますので、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。またご縁がありましたらお立ち寄りいただけることを心よりお待ち申し上げます。
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フェニックス・ホテル(三重県)
4.0
投稿日:2017-04-10 14:51:49
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総合4
まみっつ0121さんの フェニックス・ホテル のクチコミ
4月8日に家族(大人二人、未就学児二人)で利用しました。
細い道沿いなので分かりにくく、1度通り過ぎました。スタッフの方は親切・丁寧で良かったです。部屋は狭いですが、子どもがまだ小さいので、添い寝でも十分寝られました。
喫煙のお部屋だったので、部屋自体は気になりませんでしたが、フロアの廊下は煙草の匂いがしました。お風呂は狭いですが、それよりもカビ汚れの方が気になりました。
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ご遠方の中、この度は当フェニックスホテルにお越し頂きまして
誠にありがとうございます。
またおかえり早々ご投稿まで頂き
あわせてお礼申し上げます。
お言葉通りの失態につきましては
今後の重要な改善とさせていただきたく
存じます。
館内は5Fのうち2F~3Fが喫煙室
4F~5Fが禁煙室と完全分煙いたしております。喫煙室に関しては終日喫煙となっておりますので、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
またご縁がありましたらお立ち寄りいただけることを
心よりお待ち申し上げます。